Chromebook需求狂奔、廣達Q2筆電挑戰千萬台,還喊出2020年三項逆勢成長
Chromebook需求狂奔、廣達Q2筆電挑戰千萬台,還喊出2020年三項逆勢成長
2020.05.18 | 3C生活

廣達2019年筆電出貨達3,510萬台,疫情打亂2020年棋局,為何財務長楊俊烈說,2020年筆電市場總量衰退5~10%,但廣達卻說會在筆電出貨總量、營收跟獲利三項都逆勢成長?

「2020年筆電會成長,但總量不是很確定,因為下半年經濟變數及半導體晶片第二季起缺貨。」楊俊烈在法說會上指出,不過廣達因為拿到新客戶,市占成長,不僅第二季挑戰千萬台出貨量,還喊出今年在出貨量、營收跟獲利三項成長目標。

而根據他的細述,東南亞的封裝測試廠在菲律賓跟馬來西亞,因為封城因素,只能運作25~30%,導致產能低於預期,部分被動元件MLCC也在馬來西亞、菲律賓、泰國生產,同樣吃緊。

Dell Chromebooks
Chromebook受歐美校園採用,遠距教學讓父母紛紛為子女購買一台在家上課。
圖/ Dell

不過即便零件缺貨,廣達筆電第二季仍將比首季成長20%以上,這個數據是從廣達預估上半年筆電出貨量要比去年同期雙位數成長推算,廣達2019年上半筆電一共出貨1,600萬台,季增一成就是1,760萬台,扣掉今年廣達首季730萬台出貨成績,第二季顯然要拚千萬台出貨量。

歐美遠距上課Chromebook需求夯,出貨翻倍

除蘋果Macbook Pro新機上市,另一大關鍵是Chromebook。廣達是目前為止全球最大Chromebook代工廠,副董事長梁次震透露,首季Chromebook預估占比20%,但到本季度,因為在家工作跟在家遠距上課需要,Chromebook出貨量大增,占比預估來到3~4成,因為很多人家裡只有一台電腦,大人跟小孩都在搶著用。

而伺服器也因在家上班,視訊會議大增,拉抬雲架構基礎建設投資,客戶提高工作負載支援,目前廣達在台灣跟中國生產伺服器,客戶也能接受因疫情提高的生產成本,伺服器第二季出貨預估仍將雙位數百分比成長,全年亦同。

「第一季我們仍在投資研發!」楊俊烈表示,5G及AI方面投資仍是廣達重心,即便首季營運偏淡,但廣達並沒有偏廢研發能量,加上台灣及泰國新廠投資,廣達2019年資本支出70億元,今年上看80~90億元,會比去年成長。

** 以下為廣達董事長林百里致股東營業報告書:**
2019年是廣達為邁入下一個三十年的成長調整全球布局、累積能量的關鍵年,也是公司朝向人工智慧(AI)轉型、引領技術創新的元年。

縱然面對詭譎多變的全球政經形勢,但在所有同仁快速應變、勇於突破,積極行動的團結應對下,公司2019年營收持續站穩兆元大關,除了營收與獲利雙雙逆勢成長,與前一年相較,毛利率、營業利益率、淨利率也同步締造三率三升的亮眼成績。

此一成果體現了廣達近幾年持續進行企業轉型,在技術升級、優化產品組合、尋求營運最佳化等方向上的努力,已逐步顯現成效,使得公司經營在變局中仍能穩中求勝。

我們也將在此一基礎上繼續前進,致力研發新技術、拓展新產品、同時大力推動自動化生產,以撙節成本、提升效率及品質,展現廣達致力追求「真、善、美」的企業精神,亦即「真」─凡事求真、「善」─事事做好、「美」─目標達成。

自美中貿易戰開打以來,陸續公布了特定品項中國生產的產品輸往美國需加徵額外關稅。為協助客戶避免貿易衝突所衍生的潛在商業損失及稅務成本,廣達於第一時間快速因應,在華亞科學園區內擴充台灣的製造產能,包括擴建現有總廠、建置二廠及東遠廠產能,並新建廠辦合一的第三生產大樓,同時,也首度將全球佈局的觸角擴及東南亞地區,在泰國建立新的生產基地;並進一步優化原先在大陸、美國、歐洲等地區之生產製造據點。

