蘋果的麗莎大腦與紅樹林計畫,歡迎大家來抄!
蘋果的麗莎大腦與紅樹林計畫,歡迎大家來抄!

澳洲森林大火近來引起全球關注,這場從2019年9月持續惡化至今的浩劫,伴隨著南半球極度高溫的夏天而至,同時也讓地球暖化議題再次受到矚目。在地球另一邊揭露的「轉型企業100大人物」中,代表蘋果(Apple)得獎的不是執行長,也不是首席設計師,而是致力從事地球永續、環境保護的麗莎・傑克遜(Lisa Jackson),完全呼應了這個全球居民必須一起承擔的命題。

麗莎・傑克遜(Lisa Jackson)──這位在美國南方紐奧良成長、8歲時寫信給尼克森總統要求他保護地球的女孩,如今在世界最有影響力的企業之一擔任環境倡議政策領導者。她從原本歐巴馬總統身旁的環境保育助手,到現在的蘋果(Apple)環境、政策與社會倡議副總裁,透過蘋果看出去的廣大世界,將是她為地球環境保育領域盡心力的起點。

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蘋果環境、政策與社會倡議副總裁麗莎・傑克遜(Lisa Jackson)
圖/ FC未來商務

在《Business Insider》揭露的「轉型企業100大人物」清單中,包括亞馬遜(Amazon)的創辦人與執行長貝佐斯(Jeff Bezos)、微軟(Microsoft)執行長納德拉(Satya Nadella)以及特斯拉(Tesla)執行長馬斯克(Elon Musk)都名列其中,然而,蘋果(Apple)的代表卻是麗莎・傑克遜,在眾多大人物中,雖然不是家喻戶曉的人物,卻是唯一少數致力於環境政策與社會倡議的副總裁。

傑克遜畢業於美國普林斯頓大學(Princeton University)化學工程碩士,2009年被當時的總統歐巴馬指派為美國國家環境保護署(the Environmental Protection Agency)署長,也成為第一位擔任這個職位的非裔美國人,在4年任期內,她致力於減少溫室氣體排放,以及避免有毒金屬污染環境。

2013年加入蘋果後,擔任環境、政策與社會倡議的副總裁一職,在眾多企業忽略環境議題,甚或成為氣候變遷惡化幫手的現況下,她的作為讓蘋果找到了營運與環境永續之間的平衡點。

從Daisy機器手臂、到物料回復實驗室

以產品設計來說,iPhone、Mac電腦是由金屬配件、螢幕、外殼所組成,其中使用到相當多的礦物材料,既然蘋果為了銷售成長,無法減少製造iPhone的數量,在這樣的前提下,決定推出「回收計畫」,讓消費者購買新機的同時,也能藉由資源回收再利用的過程,進一步減少物料消耗。這也就是為什麼,蘋果這幾年積極推廣舊機換新機的折抵方案。

2018年底蘋果推出的MacBook Air與Mac Mini,就是首款100%以回收鋁材料製成的產品;最新款iPhone 11的核心組件「Taptic Engine」,更是以回收的稀土製造而成。(外型神似刨絲器的 Mac Pro,暗藏哪些小玄機?)

手機零組件與製材回收再利用,對於地球永續產生的效益超出一般人想像。

舉例來說,手機鋰電池中的關鍵金屬「鈷」,大概佔了iPhone 6的5%重量,乍聽之下,似乎鈷含量不高,但是,因為全世界60%的鈷,都來自於非洲剛果民主共和國,其中,又有40%的採礦工作都是透過人力(有時候是孩童勞工)在地底深處的礦物洞穴中,冒著生命風險才挖掘出來,如果可以減少挖掘也能避免這些不當作為與風險。

此外《華盛頓郵報》的報導就曾指出,這些人工挖掘出來的鈷,通常是當地人們養魚與灌溉的水清洗,造成高風險危害健康的水污染情況。然而,當大家都想獲得鈷金屬時,想要減少使用就變得相當困難。因此,回收再利用總比再挖更多原物料來得更好。

為了解決這個問題,Apple還特別打造「Daisy機器手臂」,專門負責拆解iPhone零組件,事實上,設計產品者絕對是最知道如何拆解的人,與其讓外部公司擔任這個角色,Apple選擇自己承擔回收iPhone的使命,並且以最有效率的方式來拆解。

