網路預購口罩怎麼買?系統操作教學與9大關鍵QA
網路預購口罩怎麼買?系統操作教學與9大關鍵QA

更新:3月24日,中央流行疫情指揮中心今(24)日宣布,新增20例境外移入案例,目前國內累計215人確診,29人解除隔離。

此外,指揮中心也宣布,因武漢肺炎(COVID-19)受隔離、檢疫者發給每日1,000元的防疫補償金,已於3月23日起受理申請,而照顧者的防疫補償申請將於3月31日起開始受理。鑒於目前全球武漢肺炎疫情嚴峻,如非必要應避免出入人多擁擠公共場所,民眾可多利用網路進行線上申辦。此外,防疫補償金可於受隔離或檢疫結束日之次日起2年內申請,民眾無須急於近期申辦。

另外,明日口罩2.0網路預購第二波將開始,以下是先前《數位時代》整理的操作懶人包:

編輯部3月12日更新:9點開賣APP健保快易通健康存摺當機,網站順暢,先提供電腦上網口罩網購5步驟教學指南。
A:先登入官方網站(傳送門
B:會看到eMask口罩預購系統,準備好讀卡機,插入健保卡輸入註冊密碼,準備登入。(密碼取得需先完成健保卡官方網站註冊,請參考下方說明)

eMask網站
官方口罩預購網站「eMask口罩預購系統」在3月12日開放預購一週
圖/ 環保署

C:登入後,首頁有登入及繳費查詢兩功能。

網路預購口罩  口罩實名制2.0
打開網購口罩官方網址,會先出現兩大選項,請先連結讀卡機並完成插卡
圖/ 健保署

D:點選預購登錄,輸入個人資料:姓名電話及身份證字號,網頁會自動抓取登錄MAIL,可點選領取超商門市地點,四大超商都可選喔!

網路預購口罩  口罩實名制2.0
先填選預購資料
圖/ 健保署

E:官方給一組預購碼,確認後再核對輸入一次個人資料

口罩預購  口罩實名制2.0
完成預購會給一組預購碼,但不表示已經確定可以買到口罩
圖/ 健保署

F:官方告知完成預購,跑出視窗告知3月19日會簡訊通知中籤與否

網路預購口罩  口罩實名制2.0
完成預購,3月19日會告知抽籤結果
圖/ 健保署


編輯部3月10日更新物流費7元,及ATM轉帳限制:

防疫中心10日宣佈,從3月12日起至18日7天內,透過電腦或手機App「健保快易通」來「預購」3月26日至4月1日當週的口罩,預購成功將收到簡訊通知付款,目前僅限成人口罩可用網路購買。

若用電腦預購可透過網路銀行、信用卡、ATM轉帳,若用健保快易通App則只能用ATM轉帳。

等轉帳後,3月26日至4月1日將可去超商取貨,領取時,可用身份證、健保卡跟駕照,由本人親自領取或幫親友代領,至於受關心的物流運費,指揮官陳時中宣佈7元,含15元口罩總計需支付22元。

而對為什麼要預購3月26日以後口罩,陳時中說,因為開辦過程有很多細節,根據過去網路報稅經驗,大致有280萬(戶)用自然人憑證,但以人來說會更多,同時也必須思考如何配送?目標是免於讓大家排隊(領取),所以26日前的中間空檔,也建議還是可以去藥局買,未來網路購買順暢後會更方便。

shutterstock_1634080108_口罩.jpg
圖/ William Perugini via shutterstock

延伸閱讀:口罩實名制2.0線上購買懶人包:12日開放預購,每筆運費7元

沒有時間排隊,解決上班族無法排隊痛點,口罩實名制2.0本週將正式上路。

消費者最關心是:如何用手機App買口罩?防疫中心與行政院再度施展高效率,開放民眾網路購買口罩,先下載「全民健保行動快易通」App,不僅有超過130種官方及民間開發的口罩庫存查詢工具可選用,完成手機裝置綁定,未來就能從App買口罩(待官方啟用功能)。

健保局網站
要先完成網路註冊,綁定手機,才能用手機App買口罩。
圖/ 健保卡網路服務註冊

延伸閱讀:比排隊買更容易?口罩實名制2.0主打「網購超取」,進入壓力測試階段

無論政府宣佈何時網路買口罩功能上路,先準備好網路註冊絕對是重點,先下載「全民健保行動快易通」App,跟著小編一步一步完成註冊。

健保快易通App
健保快易通App可以讓你手機買口罩,不必排隊
圖/ 健保局

要準備網路購買口罩,首先必須準備:健保卡或自然人憑證、戶口名簿、讀卡機、筆電或桌機。網路註冊完,就可以在電腦預購口罩,若想隨時隨地用手機買口罩(仍須依照疾管局規定,七天買一次),則還需要先完成行動裝置認證。

延伸閱讀:口罩哪裡買得到?18種供需資訊平台一覽

1. 健保卡買口罩

首先必須準備健保卡、晶片讀卡機,到健保署網站進行健保卡網路服務註冊。(傳送門

點選「首次登入請先申請」,點選同意註冊要點後,進入「健保卡網路服務註冊-申請」,健保卡此時需已經插入讀卡機,在灰色的姓名欄右方點選「讀取」健保卡晶片,就會自動跳出健保卡人姓名。

