中油30年來大規模駭攻!中油Pay、捷利卡全停擺,企業如何防堵勒索病毒?
中油30年來大規模駭攻!中油Pay、捷利卡全停擺,企業如何防堵勒索病毒?

編按:5月5日更新復原進度
台灣中油5日表示,經過中斷網路並進行地毯式清查,4日晚間已經針對重要伺服器及電腦重新建立系統,加油站4日曾因短暫停用必須用信用卡及現金付款,晚上23點30分會員卡及車隊卡已經恢復正常,但仍需持續反覆檢視紀錄以確認攻擊來源。

台灣中油公司今(4)日驚傳遭勒索病毒攻擊,目前全台加油站的捷利卡及中油PAY支付都已停擺,中油因而請消費者先使用現金及信用卡。所幸,其餘生產與油品供應的作業並未受到影響。

中油表示,遭受攻擊的內部系統與中油的官方網站為同一個,因此目前也暫時無法進入中油官網。而台灣中油總部大樓也進行內部廣播,請同仁暫勿使用相關電腦系統。

作為關鍵基礎設施,中油遭駭也是台灣社會整體安全亮黃燈的一個警示。就連中油副總經理方振仁也表示,他在公司服務三十餘年,這樣的情形還是他第一次碰到。總公司目前正在搶修當中,但究竟是何種勒索病毒、預計搶修時間要多久等問題,中油表示現階段尚在釐清。

勒索病毒已成主要資安威脅,攻擊所需時間從數週縮小至數小時

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遭勒索病毒WannaCry入侵的電腦畫面。
圖/ Unwire.pro

事實上,自2017年全球性勒索病毒Wannacry爆發以來,勒索病毒一年比一年來得猖狂。就在這個月,中國才傳出一個名叫「WannaRen」的新款勒索病毒。它會將中毒電腦裡的檔案全部加密、同時暗中挖礦謀利,並要求受害者支付0.05個比特幣(約新台幣一萬元)當作贖金。

駭客在中國的軟體下載網站上竄改部分軟體,並把病毒植入進去,使不知情的用戶在下載軟體後受害。雖然駭客後來主動釋出解密金鑰,多間中國防毒軟體公司如火絨、 360安全大腦也都提供WannaRen的解密工具,WannaRen也彰顯勒索病毒善於藏匿、防不勝防的特性。

美國科技媒體Wired指出,全球去年通報的勒索病毒案件數量較前一年增加4倍,而另一款新的勒索病毒LockBit更是在美國、英國、德國、法國、烏克蘭、中國、印度及印尼等地造成災情。

不同於WannaRen,LockBit更會針對企業或組織內部的網路管理者,駭入他們的帳號,藉此得到整個網路的權限。專家指出,過去許多勒索病毒在潛入內網後,都會花上數天甚至數週的時間研究內網的架構再進行攻擊。LockBit的技術更加精進,它只要花上數小時,就能掌握內網各節點間的連結方式,快速癱瘓整個網路,迫使受害者支付贖金。

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如何防堵勒索病毒?資安大廠提供七大要點

那麼,面對勒索病毒,企業組織該有哪些應對措施?台灣諾頓股份有限公司提供七大要點,督促人們要防患未然。

  1. 不要支付贖金。支付贖金只會變相鼓勵勒索病毒背後的駭客,而且即便支付了贖金,也無法保證你能取回遭到加密的資料。

  2. 從你信任的備份資源取回檔案。這是最快能夠重新取回檔案的方法。

  3. 避免在電子信件、電話、簡訊中提供自己的個人訊息。常見的招數包含利用IT管理員的身份騙員工下載惡意軟體,所以當接到可疑來電時,記得與公司內的IT部門再次確認。

  4. 使用有保證的防毒軟體,並隨時保持在最新的更新版本。

  5. 在電子信箱中採用內容過濾的套件,任何信件都該經過掃描、防止可疑的附件檔案滲透進電腦。

  6. 隨時更新電腦系統與軟體。這是能夠最有效防堵勒索軟體的方法之一。

  7. 在外旅遊使用公共wifi要特別留意,並記得通知IT部門。連線時確保自己透過可信任的VPN進行連線。

此外,今年來也出現如Spora等新種勒索病毒,可以傳播到受感染電腦中連接著的USB,並將該USB變成傳染源。員工若是將USB帶去公司使用,可能進一步擴大感染。因此,要更全面地防堵勒索軟體,除了上述幾項要點以外,員工自覺減少使用自己的外接硬碟,恐怕也相當關鍵。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #隱私與資安
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永豐金控首辦科技年會,打造「Just right」的未來金融
永豐金控首辦科技年會,打造「Just right」的未來金融

當 AI 成為金融業的新標配,企業的競爭力分水嶺已不再是「要不要導入 AI」,而是誰能率先讓技術從概念驗證走向規模化落地,並真正改變核心服務或流程,AI 不再只是技術部門的創新實驗,而是重塑金融競爭力的關鍵引擎。值此關鍵時刻,永豐金控於12 月 5 日舉辦首屆「2025永豐金控科技年會」,完整揭露其在 AI 應用上的階段性成果與未來布局,並分享如何以科技為引擎,重塑金融服務的速度、精準度與想像力。

低調布局、深度轉型:永豐的 AI 實力其實早已成形

一直以來,台灣人普遍被教育要「少說話、多做事」,許多企業也習慣把努力放在背後、成果留給時間驗證,永豐金控的 AI 發展路徑,正是這種低調務實性格的展現——不急著對外發聲、也不追逐媒體聲量,而是默默在集團內推動一項又一項創新落地。

