大廠相繼退展MWC、買AirPods Pro要排一個月,武漢肺炎從3大層面撼動科技業
大廠相繼退展MWC、買AirPods Pro要排一個月,武漢肺炎從3大層面撼動科技業

中國各省份從2月10日起陸續復工,但這卻不代表武漢肺炎疫情已經獲得控制。相反地,其影響層面正逐漸擴大,科技業界也遭受衝擊,除在中國的據點受到影響外,不少產品的供應仍然告急,就連國際科技大展也難逃波及。

儘管中國規劃本週結束延長的春節假期,被列為實施「封閉式管理」的城鎮仍持續增長,就連首都北京也宣佈封城,顯示疫情之嚴峻。且即便表訂本週開工,許多企業仍自主延後復工日期,對經濟層面的傷害短時間內恐怕不會消失。

供應鏈斷供,VR頭盔、AirPods庫存告急

中國身為世界工廠,是許多企業生產製造的重鎮,武漢肺炎造成的開工延宕,已令不少產品面臨斷供的危機。日前韓國現代汽車宣佈暫時停廠,便吹響供應鏈危機的第一聲號角。

日本遊戲大廠任天堂上週也表示,中國肺炎疫情會對Switch主機及週邊配備的生產運輸,造成無可避免的影響,同時已經處於缺貨的健身環也受到延宕。《動物森友會》版Switch開放預購的時間也因此延期。

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任天堂也宣佈,武漢肺炎疫情導致Switch、健身環的生產運輸受到影響,預計2月6日展開的預購活動也因此推延。
圖/ Wachiwit via shutterstock

而電動車廠特斯拉也預估上海廠被肺炎波及的情況下,Model 3交車將延誤一週至一週半的時間,導致股價重挫17%。

讓人沒料到的是,VR頭盔的供應同樣遭遇危機。社群龍頭Facebook近日透露,新型冠狀病毒可能導致VR頭盔供應受阻,同時外媒《UploadVR》指出,部份國家、地區已經陷入缺貨的窘境。

Facebook原先預計2月便能恢復供應,但目前重新販售日期已經延後至3月10日。此外,也有報導聲稱,Facebook正在與越南的工廠接洽,希望能和緩部份中國斷供的影響。

而蘋果主要供應商富士康復工也面臨難關,雖然鄭州廠有驚無險通過審查,但深圳廠仍在與當地政府進行協調。且即使順利復工,外界仍不看好工廠能恢復年前的產能,知名蘋果分析師郭明錤認為,肺炎將影響員工復工意欲,整體復工率估計只會有50%左右,發薪日過後還可能爆發離職潮。

Foxconn iPhone
分析師預估,富士康復工率約只會有50%,且2月薪水發出後可能將迎來一波離職潮。

《日經亞洲評論》提到,蘋果大受歡迎的真無線耳機AirPods庫存已經所剩無幾,加上初期復工預估只有50%左右,AirPods同樣有缺貨隱憂,可能擴大影響到上半年銷售成績;而最新款的AirPods Pro目前則預估需排隊1個月才能拿到商品。

衛生措施還沒就緒,中國Apple Store延後開張

供應受阻之餘,蘋果位於中國的Apple Store也將延後開張。

隨著武漢肺炎疫情蔓延,蘋果、Google、三星、微軟等科技巨頭紛紛於2月初關閉於中國辦公室與店面,預計暫時歇業直到中國復工。

不過,蘋果零售暨人力資深副總裁Deirdre O’Brien在一封內部信中提到,雖然辦公室與聯絡中心預計會於本週恢復營業,但Apple Store則將延後開張,具體原因為額外的清理消毒、衛生規範及當地對公共場所的限制。

蘋果並未公佈實際開張日期,僅聲稱目前正為App Store重新營業進行準備,一旦時間確認便會進行通知。《彭博社》則推測,中國地區的Apple Store恢復營運,恐怕得等到2月15日前後。

不在中國也一樣,通訊大展MWC受肺炎衝擊

縱使舉辦地點遠在西班牙巴塞隆納,世界行動通訊大會MWC也沒能躲過武漢肺炎的衝擊。這起預計將於2月底隆重登場的科技盛會,陸續有大廠宣佈退展,暫時避避新型冠狀病毒的風頭。

延伸閱讀:武漢肺炎燒到MWC!LG開撤展第一槍,全球5G掀變局

目前宣佈退展的企業已達5家,分別是韓國3C廠商LG、瑞典電信商Ericsson、美國晶片大廠Nvidia、雲端龍頭亞馬遜,以及日本3C廠商Sony。

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對武漢肺炎的擔憂,讓亞馬遜上週末宣佈退展MWC 2020。
圖/ Sundry Photography via shutterstock

不過,MWC沒有因各家大廠的退出,而打算延期甚至取消展覽,今年的MWC大會將如期於2月24日揭幕。主辦單位GSMA強調,他們將加強針對武漢肺炎的防護措施。

為讓各國廠商安心參展,GSMA已率先宣佈本屆MWC將禁止中國湖北省的民眾入場,同時所有來自中國的遊客必須證明已在海外待超過兩週時間,才會被允許參加這場科技盛會。

每屆MWC約有5,000至6,000位訪者來自中國,對比歷年10萬人的參觀人次,這個比例並不算高。

雖然中國參訪者受到限制,企業仍可以繼續參展,目前華為、中興通訊已宣佈參展MWC,不過相關人員會在大會開始前自主隔離,並盡量從歐洲地區調動人力,盡力將外界的疑慮降到最低。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:ReuterThe VergeBloomberg日經

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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

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電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

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電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
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因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

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電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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