供應將斷鏈?業者拉警報:ROG電競手機、顯示卡先後將面臨缺貨
供應將斷鏈?業者拉警報:ROG電競手機、顯示卡先後將面臨缺貨

武漢肺炎疫情打亂全球供應鏈,由於中國工廠最晚在2月10日前無法復工,目前陸續傳出斷鏈效應:才剛於12月在印度開賣的華碩電競手機ROG Phone 2,開始短暫缺貨,而台灣通路已經傳出顯示卡部分主力款供貨吃緊,若2月10日中國工廠不及時復工,顯示卡缺貨跟漲價效應就將出現。

中國因肺炎疫情蔓延,迄今已有三城市封城,台灣3C大廠透露,由於要求製造商2月10日前禁止開工,但「沒有說死2月10日後就能開工」,加上中國新令是禁止工廠招新外省跨區來上班的作業員,若用跨省新員工必須先隔離14天檢疫後才能工作,在新年員工幾乎返鄉下,2月10日開工也讓大廠擔憂招工率過低,工廠產能恐怕只剩一半。

ROG電競手機錯估需求,備料不足因疫情斷貨

華碩印度官方在2月3日傳出一張公告,告訴ROG粉絲新上市電競手機ROG Phone 2因為亞洲疫情關係,供應將暫時不足,請消費者見諒。

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華碩印度官方通知粉絲,因為疫情關係,雖市場需求很捧場但ROG Phone 2要短暫斷貨。
圖/ asus

根據瞭解,華碩這款高價手機去年12月印度開賣,出現斷貨,主要是中國將成套零件交往印尼協作廠商組裝後,銷往印度,一來由於預估銷量(備料)抓得保守,但印度市場買氣比預期高,導致供應不足,再者,加上現在中國工廠仍在休假,無法補料,使印度ROG手機斷貨,印尼更是另一個ROG Phone 2供應潛在吃緊的國家。

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華碩ROG Phone2手機在印度跟印尼雙雙熱賣,陷入供應緊張
圖/ asus

台灣庫存偏低,顯示卡全球率先喊吃緊!

而除特定3C產品因本身備料不足缺貨,顯示卡恐將成為下一波供貨緊張的科技品。

台灣顯示卡大廠表示,由於過去香港到台灣貨運兩天抵達,相對歐美倉庫(Hub)建立庫存約一個半至兩個月,台灣顯示卡庫存多僅半個月到一個月,過年長假結束,本週起,因為中國已經兩週沒運貨,庫存水位已低,NVIDIA顯示卡如RTX2070、RTX2060、GTX1650或GTX1660部分型號供貨已稍有緊張。

業者表示,現在是部分通路門市或許賣完,玩家多跑幾家還能買到,但若下週2月10日工廠不復工,後續交貨規劃都難以掌確定。

據了解,華碩一月主機板跟顯示卡業績衝上近兩年新高,受惠宅經濟發威,部分通路的熱門機種顯示卡開始出缺,華碩表示,在公司倉庫端仍有存貨,還不至於太緊張,但更關心2~3月狀況,由於中國工廠停工狀態,目前無法聯繫判斷料跟成品狀況,所以2月10日復工後新貨的交期不明。

微星的顯示卡因為是在自家工廠生產,過年雖停工,但至少可掌握成品跟備料水位,公司表示2月10日後一旦工廠開工,會盡快先排定成品全球配貨量,調度抒解。

技嘉內部主管指出近一兩週顯示卡稍微有點缺,但主要還是關注2月10日後復工狀況,目前缺貨並不特別嚴重。而對於同業指:技嘉是少數在台灣「無自建倉庫」的顯示卡廠,所以庫存會比兩大廠更低,技嘉則表示,跟聯強等代理商合作緊密,缺貨情況其實還好。

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NVIDIA顯示卡台灣供應開始出現緊俏。
圖/ NVIDIA

顯示卡年前漲價,年後擔心記憶體缺貨

顯示卡產業一年來變化多,首先是過年前已經因為記憶體顆粒價格上漲1015%,顯示卡成本上升漲價23%,業者更擔心是復工後,DDR6記憶體因為兩大遊戲機大廠新作推出,強力吸納過多的記憶體數量,導致顯示卡記憶體缺貨,若未來記憶體缺貨,不只是顯示卡供應受影響,連帶恐怕也有再調升價格的壓力。

其次,2019年4月起,中國調降增值稅率,科技電子產品從16%降至13%,並強力查稅,使得過去中國本土廠商漏開發票的劣習將減少,對台灣顯示卡廠商相當正面。技嘉董事長葉培城1月受訪也直言,鑑於中國新制度上路,「顯示卡今年會衝刺一下,搶回(中國)市佔」。

由於官方除降增值稅,也積極查稅要求業者開發票,在同業都照規定納稅後,台灣品牌價差與在地品牌縮減,使得技嘉顯示卡優勢展現,公司也將中國市場列為2020年最積極衝刺的重點市場。

葉培城
技嘉董事長葉培城認為中國調降顯示卡增值稅,加強查稅,對技嘉衝刺中國市場有幫助
圖/ 王郁倫攝影

微星也透露,中國板卡銷售量持續成長,除積極跟天貓及京東商城合作奏效外,或許稅制改變也是推力;據了解,中國當地顯示卡最大兩家品牌都是陸系業者,但經過這番稅制改革後銷量都在萎縮。

中國肺炎疫情尚未舒緩,東南亞佔總產能佔比9成的金寶電子總經理沈軾榮4日表示,在12月第一週就查覺武漢肺炎事件會擴大,通知海外各廠區增加購買口罩庫存,也因此東南亞廠區還能回送口罩支援台灣總部,預估2,500名員工將可獲發5個口罩,及全薪防疫假,換算將發放1.25萬個口罩。

責任編輯:蕭閔云

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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