中華電信也瘋VTuber!比KOL互動率更高,3款軟體輕鬆打造自己的品牌代言人
中華電信也瘋VTuber!比KOL互動率更高,3款軟體輕鬆打造自己的品牌代言人

日前,台灣電信龍頭中華電信宣告正式進軍VTuber(Virtual YouTuber,虛擬主播/虛擬偶像)界,除了舉辦VTuber全球設計徵稿大賽,最終選出最佳設計「光音凱伶」作為品牌代言人,未來預計會在線上客服、產品導購、MOD推動等業務上導入VTuber,且被各界視為中華電信跨足娛樂產業的重要信號之一。

無論你是否有個虛擬偶像,VTuber的發展趨勢都值得關注。台北市政府資訊局以虛擬美少女「230」代言的文章,臉書互動率高出了其他文章2.5倍,而上個月美妝品牌SK-II更讓虛擬藝人IMMA和女星綾瀨遙合作,代言新款的保養品,引發廣告圈及時尚界的大量討論。

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超模Behati Prinsloo Levine與虛擬網路名人IMMA一同現身 SK-II 廣告。
圖/ SK-II 影片

虛擬偶像在2018年首個日本VTuber「絆愛」登場後,開始大量出現。根據電腦視覺廠商Hyprsense今年八月統計,全球超過十萬訂閱戶的VTuber或虛擬藝人已超過一百位,訂閱數超過100萬的 VTuber 則有五位,其中還包括了商業運作極成功的肯德基爺爺,以及來自中國的虛擬偶像洛天依

此外,去年三月時全球VTuber總數還不到1,000位,這個數字,在今日已突破到了8,000人。

沒錯,要從百家爭鳴的VTuber戰場突圍並不容易。因此正如藝人之間的組團、認親、甚至不合,各個VTuber間也會形成虛擬的人際網絡,例如這張令人眼花撩亂的族譜,就是日本VTuber生態圈的縮影,除了能強化VTuber的人性化色彩,也在不同粉絲群組間持續創造話題。

事實上,VTuber或虛擬藝人的粉絲分眾化程度很高,許多VTuber的鐵粉都不在影音巨頭YouTube上追蹤偶像,而更多是分散於日本Niconico、中國Bilibili、或Twitch遊戲直播等分眾平台

此外,日系(亞洲系)和歐美系被接受的虛擬藝人外貌差異也甚大。日本、亞洲國家的受眾偏好高度卡通化、萌化的女性形象(如日本絆愛、中國的洛天依)、歐美系則偏好現實擬真感(Photorealistic)較強的人物外觀(如KFC爺爺、虛擬網紅Lil Miquela)。這並不讓人訝異,因為從日、美系遊戲動畫歷史的發展中,就已經出現了這樣的文化分野。

圖/ Lil Miquela Instagram

三款好上手的VTuber軟體,輕鬆打造虛擬代言人

那麼,螢幕上靈活生動的VTuber,製作起來想必要花不少心思吧?好在新的3D動畫技術讓製作簡易的VTuber更加容易。不用購買昂貴的動作捕捉(Motion Capture)工具,一台電腦和網路攝影機就能做出簡單VTuber效果。以下介紹三款容易入門的VTuber製作軟體,上手難度從低到高分別為:

Custom Cast:這是一款簡單建立3D人像的App,即俗稱的紙娃娃系統。Custom Cast可以調整人偶的臉部特徵、體型、表情、服裝等,然而可用的操作及物件都有限,較適合初級入門應用。

Wakaru:Wakaru是一款台灣團隊開發的VTuber控制工具,可從Steam免費下載,只需有攝影鏡頭或手機鏡頭,就可以對預載的3D人物模型,進行包括手勢、臉部表情、語音的錄製與即時串流演出,這款軟體在Steam平台上極受好評。

Live3D:Live3D的功能較為進階,具備更高的可控選項及較完整的後製介面。Live3D軟體一個月的個人授權費為3~5美元(約150元新台幣),企業使用則需專案洽談,適合已有3D吉祥物/IP的企業導入使用。

隨著臉部辨識、動態合成技術的成熟,企業導入VTuber的門檻不再是科技,而是設計。事實上,要製作出符合企業形象、行銷目標,同時又能創造話題的角色十分困難,而角色每一次的發言腳本、表演、動作細節,都會對角色魅力造成細微影響。此外,有些「小缺點」的 VTuber 比起完美的偶像更引人注目,例如超過百萬人追蹤的Lil Miquela臉上的雀斑、以及南非虛擬網紅Shudu愛現但時而展現脆弱的個性,都是吸引人目光的個性化風格。

虛擬偶像產業的崛起,無疑將會融合數位技術、美術、市場行銷、表演、廣告等既有領域,也將對現有的網紅生態造成新的衝擊與機會。

本文授權轉載自:FC未來商務

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AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來
AI 時代的創新華爾滋:中華電信用「數位韌性 × 智慧驅動 × 永續未來」賦能產業邁向AI大未來

Google 近日推出 Gemini 3 模型,再次把生成式 AI 的技術邊界往前推了一大步。在全球 AI 競賽全面加速的此刻,市場關注的已不只是模型能力,還有 AI 將如何重塑產業版圖?又會帶來哪些結構性變化?

