大房3兄弟內鬥延燒!長榮航董事改選老大張國華出線,拓展貨運應對疫情
大房3兄弟內鬥延燒!長榮航董事改選老大張國華出線,拓展貨運應對疫情

除了防疫,長榮航空還必須處理家族內鬥的紛爭。長榮集團創辦人張榮發過世後,大房三兄弟在前年關係生變,因此,今(27)日長榮航空舉行股東會上的董事改選,成為兩派人馬角力的一大觀察。

董事改選名單出爐,家族成員只有大房長子張國華在名單內,雙方爭議不斷的張榮發慈善基金則未列入提名名單,張國華確定當家掌權,長榮航空營運暫時不會受到股權爭奪影響。

兄弟鬩牆董事改組,老大當家穩抓經營權

張榮發於2016年1月過世後,二房獨子張國煒依照遺囑接任集團總裁,不過,大房張國華、張國明、張國政三兄弟無法接受遺囑內容,引爆遺產爭奪戰,並於同年3月拔除張國煒董事長一職,以及長榮集團旗下海運、榮運等多家公司的董事資格。

2018年底,原本站在相同立場的大房三兄弟關係生變,原因是老三張國政與老二張國明認為,長子張國華太倚重長榮國際公司董事長柯麗卿,更不滿柯麗卿續掌董事長一職,大房因而又分為兩派、爭持不休。

直到今日股東會上,長榮航空董事改選名單出爐,名單包括:長榮海運兩席代表林寶水、張國華;長榮國際代表人柯麗卿、戴錦銓;長榮物流孫嘉明、廖志維;以及三名獨董,分別是公益性獨董簡又新、獨立董事許順雄及吳宗寶。

長榮航
從這次改選結果來看,家族成員只剩老大張國華在名單內,剩下都是專業經營人。
圖/ 長榮航

值得注意的是,名單中並沒有大房老二張國明、老三張國政。

從這次改選結果來看,家族成員只剩大房長子張國華在名單內,張國華與專業經理人團隊接手管理的模式,已然成形。原本持股0.28%的張榮發慈善基金會,原本握有2席董事,這次改選後被長榮物流取代,正式退出董事會,未來不能在董事會派任法人代表。

張榮發慈善基金會憑什麼是必爭之地?

根據公開資訊,長榮國際最大股東是張榮發(文教)基金會,持股28.86%,長榮國際則持有長榮航空11.32%股份、長榮海運5.81%股份。從持股分配來看,只要能拿下張榮發基金會,就等於取得經營權。

因此大房兩派人馬角力的重點,就是張榮發基金會,本周五(29日)基金會將舉行董事會,預料將會進行董事全面改選。目前,大房次子張國明持有基金會12.17%股權、三弟張國政持有16.67%,兩人聯手,就能超過長子張國華持有的12.9%,若全面改選,就極有可能變天。

只不過基金會主導權是否變天,長榮航董事改選的結果都顯示,經營權之爭漸趨明朗,由於最爭議的基金會並未獲選為長榮航空董事,因此無論未來基金會董事爭奪結果為何,短期內都不會影響長榮航空營運決策,讓營運趨於穩定。

簡化供餐、調整客機載貨,「這是我們的專長」談經營對策

肺炎疫情導致全球航空業慘淡,長榮航空營運也無法倖免,股東會上,大家都很關心集團的應變措施,以及對下半年營運的看法。

客運策略上,總經理孫嘉明表示,會透過減少航班飛行數量、簡化機上餐飲,來降低營運成本;貨運方面,除了現有的5架全貨機,以及客機機腹艙載,也將改裝部分777-300ER客機,透過調整機艙內座椅來增加貨運量。此外,長榮航亦會暫緩廣告採購、修繕等重大支出。

因為長榮航全貨機數量較少,林寶水提到,在兩岸航線上會爭取將本來的貨運航權,改以客機飛行載貨,增加貨運的獲利能力。從今年第一季營運表現來看,因為防疫物資推升貨運需求,加上飛機班次減少,導致需求大於供給、運費上漲,讓長榮航運貨單位收益增加7.5%。