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Apple特別打造「Daisy機器手臂」來拆解中古 iPhone 內可回收再利用的元件
圖/ FC未來商務

目前透過Daisy拆解機器手臂,每小時能拆解200支iPhone,其中包括電池、相機、背蓋等15項iPhone零件,讓相關人員可以回收處理再重新運用這些元件的價值,進而達到友善地球的任務。

蘋果的目標是以100%回收物料,製造新款iPhone、iPad與Mac電腦。因應這樣的期許,蘋果宣佈在德州奧斯汀建立一座9,000平方英尺的「物料回復實驗室」,希望透過自動化機器、機器學習等結合的創新技術,來改善傳統物料回收的方法,突破現今產業的產品回收挑戰。

企業可以100%依靠再生能源營運

硬體之外,蘋果所提供的線上服務,包含iCloud、Apple Music、Apple Pay等,都需要極大量的伺服器與資料中心運作來支援前端服務,這也代表,每項服務的後端都隱藏了巨大的電力消耗。為了扭轉這個狀況,Apple運用架設在農場的太陽能板,儲蓄資料中心所需要的部分能源。

2018年Apple宣布目前都是依靠綠色能源在營運,全新的企業總部Apple Park,事實上,就是由太陽能板建構而成的建築物,堪稱是目前運用於建築上最大面積的太陽能板。此外,分散世界各地的辦公室與產品製造工廠(以及40位工廠夥伴)也有相應的綠能措施,如太陽能或風力電能。

這些作為與成就都是傑克遜加入Apple之後才開始累積,她上任後,就不斷地在Apple的全球版圖中推動再生能源專案,並且讓企業營運現場所使用的再生能力比例,從2010年的16%提升到2015年93%,成效卓著。(打「環保牌」鞏固客戶忠誠度,雀巢5年內要跟塑膠包裝正式分手!)

根據非營利組織Greenpeace於2017年的報告,「蘋果對於製造鏈導入4GW再生能源的目標相當投入,是當時唯一有監督製造生產夥伴著手綠能使用的企業。」

唯有買森林、多種樹才是真愛

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Apple投資保護哥倫比亞加勒比海沿岸地區 Cispatá Bay的紅樹林
圖/ FC未來商務

值得注意的是,雖然人們能夠開發出從空氣中吸走二氧化碳的機器,但卻比不上一片綠林的效率、而且成本更低。因此,要減少溫室氣體的另外一個方式,就是維持地球上的綠林面積,其中,又以紅樹林的空氣清淨效果更好,能比陸生森林吸收、儲存10倍多的二氧化碳。

不久前,蘋果宣布與哥倫比亞的Conservation International機構合作,投資保育2萬7千英畝的紅樹林生態區,期望藉由大量綠林區保育來防止溫室氣體增加。

這其實不是蘋果第一次參與綠林保育,在中國大陸和World Wildlife Fund幫助100萬英畝的森林轉換,讓他們被更好地管理;在美國和Conservation Fund合作,幫助購買3萬6千英畝的森林,除了作為自己紙張生產來源,也進而保護這塊森林不再被進一步販售作為其他使用。

根據The Nature Conservancy在2017年的報告指出,如果目前人類停止砍伐森林、促進樹林管理並增加種樹面積,每年可望減少70億公噸的溫室氣體。

基於這樣的理念,Apple展開了自己的行動,「蘋果或許並不常這樣說,但是我們希望其他的企業,也能在這個作為上面抄襲我們。」傑克遜誠摯地說。大型企業投入樹林保育與擴張,無疑能比我們個人環保生活,還能更有效率地幫助延長地球的壽命,這是一個需要人人都參與的行動。

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責任編輯:林芳如

本文授權轉自:FC未來商務

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關鍵字: #Apple
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當 Agentic AI、碎片化與地緣政治正重塑數位世界,我們該如何重構下一代網路的「數位信任」?
當 Agentic AI、碎片化與地緣政治正重塑數位世界,我們該如何重構下一代網路的「數位信任」?