更關鍵是找到戶口名簿左上角號碼,完成輸入,填寫戶籍地址後,接著按下一步。

健保快易通App
插入健保卡後,按【讀取】驗證健保卡後,再輸入您的戶號及戶籍鄉鎮里 鄰並插入健保卡後點選【下一步】按鈕。
圖/ 健保局

進入註冊頁面,可以自己設定註冊密碼,此時注意,記得 輸入行動電話及電子信箱 ,才能為後續手機裝置註冊做準備,用APP買口罩。

隨後信箱中將收到健保局確認信,完成註冊。此時,利用網站已經完成註冊手續。

健保快易通App
輸入設定的密碼、聯絡電話及 E-Mail 後點選【確認申請】按鈕,申 請成功會顯示:您已完成申請並將在數分鐘後收到 E-Mail 確認信
圖/ 健保局

接下來用健保卡綁定手機 ,再次回到健保卡網路服務註冊頁面,輸入先前自己設定的密碼登入,點選行動裝置認證。

健保快易通App
按下行動裝置認證,此時會出現手機QR Code及裝置認證碼
圖/ 健保局

按產生裝置認證,此時會出現手機QR Code及裝置認證碼。

在手機中下載健保快易通App,開啟後按行動櫃臺,出現裝置認證,可開啟鏡頭使用QR Code掃描或直接輸入一串認證碼(二擇一),搭配生物辨識(Face ID)就能完成裝置認證,

此時注意, 若家長想幫小孩(13歲以上)或親友買口罩,一個身份證可綁定多個手機裝置,也可以多個身份證號綁定同一手機裝置,一起購買口罩。

2. 自然人憑證買口罩

首先必須準備自然人憑證、晶片讀卡機,到健保署網站進行健保卡網路服務註冊。(傳送門

讀卡機插入自然人憑證後,輸入身分證號、出生日期及憑證pin碼,按【確認】鈕登入。

按下行動裝置帳號申請(需輸入完整資料後並設定註冊密碼),按下行動裝置認證,就會產生裝置認證碼,一樣是有一組序號及QR Code,利用健保快易通App認證,就能綁定手機,同時,跟上面提及的一樣,一支手機可以綁多組自然人憑證一起購買口罩。

健保快易通
健保局開發的健保快易通App內有口罩查詢,總計超過130款工具,另外也能查詢過去購買記錄。
圖/ 健保局

即使手機App買口罩功能尚未開通,健保行動快易通App內也功能多多,比方忘記多久前買過口罩,是否已經七天可以再次購買,都能查詢到過去購買記錄。

而App內部也累積高達130款以上口罩查詢工具,多數出自民間力量自主開發,可以查庫存或藥局地點等,也讓這次台灣防疫能力充分展現傲人團結力量。

行政院政務委員唐鳳9日指出,用數據分析,發現沒有用健保卡領取口罩的人,多數都是年輕人上班族,因為上班時間跟藥局營業時間剛好重疊,利用網購的方式,把報稅軟體稍微修改變成口罩預定的軟體。

行政院長蘇貞昌則表示,這是第一次用網路買(口罩),希望承載到200萬人次,如果有問題就租(頻寬)做到沒問題,達到網路訂購,線上付款,超商取貨。希望習慣網路購物的人,用口罩2.0方式買口罩。

關於網路買口罩的常見疑問

1. 取貨地點?

超商。

2. 是否要運費?

消費者要支付運費7元,也就是一份22元。

3. 購買口罩網站在哪?

除上國家官方健保署網站(傳送門),手機則請上健保快易通App,事先完成註冊認證。

4. 口罩購買規則?

上網購買無實體單雙號限制,一週七天都可以預約,成人七天限購3片。

以下2020.3.10 15:10更新:

5. 線上預購了,還可以跑去實體藥局買口罩嗎?

不行,線上預購後健保卡會紀錄,到實體藥局排隊也不能再買口罩。

6. 付款後,到底何時可以領?

最早12日訂購、付款,最快26日可以領第一波預購口罩。

7. 12日幾點開放預購,會不會有搶五月天演唱會的滿額購票截止問題?

有一週可以預約,會根據總預約量,跟防疫中心內部判斷預估量比對,若相符則全部預購都能取得口罩,假設預購量超出預期量(防疫中心公布:700萬片,233萬人次),比方超出超商可以準備(行政作業包裝)的量,則就會用抽籤方式進行,那就不會人人都預購得到。

8. 我怎麼知道預購(抽籤)到了沒?

簡訊會通知是否可以買到口罩。

9. 開放線上預購,供需是否失衡?為何不開放兩週買六片?

會逐日觀察線上預購量,因為現在估下週日產量1,030萬片,現在一天配送520萬份大人小孩口罩到藥局,假設開放兩週一次可買六片,等於一週要消耗3,500萬片,但目前戰備存糧不夠。

關鍵字: #防疫應變措施
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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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