如何走出疫情陰霾?蘋果執行長透露:要靠新產品戰勝肺炎困境!
如何走出疫情陰霾?蘋果執行長透露:要靠新產品戰勝肺炎困境!

從中國蔓延至全球的新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎),為蘋果的業務帶來無數動盪。在公司內外都對蘋果抱持種種憂慮及疑問的此刻,執行長庫克(Tim Cook)也在本週舉辦的全公司線上會議中,就疫情議題做更詳細的回應與解釋。

從供應鏈停擺、中國需求陷入停滯到全球直營店歇業,疫情帶給蘋果的挑戰過去3個月以來從未休止,庫克也稱被疫情壟罩的當下是「充滿不確定性且壓力沈重的時刻」,但他仍然樂觀相信,公司能像2008年的金融海嘯,以及1990年代的破產危機般克服萬難,重新振作起來。

面對裁員憂慮,庫克保證公司沒有財務困難

回顧蘋果在疫情期間受到的影響,因為中國各地封城、延後開工,導致AirPods、iPhone等產品陷入缺貨危機;並且2月iPhone銷量也同比暴跌6成,賣出不到50萬部手機。

隨著疫情在歐美地區爆發,蘋果宣佈員工在家上班,而後又傳出新款iPhone開發陷入延宕,同時蘋果宣佈關閉除大中華區以外全球Apple Store,原先預計關閉兩週然而至今卻仍未重新開幕。

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雖然世界各地的Apple Store在疫情下關閉許久,庫克保證公司沒有任何財務上的壓力。
圖/ M Outdoors via shutterstock

庫克在線上會議中坦承,蘋果的確在疫情中受到一定程度的影響,不過憑藉深厚的基礎,仍舊可以度過難關,並且會持續投入研發未來產品。

許多企業都在疫情下宣佈裁員,蘋果員工也不免有同樣擔憂,面對這個敏感的問題,庫克重申蘋果沒有財務上的壓力,即使Apple Store關閉時,他們仍舊照常給付店面員工薪水,強調公司重點仍是放在長期策略上。

雖然遠端辦公的職員還不確定何時能重返辦公室,不過目前已有風聲傳出,美國Apple Store計畫在5月恢復營運,目前員工已開始接受線上培訓,為屆時的重新開張做暖身。

以新產品走出疫情陰霾

近期蘋果才推出iPhone SE2、iPad Pro巧控鍵盤及Macbook Air等產品,庫克表示,疫情並不會影響蘋果推出新產品。儘管外界已紛紛預測秋季的iPhone 12可能會受到延誤,《日經亞洲評論》更曾披露,最糟糕的情況下可能會延到2021年。

庫克對於新產品的推出信心滿滿,並認為這是蘋果突破疫情陰霾的最佳手段。他舉2008年金融風暴為例,蘋果在2010年首度發表iPad這款新產品,成功走出風暴圈,他認為蘋果將能仿照這樣的形式,撥開壟罩頭頂的烏雲。

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即使疫情尚未消散,蘋果在近期推出iPhone SE2,這隻史上最便宜的iPhone,勢必將在市場上掀起轟動。

至於這個將引領蘋果的新產品為何,庫克暫時沒有透露,不過蘋果營運長威廉斯(Jeff Williams)則指出,疫情令蘋果加快了投入健康領域產品開發的腳步,不單Apple Watch新功能的開發加快,他還提示可能有更不一樣的產品推出。

就在前陣子,《彭博社》曾披露蘋果計畫在今年推出4款5G手機、第二代HomePod及AirTag藍牙追蹤器。這裡面有沒有庫克所說,將帶領蘋果突破疫情烏雲的新產品?此時可能還無法得知,但至少情況越艱鉅越要以新產品走出低谷,並不是說說而已。

資料來源:BloombergBusiness Insider

責任編輯:蕭閔云

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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