面對人工智慧(AI)應用的爆發與地緣政治風險的升高,數位環境正迎來「信任」與「韌性」的雙重嚴峻考驗。為了回應這些挑戰,財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)舉辦首屆「 Internet Week 2026(網路週)」,大會串聯數位發展部(moda)、國家通訊傳播委員會(NCC)、亞太網路資訊中心(APNIC)、網際網路名稱與號碼分配機構(ICANN)、臺灣網路治理論壇(TWIGF)及台灣網路維運社群(TWNOG)等國內外指標社群與國際組織,整合多個重要論壇並展開 4 天共 66 場主題議程。

Internet Week 2026 希望透過公、私部門、國際組織與技術社群的跨界溝通,讓政府、私人企業、國際組織、技術社群與公民團體力量在同一個平台上對話。大會不僅期盼建立一個開放、中立且多元的對話空間,更致力於帶動信任的溝通,藉此強化台灣在國際網路治理舞台的實質影響力與能見度,共築具備數位韌性與信任的未來。

身分識別不等於信任,碎片化才是真正危機

「身分識別(Identity)並不等於信任(Trust)。」Edgemoor 研究中心執行長 Steve Crocker 在會後專訪中,拋出這句耐人尋味的觀察。

身為 ARPANET 時代的重要參與者,他見證網際網路從學術研究網路,逐漸演變為全球最重要的數位基礎設施。然而,在地緣政治與各國法規分歧的今天,他認為網際網路正面臨前所未有的碎片化挑戰。「在價值觀、法規與司法管轄權都不同的情況下,我們如何依然維持全球的互通與信任?」Crocker 點出了他的觀察。他指出,未來的數位治理不可能再依賴單一規則或中央權威,而是必須建立在全球共用框架與在地化決策並存的架構上。

技術機制能全球互通,但各國仍應保有政策調整的空間。這樣的治理思維,也體現在 Crocker 近年推動的「 Project Jake 」計畫。隨著歐盟「一般資料保護規則」(General Data Protection Regulation,GDPR)等隱私法規上路,過去廣泛用於網路犯罪調查的 Whois 網域註冊資料系統,已陷入隱私與公共利益的兩難。Project Jake 則嘗試建立新的跨境資料存取機制,而 TWNIC 更是全球首個主動參與試點的機構。值得注意的是,面對近年區塊鏈與替代性網域名稱系統(Alternative DNS)興起的聲浪,Crocker 直言這往往是為不存在的問題,提供昂貴的解方。

他強調,網際網路真正的韌性來自長年建立的「分散式協作」與「相互依存」。「網際網路從來不是中央控制系統,而是一個 network of networks。」在他看來,與其重新建立彼此割裂的替代架構,不如持續深化跨國透明協作與多方治理,才是維持全球網路信任最務實的方式。

Steve Crocker 總裁暨執行長
Edgemoor 研究中心執行長 Steve Crocker
圖/ 數位時代

借鏡歐洲《數位服務法》,用「個人問責」重新定義公共利益

如果 Steve Crocker 談的是「基礎設施的信任」,那麼 Jeremy Godfrey 所關注的,則是平台與 AI 對公共利益的衝擊。Godfrey 直言,當前數位平台最大的問題,並不只是單一內容真假,而是整個商業模式正持續放大社會風險。「數位市場並不一定會自然產生對社會最有利的結果。」

長期管理 Meta、X、TikTok 等跨國平台歐洲監管事務的他指出,當平台以廣告收益與流量作為核心目標時,演算法往往會傾向放大更具爭議性與成癮性的內容,進一步衝擊民主討論、兒少保護與社會信任。Godfrey 強調,當數位治理開始涉及言論自由、人類尊嚴與選舉公平等基本人權時,社會不能再將權利平衡的責任,完全交由商業平台自行決定。這也是歐洲近年積極推動《數位服務法》(Digital Services Act,DSA)的原因。除要求大型平台管控系統性風險外,愛爾蘭也進一步要求平台落實年齡驗證、限制向未成年人推播有害內容,並強化企業內部的「個人問責制」。

不過,在 Godfrey 看來,未來治理不該只是被動「減少傷害」,而是重新思考整體數位生態系。「我們不該在創新與安全之間二選一,而是同時追求兩者。」他認為,當 AI 與平台逐漸成為社會基礎設施的一部分,治理的核心已不再只是技術,而是如何讓「信任、安全、權利保障與經濟價值」彼此共存,重新建立數位社會的公共利益與信任基礎。