EVA AIR
孫嘉明解釋,客機改裝成貨機是誤解,「只是挪移客艙椅子,拿客艙位置裝貨,」且長榮是台灣第一家這麼做的業者。
圖/ shutterstock

大房三子張國政的委任律師吳祝春也親征股東會。他質疑公司將主力客機改裝成貨機來載貨,是否有其效益?更希望經營團隊能說明,疫情下導致現金收入減少,接下來如何因應挑戰?問題擺明了要與大房長子張國華交鋒。

孫嘉明解釋,客機改裝成貨機是誤解,「只是挪移客艙椅子,拿客艙位置裝貨,」且長榮是台灣第一家這麼做的業者,接下來會隨疫情發展在營運上做調整。至於是否能發揮效益?林寶水則補充:「請放心,這是我們專長。」

面對疫情的未知發展,長榮航內部已有應對的營運規畫,包括已經獲得交通部紓困200億元貸款,馬上可以動用,其它無論銀行貸款、市場籌資,只要能穩定公司營運,都在考量內。

責任編輯:張庭銉

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不只給技術,更幫忙找市場!中華電信5G加速器如何助零邁移動拓展低碳移動新商機?
不只給技術,更幫忙找市場!中華電信5G加速器如何助零邁移動拓展低碳移動新商機?

企業減碳的下一步,正開始瞄準員工每天「怎麼移動」。

隨著全球淨零浪潮持續推進,企業的減碳計畫已經從辦公室與廠房節能、建置或採購綠電,逐步延伸至供應鏈與員工通勤。瞄準這波「低碳移動」新商機,零邁移動(ZEMO)以自組純電動車隊切入商務接送市場,並借力中華電信的技術、通路與資源,強化服務能力,將既有服務推向更多應用場景,為下一階段的成長找到更多機會。

看見低碳移動商機,零邁用演算法解開電動車隊營運難題

零邁移動創辦人呂學儒認為,電動車是低碳運具,非常適合作為營業用車,但市場上卻鮮少見到由電動車組成的商用車隊,背後的問題不在車輛本身,而是缺少一套適合電動車的車隊管理和營運機制。

畢竟,營業用電動車不像私人用車,可以自行安排用車方式,必須事先做好排程規劃,從客戶需求、接送時間、行駛路線、車輛剩餘電量、充電站位置與充電時間,每一項因素都要考量在內,才能做出最佳安排,確保車隊的營運效率與服務品質。

「所以我們自行研發管理系統,運用演算法與 AI 進行車輛調度與行程規劃,並採取全預約制,減少空車等候時間,」呂學儒說,除了建立精準調度機制,解決電動車商用化的營運難題,零邁移動也進一步思考,如何把「低碳」從車輛本身的特色,轉化為企業看得見、能運用的價值。

因此,零邁移動將每趟行程所使用的電能轉為碳排數據,提供企業作為溫室氣體盤查與永續報告的依據;同時積極提高自身的綠電使用比例,在電動車原有的低碳優勢上,進一步放大企業每一趟用車所能創造的減碳效益。

從連線、車隊管理到溝通,中華電信助零邁強化營運底座

靠著純電車隊與演算法,零邁移動建立起一套企業低碳移動的服務模式,並獲得華碩、微星、宏碁、友達光電、緯創、元太等 30 多家上市櫃企業與機構的青睞。

然而,這只是立足市場第一步,隨著企業客戶與服務趟次持續增加,零邁移動下一階段不只要接觸更多客戶、拓展更多應用場景,更要讓背後的營運能力跟得上市場成長速度,2025年加入中華電信5G加速器,正好為零邁移動補上這塊關鍵拚圖。

雙方的合作,先從強化零邁移動既有服務量能開始,透過中華電信三項解決方案,為團隊日後擴大營運規模打下基礎。

其中,保持車輛的穩定連線,是車隊管理系統的運作基礎。目前零邁移動全車隊與充電站皆採用中華電信物聯網 5G 聯網方案,確保車輛在移動過程中可以穩定回傳地理位置與行車資訊。

