AI新創100強榜單：超過6成來自美國，台灣人也上榜！|數位時代 BusinessNext

2020全球AI新創百大名單：超過6成來自美國，台灣人也上榜！

研究機構CB insights公佈2020年全球百大AI新創名單，來看哪些領域是今年熱門議題？值得注意的是，耐能智慧（Kneron）也上榜了！

耐能專注終端AI，創辦人來自台灣

Kneron的終端AI解決方案包括AI晶片和圖像辨識演算法等，可以將一部分人工智慧從雲端轉移到終端裝置，符合目前邊緣運算的趨勢，並於終端裝置直接進行即時辨識與判斷分析，減輕網路、雲端的負擔跟成本。目前已經針對智慧家居、智慧安防、手機等領域提供客製化解決方案。

劉峻誠過去曾接受《數位時代》訪問，當時他提到AI雖然目前有些過熱的表現，但是他仍鼓勵年輕人要不怕失敗、勇敢出來創業，不僅能補足產業的斷層問題，重要的是只要認清自己在創業過程中想要做出什麼， 要用什麼技術解決目前的問題 ，這樣就不需要擔心市場上的風風雨雨。

百大榜單中65%來自美國，醫療保健議題最夯

翻開今年的百大榜單，這些AI新創公司目前多聚焦在醫療保健、零售、倉儲或是金融保險等共計15個核心行業的解決方案， 其中醫療保健是目前AI新創最主要提供解決方案的產業，有多達13家新創團隊。

從今年的隊伍可以發現，包括來自英國的Eko團隊，目前正研發一款智慧型聽診器，希望能結合軟體跟AI分析，協助醫生更有效率地偵測病患的心臟疾病，這款產品已經在今年1月獲得FDA的批准；另外一間來自以色列的新創團隊Healthy.ioＭ則是針對尿液分析做開發，為降低腎臟病患者對於護理的依從性，該團隊研發一款獨特的試紙，可以直接透過智慧型手機的掃描進行診斷並獲得結果，對腎臟病患者相對方便。

不只是醫療保健，零售跟倉儲領域是今年AI百大第二大類別，包括來自美國的Aifi、Standard Cognition以及Grabango，都是致力於為零售業開發無人商店的服務。像Aifi開發一款名為NanoStore的無人商店，有點類似Amazon Go，他們裝置攝影機以及貨架感測器，可以在消費者選購商品時隨時追蹤他們，並在結帳時透過應用程式或是刷卡來進行付款。

此外，還有不少AI新創團隊專注於幾種跨行業的解決方案，例如AI處理器的開發、銷售和CRM（客戶關係管理）以及自然語言處理（NLP）的研究。

這次百大名單裡共有10家獨角獸新創團隊，各專注在不同領域的解決方案。如來自美國的Faire主要專注於零售通路的AI導入，他們以機器學習的方式掌握實體通路對於商品位置的擺放能達到最佳銷售表現；另一間美國新創團隊DataRobot，提供企業端機器自動學習的預測分析平台，來協助客戶快速建構預測模型。

專家：AI必須找出想解決的問題

CB Insights的首席分析師Deepashri Varadharajan也表示，入選的團隊最重要的一點就是他們滿足特定產業的需求，並且在各種情況下協助產業突破瓶頸。他認為，AI固然是一個很棒的工具，但團隊是否真的有找到想要解決的痛點才是核心問題，這與劉峻誠的想法不謀而合。

Deepashri Varadharajan也透露，接下來AI的發展趨勢將直指能源效率、改進量子計算等議題。

責任編輯：陳映璇

2026年3月8日，WBC 台韓大戰，10局上突破僵局制，身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點，成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘，拿下關鍵一分。10局下半，就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後，正式宣告：Team Taiwan，贏了！身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步，所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱，不僅是體育界的盛事，更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚，產生的「參與感」、「歸屬感」，會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值，消費者更樂意為「感覺」買單

事實上，東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出，在內外環境不穩定的影響下，台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說，日常消費轉為務實、謹慎，卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼，如今品牌若想贏得消費者的心，就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間，萬事達卡便提供指定卡友優先購票權，並和企業、量販通路合作，祭出滿額贈票和抽獎活動；各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃，將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下，向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda，也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露，疫情期間，數位平台迎來了前所未有的紅利期，外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後，人們恢復外出、紛紛展開社交活動，消費者對外送的需求明顯衰退，「這讓我們回頭反思，當大家能隨意出門時，外送服務在消費者心中，是不是沒有很被需要或加分？我們真的只吃到疫情紅利嗎？」

為了解決成長趨緩的課題，團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現，如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷，往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細，試圖為每個人提供專屬優惠，但這種做法，反而讓沒拿到最優折扣的消費者，產生相對剝奪感，覺得自己彷彿「被懲罰了」；也因為每個人看到的活動都不同，根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下，去年，foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷，轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動，沒想到意外在社群創造聲量，並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心，不再只是苦等消費者打開 APP、下單，而是主動出擊，替大家找出在特定情境下，叫外送的完美理由。

接著，在9月的粉紅祭中，foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件，請來芒果醬、美秀集團等樂團，營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域；在年底的耶誕節，團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」，創造打卡熱點，「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼，我們應該在每一個重要時刻，化身陪伴者，提供消費者真正想要的情境和體驗。」

抓緊球迷情緒最高點，「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗，今年，foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球？彭冠瑋分析，棒球本來就是國球，台灣人對棒球有一定熱忱；加上棒球比賽的時間「夠長」，消費者在長達三小時的觀賽過程中，會有飲食需求，也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的，不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊，團隊還配合市府舉辦的線下直播派對，捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段，直接在現場發放免費加油棒，「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」，形容棒球的多變；這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜，而品牌能做的，就是時刻緊盯戰局，和球迷的情緒同頻共振。後來的結果，大家都知道了，應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆，就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵，以及大眾情緒沸騰的時機，立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券，成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調，當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時，隨之而來的轉換率、行動力，會遠遠超過任何常規折扣，「因為消費者那時的下單，已經不只是為了解決生理上的飢餓，還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

突破年後外送淡季，成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後，通常是外送產業的傳統淡季，但這回因為 WBC 賽事的企劃，foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長，活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的，還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時，店家難免抱持觀望態度；但這次的 WBC 企劃，卻創下紀錄，吸引平台上高達四分之一的店家參與，代表活動不僅為消費者創造樂趣，店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是，WBC 才剛結束，已經有餐飲品牌迫不及待詢問：「下次還有什麼企劃？我們可以有更深的合作嗎？」

彭冠瑋認為，和體育賽事、文化節慶活動串聯合作，勢必會成為企業、品牌的常態，「而我們的目標，是打造出即使消費者當下不想吃東西，也會為了參與活動而點開 APP，創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

畢竟，如同 WBC 台韓大戰中，江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻，都將全台灣人的心緊緊相連。未來，能在這種無可取代的熱血時刻，巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌，才有機會在激烈的市場競爭中，贏得消費者的心。