從一張數位證書的發展來看:我們與數位轉型的距離
從一張數位證書的發展來看:我們與數位轉型的距離

數位轉型是這幾年產業界一個很重要的議題,從產官學都可以看的出來對這個議題的焦慮感,對於企業界恐怕更是,光看到這些年相關的研討會,雜誌媒體上的倡議主題就可得知。

但是在實務上會發現有很多的違和感,常常會讓人覺得:「這樣就是數位轉型嗎?」

萊爾富HiSTORE智慧販賣機
萊爾富的HiSTORE智慧販賣機。
圖/ 程倚華/攝影

例如之前曾經在台北市吵過一陣子的智慧販賣機議題就是個類似的現象。販賣機確實在進化,從過往只能接受硬幣,到現在配合市場趨勢而走到可以接受多元支付,然後我們為了簡化把這樣的改變叫做「智慧販賣機」,只是這樣就真的具備Smart了嗎?還是只是我們為了方便所以這樣叫感覺比較潮?

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自動化是數位轉型的「開端」而非終點

但在筆者實務上參與了許多與客戶端的會議後,發現這其中有著非常大的落差和誤解,如同已經有許多的顧問業者在輔導傳統帶設備的產業時,到最後客戶端可能認知到的數位轉型結果常成了把過去的人工轉成自動化,或者只是導入自動化設備,卻非以純數位的角度來思考。

當然這樣的過程是優惠到了自動化設備和自動化顧問業者,但若把過去有人工的狀況透過自動化做到無人的狀況,其實只是數位轉型的「開端」卻非數位轉型的「終點」。

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舉一個近期參與的好案例。目前現行大家習慣看到的證書證照型態大多都還是紙本形式,於是相關單位決定應該啟動一個數位證書的專案,可惜的是,負責專案的成員都還能明白目前的數位證書相對於真正的數位化證書,充其量只是先把目前的紙本證書直接mapping轉換成一個數位的文件,而非真的以數位資料為主的數位化,而在真實的數位轉型中,有意義的並非這個數位證書(PDF),而是以資訊流為主的資料,因為在不同的系統中所能解讀的其實並非是文件的PDF而是資料,它可能僅是一串看似亂碼的數值而已。

但為何相關成員都明白,卻又還是得先做一個好像很跛腳的數位證書呢?答案很簡單!一切都是為了「人」。

因為人類能理解看懂的並非這些數值,而是如同現實世界中的各式印出的優美證書,這些證書代表了他所能認知的意義。

我們知道了最終的答案和終點,但在走到終點前,我們就必須找到一套與過去或者與現在相容的方式,來讓這個終點有機會開始走的到,而非只是抱怨為何不一次到位。

在真實的世界中,一步到位必須搭配著天時地利人和,就像過往大家會說為何中國可以把行動應用及支付做的極好,都是類似的原因。並非我們不行或者先進國家不行,而是彼此在發展的路徑中客觀環境才是真正影響你前進的因素,而非只是單純的幾個原因。

在數位證書這一個過程中,我看到團隊已經知道有這個現象,因此在現在雖然只是先做了紙本對應的數位文本,卻又已經開始埋入了真正啟動數位轉型的因子,讓數位證書可以接著真正開始演化,直到最後會發現不再需要「證書」,這時數位轉型可能才終告一段落。

而這樣的過程可能得花上數年的時間才能完成。但也因為我們得考量到各種Legacy(延遲)的存在,而不是過於理想的去掉Legacy來思考,這樣才可能有機會完成一個好的數位轉型。 只是也因為如此,可以看到我們到底離數位轉型有多遠?若無法建立以資料優先數位為主的心態,那麼數位轉型恐怕就還只是停留在空談吧!

責任編輯:陳建鈞

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關鍵字: #數位轉型
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台灣普立茲克獎建築最新群聚地!台中如何打造「世界級質感城市」?
台灣普立茲克獎建築最新群聚地!台中如何打造「世界級質感城市」?

建築界最高榮譽「普立茲克獎」(Pritzker Architecture Prize)得主作品齊聚台中,成就質感新版圖!除了揚名國際的東海大學路思義教堂(貝聿銘設計)、台中國家歌劇院(伊東豊雄設計)外,今年12月將迎來妹島和世、西澤立衛的「綠美圖」開館,安藤忠雄的「童書之森.台中」也預計於明年啟用!