不用 AI 不代表更安全,溫水煮青蛙的轉型危機

而當 AI 與平台逐漸成為社會基礎設施的一部分,治理核心將更專注在技術快速演進下,如何重新建立企業、政府與社會的信任能力。「AI 已經從回答問題,進入執行任務(Action)。」行政院經濟發展委員會創新經濟顧問簡立峰指出,當前 AI 已具備規劃與執行能力,正逐步接手知識型工作的核心流程。

這波由代理型 AI(Agentic AI)帶動的變革,首當其衝的正是白領階級;企業接下來面對的不僅是「流程再造」,更是深度的「職能再造」。然而簡立峰也警告,台灣正面臨一場「溫水煮青蛙」的轉型危機。由於國內高端服務業多屬內需市場,企業導入 AI 往往只停留在讓工作變快,卻未真正翻轉核心競爭力做到更聰明。在全球市場,企業已開始不再大量招募初階知識工作者,而是亟需能與 AI 協作、重新定義問題的人才。

「不用 AI 並不能代表更安全。」面對外界對 AI 資安與風險的焦慮,簡立峰提出極具衝擊性的觀點。他以開車為例,車子不開出門固然不會出車禍,但也等於永遠失去移動的能力。真正的數位治理並非全面防堵,而是在實際使用中建立防護。他呼籲,政府必須比以往更積極地導入 AI,「如果政府自己不用 AI,就沒有能力治理 AI,只有 AI 才能監管 AI。」他以「矛與盾」來比喻,強調面對新型態的數位犯罪,必須建立如「AI 警察」般的防禦機制;唯有善用 AI 作為測試與除錯的工具,才能精準揪出系統漏洞,也就是「以 AI 來監管 AI」。

而在治理與技術外,最後的防線仍回歸到「人」。簡立峰強調,未來的教育必須從單向的教導轉為引導,全面培養全民的「AI 識讀能力(AI literacy)」,讓人們在真假難辨的環境中,具備獨立思辨與理解風險的能力。唯有如此,才能在 AI 深度滲透的社會中,建立穩固的信任機制。

行政院經濟發展委員會創新經濟顧問簡立峰
行政院經濟發展委員會創新經濟顧問簡立峰
圖/ 數位時代

多元共融與韌性實踐,為建立信任數位社會的基石

「現在最大的問題,已經不是網路快不快,而是人們還敢不敢相信這個網路。」TWNIC 董事暨執行長余若凡說到,AI 時代的數位信任不只是技術問題,更是場需全社會參與的治理工程。為此,TWNIC 正從純粹的技術社群,轉型為「信任環境驅動者」,致力打造讓人願意信任與參與的數位生態系。

余若凡指出,建立數位信任必須從三個層次著手。首先是「技術面」的基礎設施韌性,如落實 DNS 濫用防治與域名安全;其次是「治理面」的規範設計,探討 AI 與內容監理的平衡;最後,也是最關鍵的「社會協作」。她強調:只有當大家願意對話,信任才有可能被建立。

推動信任對話的同時,多元共融更是韌性實踐的關鍵。談及大會的「Taiwan Tech Women」論壇,余若凡坦言儘管台灣性別平權具指標性,科技業決策圈的女性比例依然偏低。但 AI 時代的不確定性,反而成為女性突破框架的契機。結合與談專家觀點,未來面對複雜的地緣政治與科技風險,企業亟需兼顧社會、科技與公共利益的「生態系領導力(Ecosystem Leadership)」。而女性特有的同理心與跨域溝通耐心,將成為這種多方協調的關鍵需求能力。

「最大的成功,是未來我們不再需要舉辦 Taiwan Tech Woman 這樣的論壇。」余若凡更期許。當性別不再是評價標準,多元聲音成為數位治理的日常,才是真正穩固的信任底座。

TWNIC董事暨執行長余若凡
TWNIC董事暨執行長余若凡
圖/ 數位時代

綜觀 Internet Week 2026 中各界專家的深刻洞見,網路的未來早已演變為一場涵蓋法規監理、人權保障、經濟創新與社會共融的環境。面對全球網路的破碎化危機與AI帶來的雙面刃效應,單憑政府或單一企業已無法獨力應對。「公私協力」與「開放對話」將是迎向未知挑戰的解方。藉由這些跨界對話與激盪,台灣向國際展現了落實「多方利害關係人治理模式」的決心與實質能量。期許在產官學研及公民社會的共同努力下,能持續深化國際網路治理的影響力,在下個網路世代中穩健前行,共築兼具數位韌性與信任的美好未來。

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