發射福衛七號、攻量子技術...任期最久的科技部長將卸任,陳良基過去做了什麼?
發射福衛七號、攻量子技術...任期最久的科技部長將卸任,陳良基過去做了什麼?

科技部於昨(20)日舉辦新春記者會,科技部長陳良基從2017年上任以來至今35個月,是2014年行政院國家科學委員會正式升級為「部」以來任期最久的科技部長,同時也是第一個本土博士科技部長。

在5月20日新任閣揆上台後,部會首長照慣例將會進行替換,陳良基也提到希望卸任後能回歸台大(過去陳良基曾擔任台大副校長),在剩下的任期中,他將持續加強台灣人才的群聚,並將更多高階科學研究人才送出國、帶回國。

過去陳良基秉持著打底基礎研究、連結未來世界與創新創業等理念來推動政策,過去科技部在科研、創新技術、創業三大領域推動哪些政策?

基礎研究經費遠落後日韓,2020年爭取40億經費

基礎科學研究是許多破壞式創新最源頭的「地基」,綜觀各國基礎研究占整體研發經費的比例,台灣2017年基礎研究僅占比8.1%,遠低於日本及韓國等鄰近或規模相近的國家;2018年更持續下滑,占比僅7.3%,陳良基舉例,如果一年減少10億預算,就等於減少1,000個教授的研究計畫,會影響台灣產業人才培養。

為提升基礎研究的經費,科技部爭取基礎研究經費獨立編列,2020年將先增加40億元,並規劃每年穩定成長10%,期望在5到10年內回復至8%以上水準。

陳良基指出,在經濟合作暨發展組織(OECD)的會員中,平均基礎研究經費占比是17%,日本為13%以上、南韓更超過14%、美國與荷蘭也都在10%以上,台灣的基礎研究經費應該趕上雙位數的占比。

此外,科技部透過科發基金,每年支援學界超過16,000件基礎研究計畫,打造國家長期研究能量,儲備社會創新人才。

延伸閱讀:為國家科技把脈,張忠謀給兩帖藥:做基礎研究、培訓AI人才

上太空、下海洋,進入量子領域

就在2019年4月,台灣科學團隊加入大型科學跨國「事件視界望遠鏡」(EHT)計畫,成功取得人類史上首張清晰黑洞照片,並透過國際連線直播發布。 福衛七號亦於同年6月發射升空,提供中低緯度地區氣象資料,大幅增加天氣預報準確度。

此外,新海研1、2、3號陸續竣工,完備台灣海洋研究船隊,引領台灣海洋研究探索深海未知性。上太空、下海洋,這些以前無法想像的神祕領域,台灣在經過幾十年的努力,逐漸占有一席之地。

甚至是目前最前沿的量子技術,科技部針對量子電腦補助多項專案計畫與成立相關量子研究中心,成功建立3至4個超導量子位元的製程,並完成台灣首次戶外量子加密通訊測試。科技部也舉辦多場國際量子電腦研討會與國際論壇,並藉由台大與IBM合作的量子電腦平台,進行各種教育與推廣活動,目前已超過300人接受相關訓練課程,整體推廣人次已超過600人。

延伸閱讀:科學家從「全宇宙最冷」的樂高積木,發現建造量子電腦潛力

協助「教授創業」,吸引國際級加速器駐點

有了優秀的技術在台灣,也要有完善的創新生態系,協助成立公司並成功孵化前進全球。科技部透過「價創計畫」等政策措施,協助基礎研究成果創立新創公司,將尖端技術落實為民眾可以具體接觸到的產品或服務。

2019年已有9件教授研究成果成立新創公司(如農譯科技等),並獲得美國、馬來西亞等國際投資人及國內大廠投資,學界衍生新創估值累積達37.6億元。

科技部於小巨蛋設立的TTA(Taiwan Tech Arena)新創基地,更扮演新創新生態系連結國際的樞紐,2019年成功吸引Techstars、SmartLabs等國際知名加速器進駐;其中Techstars更是國際評比最高等級的白金加速器,首次至亞洲設立據點便相中台灣。

加速器進駐TTA後,將為台灣新創引進國際業師與資金等資源,協助台灣新創擴展國際。此外2019年TTA亦帶領科技新創參展美國CES、Medtech、法國Viva Tech等國際重要新創與專業展會,協助新創爭取訂單商機70億元,總計2019年TTA共成功協助新創募資31.1億元。

責任編輯:陳映璇

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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