目前台中已累積10件普立茲克獎建築,近期除了綠美圖、童書之森開花結果,還有民間企業及大學,邀請理查.邁爾、RCR 建築事務所、法蘭克.蓋瑞等大師到台中揮灑靈感,共同打造詩意的城市。究竟台中市府如何突破傳統、打造新世代的質感城市?讓我們一起來揭開世界建築大師作品選擇台中的關鍵!

競圖制度開啟建築新紀元 重塑城市新風貌

1963年,貝聿銘為東海大學設計了一座極具象徵性的「路思義教堂」,種下了與世界建築對話的種子,讓台中成為台灣面向現代國際建築的門戶。

半世紀後,伊東豊雄設計、被視為全球最難蓋的建築 「台中國家歌劇院」,歷時約10年終於完工。這座建築,不僅成為城市新地標,讓全世界重新認識台中,也象徵公共建築思維邁入新階段,展現市府採行國際競圖制度的決心。

由市府主導的國際競圖模式,逐漸成為台中重大建設的常態。開放、競爭的機制,讓建設不取決於預算、成本的妥協,而是讓世界建築大師願意在台中激發火花,讓創意真正落地。透過嚴謹的國際評審制度、公開徵選流程,也讓建築品質受到層層把關,建立起公共建築與市民的信任關係。

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「童書之森.台中」以「為未來孵的蛋」為核心概念設計,象徵未來主人翁的孵育。
圖/ 台中市政府

市府跨局處動員 讓最好的公共建築生根茁壯

台中氣候宜人、工商業蓬勃發展、地理位居台灣南來北往的樞紐,持續吸引人口移入。適當的土地分區規劃,使台中的空間尺度得宜,不顯擁擠,也不感疏離。在水文、綠意串聯的城市網格中,建築不僅是功能性的設施,還能思考、對話、共感而生長其中;這樣的城市環境,也讓建築師願意與台中對話。

位於水湳經貿園區的「台中綠美圖」今年底即將開幕,這座由日本代表性雙人建築師組合──妹島和世、西澤立衛所創立的 SANAA 事務所設計,以輕盈、通透 的語彙串聯八棟建築,並巧妙融合建築與綠意、風與光的周邊環境。

此外,由安藤忠雄設計的「童書之森.台中」,今年5月正式動工,並預計明年完工。這座圖書館坐落於台灣大道秋紅谷旁約1,600坪的精華基地,以「為未來孵的蛋」為核心概念設計,運用安藤忠雄代表性的清水模與極簡線條,融入森林地景;內部以環繞式書牆設計,打造360度的知識森林。

這兩座由普立茲克獎公共建築的誕生,背後仰賴台中市府團隊多年的通力合作!包含文化局的長期規劃與溝通、都市發展局的都市設計與土地整合、建設局的工程統籌等,各局處戮力合作,體現出台中對城市建設的高度企圖,並致力讓最好的建築在這座城市生根茁壯。

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今年動工的中醫大美術館,將為台中創造更豐沛的藝術能量。
圖/ 中國醫藥大學

市府團隊領航 讓「大師建築」成為市民日常

當市府持續引入國際建築語彙,民間也逐漸興起風潮!亞洲大學邀請安藤忠雄設計「現代美術館」,已成為大學美術館的指標。中國醫藥大學則分別邀請「普立茲克建築教父」法蘭克.蓋瑞(Frank Gehry)及西班牙 RCR 建築事務所設計水湳校區的「美術館」、「體育館」,讓學院建築不僅擁有理性機能,更融合藝術帶來新面貌。

此外,富邦集團先後邀請伊東豊雄、理查.邁爾(Richard Meier)設計「天空樹」、「台中文心辦公大樓」、「市政富邦」等,讓國際建築語彙融入商辦、住宅設計,讓「設計感」不再只是公共建築的專利,而是逐漸滲入日常,改變市民的生活樣貌。

國際級大師鉅作匯聚台中 讓世界看見城市新高度

近年來,不僅普立茲克建築大師作品匯聚台中,還有隈研吾國際建築大師,打造「台中巨蛋」、「勤美術 館」等代表性地標,台中國際級建築版圖不斷擴大!隨著綠美圖、童書之森、中醫大美術館等地標接連誕生,從孩童的第一本童書、到長者的藝文散步,台中城市的每個角落都被美學悄悄改寫。

台中不只是頻獲國際建築作品的城市,更在一棟棟建築中,實踐著市長盧秀燕「幸福宜居」的願景。未來,這座城市將持續以藝術與建築為媒介,讓美感成為生活的一部分,也讓世界看見台中的溫度、深度與嶄新的高度。

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