在 2025 Meet Taipei 全球創業趨勢論壇上,中華電信投資事業處副總經理陳元凱以「AI 華爾滋:中華電信如何帶領產業舞出創新韌性新篇章」為題,分享中華電信如何在 AI 浪潮下重新定位自己——不只是基礎建設的提供者,更是引領台灣產業邁向 AI 時代的領舞者。

AI 趨勢下的三大支柱:從領先電信商到 AI 轉型夥伴

「AI 是當下最具前景、最能推動創新的力量。」陳元凱一開場便指出,從 2025 年全球募資趨勢可以明顯看到,AI 的投資焦點正開始從模型與基礎建設,轉向更貼近產業場景的應用層面,如:AI Agent、工業自動化、無人機等各種創新應用。

面對這股趨勢浪潮,中華電信作為市值逾兆元、台灣最大行動與寬頻服務供應商,不僅要思考「如何讓自身轉型速度跟上 AI 時代」,更須以宏觀視野,將自身的 AI 實戰經驗轉化成可複製的方法論,協助個人家庭用戶、企業客戶、海外台商以及跨國全球企業一起邁向以 AI 賦能的未來。

為此,中華電信提出三大支柱,第一根支柱:數位韌性,打造最可靠且無所不在的網路環境。第二根支柱:智慧驅動,透過 AI Factory 與內外部創新,加速企業 AI 轉型的腳步。第三根支柱:永續未來,將能源轉型、ESG 與循環經濟納入核心策略,持續向淨零碳排邁進。

數位韌性:以「海地星空」四層網路打底,打造具備 AI 韌性的寬頻網路基礎設施

數位韌性,是指提供可信賴的連網能力,這是所有 AI 應用的基礎,有了穩定的網路,資料才能更大量、更快速且安全的流動。陳元凱在演講中特別強調,中華電信近年的核心策略之一,就是打造足以支撐 AI 時代大量資料流動需求的「數位韌性」,並具體落實在海、地、星、空四層網路架構上。

在海底,中華電信已投資興建 14 條國際海纜和 10 條國內海纜,讓台灣能穩定連結到美國、日本、歐洲、東南亞等地,這是台灣面向全球的資訊主幹線。在台灣地面,中華電信一方面持續擴大光纖、4G、5G 的部署,另一方面也以微波系統補強山區、偏鄉或其他特殊地區的通訊服務,讓網路真正做到連得上、連得穩。同時,展望未來 AI 時代的網路需求,積極投入 IOWN 次世代全光化網路的前瞻布局。

再往上走向天空,中華電信導入 OneWeb 的低軌衛星(LEO),作為地面通訊中斷時的即時備援。而在低軌衛星之外,還有 ST-2 高軌衛星(GEO)、Astranis 的微型高軌衛星及 SES O3b 中軌衛星(MEO),打造出整合高中低多軌道衛星的新世代衛星通訊網路,確保台灣在任何環境下都能維持穩定連線。

智慧驅動:用 AI Factory 平台加速企業導入智慧應用

透過由「海、地、星、空」打造的高密度通訊網絡,中華電信建構出真正的數位韌性,確保企業在任何情境下都能保持連線不中斷。並以此為基礎,向上發展出第二根支柱智慧驅動,並以自主研發的 AI Factory 平台,加速賦能產業智慧轉型。

AI Factory 平台共分為三層,最底層為資源平台,以 hicloud AI 算力雲提供運算、儲存等資源 ,讓企業能以更低成本、更高效率取得 AI 所需的算力。中層是模型訓練與推論平台,中華電信整合 AI 算法、DeepFlow 平台,提供開發者一站式模型訓練、微調、推論等服務,有效縮短模型開發時間。最上層則是 AI 服務平台,中華電信將經過內部驗證與外部協作的 AI 應用,轉化為可快速導入的解決方案,讓企業不必從零開始,大幅降低導入門檻。

陳元凱進一步說明,中華電信如何運用「內服」與「外用」兩大策略,打造可快速複製並導入的 AI 解決方案。「內服」指的是,中華電信將 AI 導入(如人力資源、行銷、網路維運等)內部營運流程,透過實際運作驗證可行性,再將這些「經過實戰驗證」的模式,轉化為外部可用的解決方案。

舉例來說,智慧客服中心導入 AI Agent 協助客服人員快速查找資料,使知識檢索有效提升效率逾 44% ,並同步提升線上客服整體滿意度。智慧門市則透過 AI 重新優化櫃台作業與案件檢核流程,不僅讓門市客戶整體等候時間縮短 23%,也提高案件檢核效率 33%。這些成果證明 AI 對提升作業效率的實質效益,更成為可直接輸出給企業客戶的最佳範例。

從內部創業到外部生態:串起台灣 AI 的創新動能

除了打造企業所需的 AI 解決方案之外,中華電信也不遺餘力推動 AI 創新創業生態系,策略做法則是從內部創新以及外部合作兩個方向著手,持續挖掘企業真正需要的 AI 創新解決方案。

在內部創新面向,中華電信積極培育內部創業文化,鼓勵員工成為「內部創業者」,並提供相應資源支持員工將創新想法落地,今(2025)年 10 月成立、專注於 GenAI 服務的中華創智國際(CHT InventAI),便是第一個正式從內部孵化育成的 AI 新創公司。第二家聚焦邊緣(Edge AI)與智慧影像的新創團隊,也將在 2026 年正式落地。這代表中華電信不僅是擁抱 AI,更將其視為可以獨立成長的戰略事業體。

在外部創新合作面向,中華電信持續打造更開放的創新生態系來加速 AI 應用的擴散。從 2018 年啟動台灣首個由電信業主導的 5G 加速器以來,至今已陪跑超過 80 支新創團隊,其中有兩家成功上市。未來,中華電信仍將持續透過加速器與新創一起共創新解方,成為企業邁向 AI 的重要推力。

陳元凱在演講最後強調:「AI 發展才正要起步。」在這波浪潮中,中華電信將以電信服務、企業解決方案及成長型投資(M&A)組成的 AI 飛輪,持續站在最前線引領創新,希望透過 AI 飛輪的轉動,不僅推動中華電信自身成長,更能帶動台灣企業積極擁抱 AI,共同進入 AI 加速的大未來。

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