Gogoro宣布6個月電池資費0元!疫情當前,陸學森為客戶、員工和車廠夥伴做了什麼?
Gogoro宣布6個月電池資費0元!疫情當前,陸學森為客戶、員工和車廠夥伴做了什麼?

面對疫情嚴峻時刻,民眾減少搭乘大眾運輸工具,被視為庶民的交通工具機車意外熱賣,3月電動機車銷量較2月成長40%、連Gogoro官方網站流量激增200%。為刺激銷量,Gogoro今(13日)宣佈即日起購買PBGN(Powered By Gogoro Network)品牌電動機車,享有6個月299元電池資費減免,等於送出近1,800元補貼搶攻新車主。

這份大禮不只送給消費者,背後還有一個意義:照顧PBGN盟友宏佳騰、PGO、YAMAHA。

延伸閱讀:搶500萬輛汰購商機!Gogoro左手拉右手,挖千家傳統車行投靠

挑戰:電車補助縮水、七期油車補貼搶市

除了受到疫情影響外,今年起電動機車補助調降、環保署汰舊換新擴大補貼七期燃油機車搶市,Gogoro執行長陸學森坦言,第一季銷售未達內部設定的目標。

談起政府補貼七期油車,陸學森形容,這樣的補貼就像是「付學費」。政府自2008年針對二行程機車進行補助汰換,到現在變成補貼四期、六期、七期燃油機車,幾乎沒有停止跡象。

今年第一季,台灣電動機車銷量跌破2萬輛,七期燃油機車熱賣3.5萬輛,全來自汰舊換新。陸學森不解:「 如果今天消費者願意淘汰一輛舊燃油機車,為何政府仍鼓勵購買一輛有污染的燃油機車?

更令他擔心的是,Gogoro背後有近200家供應商,再加上其他車廠宏佳騰、YAMAHA、PGO、台鈴也跟進投資電動機車,今年卻遭逢電車補助調降的壓力,等於還沒起飛就先被重擊一拳,「為什麼政策每一年都改呢?怎麼投資啊?」陸學森激動地說。

延伸閱讀:電動機車第一季衰退15%!補助縮水後,油電大戰出現什麼變化?

對策:電動機車補貼戰開打,PBGN新車主享6個月資費減免

縱使政府政策調整,疫情當前,Gogoro只能自立自強。

觀察到逛實體門市的人流減少,因此疫情期間改主打「網路商店訂車服務」,官網流量因此成長2倍之多;並提供多元銷售通路,在全台90間家樂福、大潤發賣場皆有駐點販售Gogoro,讓就近採買民眾也能順道賞車、增加購買機會。

從2到3月整體機車市場成長13%,電動機車從2月到3月更成長40%, 」Gogoro行銷總監陳彥揚指出,雖然疫情衝擊各行各業,機車仍是大眾必備的交通工具,為了讓民眾更容易入手電動機車,推動最新一波「零元電池資費」的攻勢。

Gogoro宣佈即日起到5月15日前,凡購買PBGN 4大品牌電動機車,包括宏佳騰智慧電車Ai-1系列、Gogoro 1/2/3/S系列車款、PGO電動車Ur1、YAMAHA台灣山葉EC-05,通通享有6個月電池服務資費299元折抵,若消費者選擇最低299元方案,即可享有零元電池資費6個月。

Gogoro希望透過電池資費減免服務,降低民眾購車門檻,並進一步推升Gogoro換電盟友的銷量。

Gogoro
防疫期間,Gogoro推出6個月電池服務資費299元折抵,若消費者選擇自由省299元方案,即可享有零元電池資費6個月。
圖/ Gogoro

照顧客戶、員工優先!Gogoro帶頭發揮企業影響力

不只服務消費者,Gogoro也照顧到第一線醫療人員。3月下旬,Gogoro率先捐贈40輛智慧雙輪提供桃園市政府與龜山區公所統籌運用於防疫服務,協助第一線防疫人員掌握隔離民眾動向、配送三餐、收垃圾及採買物資等日常事務;也給予全台醫護人員購車優惠,5月底前全車系享95折扣。

Gogoro攜手桃園市府參與社區防疫
Gogoro日前捐贈40輛智慧雙輪,提供桃園市政府與龜山區公所統籌運用於防疫服務。
圖/ Gogoro

我們認為這是對社會有幫助的,無論是公部門或私部門,當它壯大時,責任就是推動社會向前, 」陸學森更說,都沒看到其他機車大廠做了什麼,但我們這家小公司跳出來help這麼多。

Gogoro內部還有一項舉措,員工因疫情退的機票費用,全由公司承擔。

為了員工的身體健康著想,Gogoro自農曆2月後,就要求員工不要出國旅行,退票費用由公司負擔,且包括員工的伴侶、家人、小孩,「我不希望員工生病,員工就像是我們的家人,有照顧員工的責任,」陸學森說。

不過看到飯店、餐飲業陸續不堪虧損倒閉,憂心疫情對生意造成衝擊,陸學森也特別去找天使投資人潤泰集團總裁尹衍樑,「你要照顧好你的員工、顧客,我從第一天就支持你,現在也會支持你,你把東西做好就對了!」陸學森轉述尹衍樑說的話。

這也是為什麼面對疫情大爆發,Gogoro以照顧客戶、員工為優先,並帶頭發揮企業的影響力。

陸學森有感而發,現在全球高度關注新冠肺炎疫情發展,但污染議題在世界存在許久,卻未受大眾重視,「新冠肺炎總有一天會開發出疫苗治療,但污染是沒有疫苗可醫,」陸學森說,未來Gogoro仍會持續做對的事情、對台灣有益的事。

責任編輯:蕭閔云

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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