快時尚品牌、政府新制夾擊!40歲本土品牌小林眼鏡,靠兩招鞏固疆土
快時尚品牌、政府新制夾擊!40歲本土品牌小林眼鏡,靠兩招鞏固疆土

台灣眼鏡市場近年吹起一陣快時尚風潮。日系品牌OWNDAYS與JINS紛紛搶進各大百貨商圈,各自有45間、30間分店,以平價、最快20分鐘可配鏡的速度,吸引年輕人目光。

本土品牌受到威脅了嗎?

「對整個市場是有影響的,只是對我們的影響比較小。」小林眼鏡總經理張騰達表示。

創立滿40年的本土眼鏡連鎖品牌小林眼鏡,目前分店數超過240間,正因如此龐大的分店數差距,儘管在過去兩年中,日系品牌進軍台灣聲勢浩大,但從影響力來看,目前市佔率依然不高,約僅佔整體眼鏡市場的5%。

張騰達也強調,以今年1月的業績看來,小林眼鏡的整體業績相較去年同期有10%的成長。

日系快時尚品牌市佔難以提升有幾個原因。

首先,快時尚品牌並未銷售 隱形眼鏡與藥水 ;而這一塊營收卻大約佔了市場的50%。另外,由於台灣中老年人口占比逐漸增加, 老花、多變焦鏡片的市場需求也越來越大 。像是寶島眼鏡就曾經指出,大約有30%的消費者有老花、多變焦的配鏡需求;小林眼鏡則有50%。

這類的配鏡需求,由於同時涉及近視、老花等問題,得高度客製化,因此很難做到快速配鏡。

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4年前投入電商,搶隱形眼鏡預購市場

除了繼續搶市佔,提升分店數滲透率外,如何吸引消費者回購、經營會員經濟,是零售業者隨時都在思考的問題。

為了掌握顧客消費行為,小林眼鏡在20年前就導入了串連所有門市的POS系統,當顧客在A店完成配鏡,下秒鐘,上百間分店都可以查到客戶的資料。

20年來,系統累積近400萬名消費者資訊、度數變化與交易內容,這些資料,成為小林眼鏡經營電商的重要養分。「我們可以算出他的配鏡循環,在適當的時間篩選出他、寄一個促銷訊息給他,」張騰達說,這樣的行銷機制,對隱形眼鏡銷售影響最直接。

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小林眼鏡在去年5月推出自有網頁版商城。
圖/ 小林眼鏡網路商城截圖

從小林眼鏡的營業額來看,隱形眼鏡加上藥水,大約占整體營收4成,占比還在逐漸增加中。為了要搶食營收,小林眼鏡在4年前推出了自有App,開始投入電子商務。

「有一些散光、老花的隱形眼鏡很容易缺度數,所以主要是讓大家在上面做隱形眼鏡的預購。」他說。

不過,小林眼鏡也發現,很少人願意為了購買眼鏡下載一個App到手機中。因此從去年5月起改變策略,設立了自有網頁版商城。在調整半年後,來自電商的營收就有了2~3倍的成長。

守住隱形眼鏡、藥水營收來源,將是小林能否持續領先日系快時尚品牌的關鍵。

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張騰達認為,到了2026年,全台眼鏡行大約會從5,200間縮減至3,500間。
圖/ 蔡仁譯攝影

但除了來自新競爭對手的挑戰之外,對於台灣配鏡產業造成最大影響的,其實2016年公布的驗光人員新制。小林眼鏡如何面對這項考驗?

展店不求快,配合新法規定搶更多市佔

2016年公布的驗光人員法中規定, 到2026年之後,台灣眼鏡行必須同時配置驗光所才能替消費者驗光,並且只有通過高普考檢定的驗光人員才能配鏡。 也就是說,對於小林眼鏡而言,要再拓展分店數,門店空間規劃、驗光人才招募,種種佈局規劃,得要思考到十年後變化。

張騰達認為,日系快時尚品牌多將店面設立在百貨公司內,無論是在空間上、設備上都很難調整到符合驗光人員法的要求。「未來快時尚就會面臨到這個問題,」他這樣說。

身兼台北市驗光師公會副理事長的張騰達認為,到了2026年,全台眼鏡行大約會從5,200間縮減至3,500間,許多非連鎖的眼鏡行,可能會由於空間或是人才不合規定而面臨歇業。

他指出,「這也是小林眼鏡目前無法快速展店的原因,必須先讓現有的店能夠達標。」

小林眼鏡目前僅有160間門市符合驗光新制規定,因此,當務之急不是拓展新店面搶市占,而是在10年內,讓旗下所有門市都符合驗光人員法規定。

同時,他們也正在積極與獨立眼鏡行接洽,邀請這些業者加入小林眼鏡連鎖體系,看好生力軍加入體系後,能成為小林眼鏡拓展分店數的另一道推力。

展望未來,小林眼鏡將持續透過電商搶隱形眼鏡市場;同時,也盡快將旗下門市符合驗光人員新法規範。以此來與日系快時尚品牌拚輸贏。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #數位轉型
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

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