零邁移動創辦人呂學儒
零邁移動創辦人呂學儒認為,中華電信不僅連線速度與穩定度高,網路覆蓋範圍也相對完整,能降低車輛在移動過程中遇到訊號死角的機率,這對車隊管理來說尤為重要。
圖/ 數位時代

呂學儒表示,中華電信不僅連線速度快與穩定度高,網路覆蓋範圍也相對完整,能降低車輛在移動過程中遇到訊號死角的機率,「對我們來說,車子能不能隨時保持連線,是非常關鍵的一件事。」他說明,唯有連線不中斷,車輛才能即時回傳訊息,讓後端管理系統隨時掌握最新車況,一旦遇到突發狀況,也能即時因應與調度,避免影響後續行程與乘客服務。

在穩定連線之上,中華電信進一步協助零邁移動提升車隊管理的精細度。透過中華電信車訊平台和車聯網設備,零邁移動不只能即時掌握車輛位置、車況與行車影像,也能蒐集更深層的電動車數據與駕駛行為,並持續回饋至演算法,讓團隊可以做出更好的規劃與管理。

換句話說,這些數據的價值不只在於掌握車輛當下的運行狀態,更能從長期累積的數據中找出最佳使用方式,進一步延長車輛與電池壽命、降低長期營運成本。「這也是為什麼一般營業車跑到 30 萬公里,電池可能就頂不住了,我們可以撐到 50 萬公里的原因之一,」呂學儒分享。

除了強化車隊管理能力,零邁移動也藉由與中華電信的合作進一步優化服務流程,希望降低重複性工作,讓有限的人力發揮更大價值。零邁移動在自家雲端派遣系統上,整合中華電信 TAS 電話語音自動外撥與智慧語音服務,自動發送提醒或通知訊息給乘客,還能理解與判讀乘客需求,並進行初步分類與處理,再將需要真人處理的問題交由客服接手,讓客服人力從「重複撥電話」轉向「處理複雜或棘手的服務需求」。

從 B2B 走向 B2B2C,中華電信助零邁加速打開 C 端新市場

除了從技術端強化零邁移動的服務能力,5G 加速器也從市場端協助團隊接觸更多客戶、拓展新的應用場景。

「最大的改變是,市場對 ZEMO 的認知不一樣了,這讓團隊有機會觸及過去難以合作的企業客戶,推動商業模式從 B2B 走向 B2B2C。」呂學儒分享,過去外界多半將零邁移動定位為企業接送服務,但在 5G 加速器促成下,零邁移動與中華電信福委會合作,提供集團員工自費乘車服務。

這項合作也為購物中心、百貨公司等面向消費市場的企業帶來新的啟發—原來ZEMO也能成為加值服務的一環,為顧客創造差異化的消費體驗。「以往跟他們談合作,對方往往找不到合作切入點,現在完全不同了,」他說。

當服務對象從少數企業客戶走向大量個人使用者,對客服能量、車隊監控與營運穩定度的要求也隨之提高。前述導入的中華電信解決方案,正好補強了這項營運能力,讓團隊更有底氣將服務推向一般大眾,進一步帶動消費端業務快速成長,其中又以品牌官網 D2C的營收表現最為顯著。

呂學儒說明,過去零邁移動的消費端營收,主要來自與第三方業者的合作,顧客比較少直接透過品牌官網下單,加入中華電信 5G 加速器後,推升品牌信任與市場能見度,也讓更多消費者認識零邁移動。反映在營收結構上,透過品牌官網直接銷售給一般大眾的 D2C 營收占比,從2025年的0% 成長到 2026 年的30%。

展望未來,零邁移動希望藉由與 5G 加速器的合作,將應用場景延伸至偏鄉長者共乘、長照接送,或是與自駕車串接,讓「移動」創造更多可能。對零邁而言,5G加速器帶來的不只是技術與客戶,更讓一家具備市場基礎的新創,有機會把既有能力帶進更大的商業市場,找到下一階段的成長機會。

呂學儒透露,加入中華電信 5G 加速後,帶動 C 端業務快速成長,如今來自 C 端的營收已逼近 40
呂學儒透露,加入中華電信 5G 加速後,帶動 C 端業務快速成長,如今來自 C 端的營收已逼近 40%。
圖/ 中華電信

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