活躍用戶破30億人!Facebook第一季營收亮眼,2點佈局衝破疫情烏雲

2020.04.30 by
陳建鈞
活躍用戶破30億人!Facebook第一季營收亮眼,2點佈局衝破疫情烏雲
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即使廣告業務因疫情成長趨緩,Facebook依舊繳出亮眼的成績單,並宣稱每日活躍用戶數達到30億人。

在各大企業因為新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)哀鴻遍野時,Facebook發布的2020年第一季財報中,不僅成功穩住營收,活躍用戶數更一舉突破30億人,逆勢繳出亮眼的成績單。

Facebook本季營收為177.4億美元,高於分析師預測的174.1億美元,同比成長約17%;淨利則成長約100%,達到49億美元。這樣的成績令投資者瘋狂湧入,股價在盤後交易上漲了10%。

Facebook營收依舊由廣告貢獻絕大多數,即使受到疫情影響,今次廣告營收仍佔據整體營收的98%以上。

活躍用戶達到30億,疫情下再創高峰

隨著病毒在全球肆虐,走出家門成為一項禁忌,Facebook擔綱起人們與好友──甚至與世界維持聯繫的重要橋樑。3月下旬,Facebook曾公佈活躍用戶在疫情重災國大幅上漲,發送的訊息量、通話數都有相當顯著的成長。

這次的財報會議上,Facebook執行長馬克.祖克伯(Mark Zuckerberg)就對外表示,「現在每天有30億人使用Facebook、Instagram或WhatsApp。」一年前這個數字則約為27億人,同長成長約11%。

祖克伯表示,現在每天使用Facebook、Instagram或WhatsApp的用戶超過30億人。
Facebook

儘管Facebook也提醒,這樣的情況只是一時,疫情過後很可能無法再維持這麼高的活躍用戶數,每日30億活躍用戶仍舊是Facebook重要的一個里程碑。

祖克伯透露,過去六週內視訊、語音通話數成長一倍有餘,光為了應付突如其來的龐大流量,旗下工程師就花費了無數精力,日以繼夜維持系統穩定運作。且因為各個活動轉為線上,每天約有8億人收看Facebook及Instagram上的直播。

不過,就如同Google的情況,賴以廣告維生的Facebook先前就已強調,即使用戶數猛增,因為企業、廣告主紛紛暫停投入行銷預算,實際獲得的營收並沒有顯著成長

今年3月時,Facebook營運長雪莉.桑德伯格(Sheryl Sandberg)曾在接受媒體訪問時表示,這次業務表現肯定不會像往常一樣,行銷產業確確實實受到了影響,「我不認為有人清楚影響有多大,因此我們會繼續觀察。」

Facebook提到,3月最後三個禮拜廣告業務出現嚴重衰退,這認為不可抗力的疫情問題仍會持續對業務造成影響,因此決定不公佈對第二季度表現的預測。

但Facebook強調,經歷3月的急遽下滑後,4月份廣告營收已經漸趨穩定,與去年同期幾乎維持同樣的水準。雖然可能不比第一季17%的同比成長,但這已經替投資者打了預防針,並顯示即使是狀況更為急迫的第二季,仍舊沒有營收同比衰退的跡象。

新產品、新投資馬不停蹄,Facebook積極投入多元發展

為了創造新的營收來源、彌補疫情下的缺失,Facebook現在也積極投入新產品開發。原訂6月才會上線的遊戲直播服務,就提早至4月20日推出App,希望能在民眾上網頻率前所未有的情況下,佔有一席之地。

前些時候,Facebook也針對當今需求空前的視訊會議服務,發表能50人同時群聊的Messenger Room服務。儘管祖克伯宣稱,開發這項服務的用意,並非想趁機分食遠端工作商機,參與者甚至不必Facebook帳號。

Facebook稍早推出Messenger Room服務,最多能一次50人同時群聊。
Facebook

另外,Facebook聲稱在旅遊及活動的支出上也有一定程度的縮減,預計今年可藉此省下20億美元至40億美元的開銷。

但投資上可一點也沒有停下腳步,Facebook稍早與印度電信巨頭Jio達成合作,入股57億美元,希望能進此打開印度13億人口的龐大市場。Facebook計畫將Jio的電商服務Jio Mart整合進WhatsApp,用戶可藉此得知何時何地可以取貨,甚至利用WhatsApp付款,目前這項服務已經展開測試。

電商同樣是疫情下最夯的領域之一,加上線上購物對於印度來說仍不普及,市場還在開發當中,無論短期還是長期來說,都有相當大的開發空間。」Facebook希望能吸引當地數百萬小型企業來到線上平台,並利用WhatsApp處理付款。

與Google大砍投資支出不同調,祖克伯強調,他始終認為在經濟蕭條的情況下,才更要維持投資。

從另一個角度來講,這也將為Facebook開拓更多非廣告營收,減少廣告業務受衝擊對營收整體造成的影響。

資料來源:紐約時報CNBC

責任編輯:蕭閔云

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