台灣第一套「零接觸」科技防疫平台上線!北醫附醫30間隔離病房全面佈署
台灣第一套「零接觸」科技防疫平台上線!北醫附醫30間隔離病房全面佈署

根據統計,醫護人員每天平均在病房接觸病人約12-15次,執行給藥、填寫護理記錄、量測生理數據等任務;若要進入隔離病房,甚至得花20分鐘時間穿上防護衣,從上述診察行為推算,要照顧病人,護理人員一天要花近5小時「穿上」防護衣好進入隔離病房,無異耗損醫護人員最重要的治療任務。

面對新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)的高傳染力,要如何降低照護團隊的被傳染風險,並提高醫療效率,「零接觸式防疫平台」可能是有效解方。

北醫附醫零接觸防疫平台
北醫附醫將有30間類負壓病房導入零接觸防疫科技平台。
圖/ 吳元熙攝影

臺北醫學大學附設醫院1日攜手工研院服務系統科技中心、瑞得康科技、傳世科技、台灣微軟、宏碁資訊等團隊,宣布將在院內約30間類負壓(隔離)病房中導入零接觸防疫平台。

延伸閱讀:15萬元就能改造負壓病房!台教授研發新空調技術,防疫超前部署

北醫附醫指出,零接觸防疫平台有3大優點:
1. 非接觸平台--降低醫療人員與患者感染風險
2. 24小時遠距互動醫療--提高照護效率
3. 醫療整合戰情室--即時掌握心律、呼吸、體溫、離床等生理資訊

北醫附醫零接觸防疫平台
除了病房內自動監測數據,系統能在護理站做到數據警示、自動判斷異常。
圖/ 吳元熙攝影

防疫病房內建置了離床感測器、體溫偵測器、心律偵測攝影機、視訊攝影機等設備,能在患者臥床休息時自動記錄生理數據變化,照護團隊無須進入病房,可自動量測病人心律、呼吸、體溫,血壓與血氧濃度等5項生理數據、影像及檢驗結果均自動彙整、判讀。若有異常,系統第一時間會發出警示,即時數據會顯示在護理站的「病人動態儀表板」上,並整合患者的檢驗報告及影像,讓醫病之間可透過視訊系統互動。

北醫附醫零接觸防疫平台
零接觸防疫平台亦整合患者病歷與檢驗影像。
圖/ 吳元熙攝影

北醫附醫院長陳瑞杰表示,30張防疫病床只是起點,長期目標是讓院內800張病床都能從「減接觸」邁向「零接觸」,「美國已有30%的重症加護病房(ICU)都採用類似的自動監測模式。」他說。

北醫附醫零接觸防疫平台
北醫附醫院長陳瑞杰(右)認為,「零接觸」病房因防疫而加速發展,未來更會與長照結合,發揮更大價值。
圖/ 吳元熙攝影

工研院服務系統科技中心執行長鄭仁傑表示,今日展出的「零接觸式防疫科技平台」中,導入了工研院「非接觸影像心律偵測」與「物聯網智慧閘道器」(IoT Gateway)兩項技術。「非接觸影像心律偵測」,技術原理是利用一般影像鏡頭,結合AI演算法觀測患者的臉部微血管顏色變化、胸口起伏變化,進而自動偵測出病患心律與呼吸數據。一旦發現病患生理狀況有異樣,便可即時透過「物聯網智慧閘道器」來進行生理異常的資訊傳輸。

平台也整合緊急呼叫鈴的即時視訊系統,病人可掃描QR code下載醫院APP,了解自己的身體變化,亦可啟動視訊與醫護人員溝通。如偵測出病情變化或發生緊急狀況,護理站會遠端開啟病房影像因應,與醫護團隊啟動視訊跨團隊會議,共同討論後續治療計畫。

臺北醫學大學附設醫院感染科暨感染管制室主任李垣樟表示,零接觸防疫病房在台灣首開先例,未來也有機會協助國際,幫助史瓦帝尼(原史瓦濟蘭)醫護團隊。

責任編輯:王郁倫

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化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴
化挑戰為成長契機,自由系統成台商布局海外市場的最佳夥伴

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響,全球供應鏈調整持續進行中,從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來,自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗,早在數年前就開始布局泰國市場,今(2025)年,更進一步展開新加坡與日本業務,目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示,台商在海外建廠的速度越來越快,IT建置反而成為落後關鍵,為改變這個局勢,自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗,為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說:「供應鏈重組是一場長期的布局競賽,為確保生產據點可以如期完工,並因應市場變化進行彈性調整,越來越多台商以委外取代自建,確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

自由系統
自由系統業務副總經理 陳委承
圖/ 數位時代

不僅克服語言與文化挑戰,更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後,自由系統發現,資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度,除與語言跟文化因素有關,更核心的挑戰是,海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩,以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰,自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係,更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外,讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋:「過去,台商到泰國設廠時,通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務,輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊,以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響:產品價格被層層加價,且交期難以掌握。為解決這些痛點,自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊,也深入當地經銷通路生態體系,讓台商以合理價格取得設備與服務,並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

自由系統
自由系統區域經理 潘子維
圖/ 數位時代

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示,日本因為高齡化與少子化議題,企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升;同時,九州半導體聚落正快速成形,吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓,自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境,降低初期投入的複雜度與風險。」

自由系統
自由系統區域經理 陳冠儒
圖/ 數位時代

至於新加坡市場,自由系統區域經理邵宗佑指出:「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注,吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資,台商也不例外。在此過程中,台商對設備租賃、自主(助)服務與裝置控管的需求相對提升,同時,為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準,裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升,這正是團隊努力耕耘的方向。」

自由系統
自由系統區域經理 邵宗佑
圖/ 數位時代

無論是在泰國、新加坡還是日本,自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標,讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務,專注市場拓展,同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商,亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是,除了台商,當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示:「目前台商客戶佔比70%,其餘則是來自本地市場,包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來,我們將積極建置示範指標案例,帶動各區市場開發,同步深耕在地合作夥伴生態系,創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快,接下來,除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外,團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場,並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機,我們除了拓展營運據點,也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量,極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局,陳委承如是總結。

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