自 2020 年啟動數位變革專案,並自建金控 AI 團隊「圖靈計畫」以來,永豐金控便將「場景經營」與「AI 與數位科技」兩大策略定為科技發展主軸,全面將 AI 佈建至集團營運的各個環節,至今已累積推動逾百項金融科技應用專案,涵蓋銀行、證券等子公司,不僅取得多項專利,其中不少更是業界首創的技術與服務模式。

永豐金控數位科技長張天豪以2024年瞬間爆紅的生成式 AI 為例,永豐金控領先業界開發創新服務,獨家首創 Orbit.AI 投資水晶球,可提供五大市場及美元、日圓二大貨幣的即時訊息,更進一步強化大戶投 App的使用體驗,透過AI摘要個股新聞,並挑選具市場影響力的訊息供投顧研究員撰寫評析,再將內容推薦給客戶參考。

永豐金控
圖/ 永豐金控

此外,永豐創新應用AI Agent(人工智慧代理)推出「永豐iWish」智能服務,Al Agent 會根據客戶所提供的資訊,自動完成新臺幣存款、提款、匯款及轉帳等預填表單作業;同時還推出理專 Copilot,用 AI 協助搜尋客戶、即時摘要客戶個人資訊與商機,協助理專更有效率地經營客戶、提供更精準的理財服務。

然而,因為永豐金控向來「做得多、說得少」,外界反而難以想像其在 AI 投入上的規模與深度。「我們在年度調查中驚訝地發現,外界普遍沒有意識到永豐金控其實非常積極發展 AI,甚至已有多項應用在實際運作中,」張天豪坦言。

對外揭露 AI 腳步與未來路線,打造永豐金控科技生態圈

為補上長期以來的對外溝通缺口,永豐金控選擇舉辦科技年會,將過去這些「做得多、說得少」的科技成果,首次系統性地分享給市場與大眾,永豐希望讓外界清楚理解:集團過去多年累積的 AI 技術能力,未來將落地在哪些場景、又能為客戶與金融服務創造什麼價值。

透過完整呈現未來的科技應用理念和想法,永豐金控期待吸引認同理念的消費者、企業客戶及科技人才。張天豪指出,科技人與社會新鮮人往往不知道金融業同樣需要大量 AI 與科技專才,因此永豐希望藉此機會讓更多人才看見,金融業也能是實踐科技創新的舞台,進而緩解當前產業的人才缺口。

更重要的是,永豐希望藉此機會找到理念相同的戰略合作夥伴,共同打造永豐金控的科技生態圈。畢竟 AI 時代的技術佚代速度太快,金融業若沿用過往「等需求成形再找外部廠商」的合作方式,不僅跟不上科技變化,也難以累積核心能力。因此永豐選擇主動釋出未來規劃,讓擁有技術或對金融場景有想法的外部夥伴能主動洽談、探索更多合作可能。

「我們希望更多科技人才與外部夥伴的加入,加速實現年會主題J’right Experience的願景,」張天豪說明,J’right Experience 來源於 Just right experience,象徵永豐金控對 AI 應用的期待,當科技發展到一定成熟度,金融服務會自然到讓人忘記技術的存在,仿佛金融服務本來就應該是這樣。

張天豪強調,真正決定 AI 價值的並非技術本身,而是「選對場景」,這也是永豐金控透過「J’right Experience」想向外界傳達的核心理念:打造一種直覺、自然,讓人覺得「金融服務本來就應該這樣」的 AI 體驗。

不只談理念,還能搶先體驗下一代 AI 金融服務

永豐金控不只透過年會主題傳達自身對 AI 應用的期待,更特別打造兩款專為實體會場量身開發的 AI 互動產品——「永豐iWish」和「永豐智投」,這是在永豐既有的 AI 技術能力之上,再引入 Multi-Agent 等新技術,讓操作更直覺、回覆更精準,讓與會者能在現場親身體驗下一代 AI 金融服務的運作模式,感受截然不同的互動體驗。

永豐金控
圖/ 永豐金控

除了與永豐金控一同見證未來金融場景的樣貌,本次年會更邀請多位重磅講者同台對話,包含台灣微軟首席技術長花凱龍以AI 驅動金融業的未來談願景到落地、NVIDIA 資深解決方案架構師李正匡博士從技術角度看金融 AI 應用,以及 Amret 數位資訊長 Sajjad 帶來金融 AI 應用的國際看法。此外,永豐金控的業務與技術團隊也將以對話形式分享實務經驗,從需求端到技術端完整拆解 AI 如何真正落地於金融場景。

AI 正在重新定義金融服務,而永豐金控正用實際行動走在這場變革的最前線。如果你想深入理解 AI 金融的最新進展、下一個五年可能的發展方向,或親自體驗下一代金融服務的模樣,這場年會你絕對不能錯過。

「永豐金控科技年會」將在12月5日於三創生活園區5F CLAPPER STUDIO展演廳盛大登場,以LINE TODAY線上線下同步舉辦。即日起開放活動報名,凡線上報名成功,即可獲得永豐金證券股票禮品卡抽獎資格;線上報名成功,並全程觀看直播及填寫會後問卷,還有機會獲得iPhone 17及AirPods Pro 3等科技好禮;現場參與並完成產品體驗,還可獲得多項專屬禮品。

立即報名,一起見證金融科技的關鍵時刻。
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