韓國疫情重創網拍服飾,電商女王周品均怎麼做到不斷貨也不漲價?
韓國疫情重創網拍服飾,電商女王周品均怎麼做到不斷貨也不漲價?

在新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情影響下,由於消費者減少實體活動,因此比起實體零售業來說,電商業者的銷售多有逆勢成長的趨勢。不過,也由於全球皆受到疫情影響,許多進口商品供貨受到影響,面臨斷貨、缺貨的危機。

其中,台灣的服裝成衣零售業就由於台韓國際物流減班與中國原物料供應鏈中斷、工廠延遲開工而大受影響。

疫情影響台韓物流航線,台灣電商服飾業受衝擊

武漢肺炎衝擊全球供應鏈,多數產業深受其害,其中服裝成衣業更是大受影響。

3月份原本是服飾業新品換季上市的業績高峰,但韓國確診人數卻在此時飆上8千例,死亡人數更超過70人,成為亞洲除中國以外的疫情重災區。

韓國首爾東大門原先是台灣電商服飾賣家批貨的熱門地點,因為受到疫情影響,使得親自帶貨的賣家人潮大幅減少。不過,空運貨物出口航班也因倉位大幅減少、物流成本大漲,運輸成本飆漲30%~60%(依照每日航班、倉位數量而浮動)。

Wstyle
展望未來,Wstyle認為,市場對春裝的需求增加,應能維持每月破千萬營收。
圖/ Wstyle Facebook粉絲團

由於空運成本大增,也有些業者改走運貨期漫長的海運,因此交貨期相比以往延遲2週以上,這對於講求時效性的時裝產業來說大受衝擊,造成消費者投訴不斷。許多國內韓貨服飾品牌以及電商賣家被迫取消訂單。

也就是說,空運太貴,商家勢必得漲價或是吸收高額運費;海運太慢,消費者取消訂單數大增。這兩個因素,造成台灣服飾業者的業績大受衝擊。

本土電商女裝品牌Wstyle創辦人周品均觀察,許多同業因此流失高達9成左右的業績。亦有其他同時經營網購與實體店鋪的女裝品牌表示,自春節過後,業績便一路下滑,如今已剩以往的4成以下;狀況更艱辛的業者只剩1成業績不是沒有可能。

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Wstyle掏腰包貼運費,周品均:即使沒獲利也要提供平價時尚

Wstyle是創辦人周品均在離開東京著衣之後,在2016年創立的女裝電商品牌。回顧過去3年,Wstyle每年營收皆有超過翻倍成長,每月營業額已突破千萬台幣。

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在離開東京著衣之後,周品均於2016年創立女裝電商品牌Wstyle。
圖/ Wstyle

在這一次物流危機中,Wstyle由於在韓國當地有合作團隊,因此可以掌握第一手空運倉位釋出的資訊,與韓國電子龍頭三星、LG等大廠搶奪台韓進出口貨物的稀有空運艙位。

另外,Wstyle也大手筆下重本,將空運高出的40%~60%成本全都自行吸收,而且堅持不漲價。「 在韓國疫情爆發時,就已經下定決心,堅持不調漲商品價格 ,」周品均這樣說,因此Wstyle保持穩定供貨源,商品訂單90%接單出貨順暢。

在穩住貨源與商品價格之後,周品均估計,「相較於去年同期,3月份營收依然可以達到30%的成長幅度。」

展望未來,4月份的情勢會如同2月、3月一般嚴峻嗎?靠著補貼運費,Wstyle的獲利是否能維持營運?

面對這些問題,周品均認為,隨著天氣日漸回暖,市場對春裝的需求增加,應能維持每月破千萬營收。「若成本持續調漲,還是不希望做商品價格的調整,非常時期,即便沒有獲利也希望提供平價時尚。」她這樣說。

責任編輯:陳映璇

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大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

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圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

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