我們以完整的布局策略、建置高效率的生產基地,將貿易戰對全球複雜供應鏈產生的不利影響及全球經貿變化所帶來的危機,轉化為廣達強化競爭力與加固客戶關係的契機。

透過適當的分散生產、提高地區產能的機動性,我們已有效化解產能過度集中的風險;而位在台灣的製造基地,更憑藉鄰近研發總部的地域優勢,將研發與生產緊密結合,發揮「Time to MP」(Mass Production)的綜效,加速創新流程。同時,我們也在生產工廠中導入「Q-Factory」(工業 4.0),將製程合理化、自動化、智慧化,逐步提高自動化生產比重與工廠效能。

廣達以不斷精進的科技產品製造工程技術,結合研發人才的創新能量,重新定義了新一代的「台灣製造」,為市場提供更高附加價值的產品與服務。

2020 年營運展望

COVID-19疫情此刻正在全球各地肆虐、原油價格仍持續探底,而各國為平抑疫情所採取的隔離措施,又無可避免地導致消費與經濟活動停滯及失業率大幅攀升,並對全球的醫療及經濟體系形成嚴峻挑戰。

展望2020年,全球景氣仍有陷入衰退的疑慮,總體經濟情勢不容樂觀,但廣達無畏挑戰,在充滿不確定性的大環境中,仍將勇往直前,持續推動「創新、改變、超越」,並聚焦「研發創新」與「製造升級」,掌握5G發展脈動、發展 AI 應用、連結雲端科技與物聯網(IoT),在新商機、新應用、新產品等領域投入大量精神,愈是處於逆境,我們愈要穩紮穩打,累積實力以搶得先機。

在5G應用方面,廣達持續開發完整的5G端到端硬體產品與解決方案,並與電信設備商合作,研發5G基礎建設相關的邊緣運算設備產品,滿足電信營運商佈署5G網路建置微型資料中心、提供邊緣運算服務的需求。

在AI技術開發方面,廣達將擴展智慧醫療領域版圖,從ABCD四大方向切入,分別是Algorithm(演算法)、Big Data(大數據)、Cloud(雲端)及Device(設備);並成立廣達AI實驗室(QAIL),致力開發演算法、發展深度神經網路學習模型,並搭配廣達研究院執行平台整合開發及軟體技術,運用大數據儲存設備,加速AI客製化應用,發展精準醫療的應用場域。

我們亦與國內外相關領導企業及知名學術機構,在大數據軟體、工具、模型等方面展開 AI 應用的廣泛合作。以台灣為例,廣達與政府機構及產業界共同打造「台灣AI雲」,建置超級電腦高速運算資源、儲存資源及大數據資料等,提供學界及業界使用,以開發各式AI創新應用的解決方案。

「宅經濟」在寬頻及雲端基礎建設成熟下近年已蔚為趨勢,而2020年因居家上班及遠端學習等避疫措施所衍生的運算需求,可望在企業外包運算之外,持續支撐雲端伺服器業務穩健成長,並嘉惠如筆記型電腦等提供生產力的終端產品需求。

我們深信,新科技、新技術、新工具、新方法,終將協助人們走出困境、再創新局。因此,在這波疫情挑戰中,廣達仍將堅持在AI、5G等新領域的投資、並積極延攬人才投入創新領域。

廣達人永續學習、不斷思考、努力創新,加快成長腳步,一次做對、一次做好,秉持匠人精神─持續創新、精益求精、刻苦耐勞,善用「RE-THINK」、 「RE-LEARN」、 「RE-INVENT」(新思維、新知識、新戰略),在技術和管理層面上精進,利用景氣的低潮彎道超車、取得領先,以迎接下一波市場的起飛。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #廣達
往下滑看下一篇文章
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放

AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