籲聯電「專注本業」，小股東：別像談戀愛，每次都讓我傷心|數位時代 BusinessNext

小股東上台劈頭一句「跟你談戀愛很傷心…」，聯電到底做錯什麼？

聯電在第二季表現搶眼，5月營業額創歷年次高、本季毛利率上看20%，產能利用率也達到95%，對於股東呼籲聯電應專注本業的建議，聯電在股東會上怎麼回答？

疫情急單不見得能守住，聯電保守看下半年

面對新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）衝擊及中美貿易戰等外在因素，聯電仍繳出5月營收147.46億元，歷史次高紀錄，預計今年第二季毛利率將突破20%，產能利用率達95%。

劉啟東表示，第二季之所以會有高產能利用率，肇因於醫療相關急單如耳溫槍、體溫感測等需求。但他也不諱言隨著疫情的趨緩，這些需求可能也會降低，聯電目前應該要更著手於能控制的事情上。

圖／蔡仁譯攝影

財務長劉啟東分析，第二季產能利用率表現，主要是8吋晶圓廠湧入居家辦公以及醫療相關急單，讓產能呈現滿載。至於取消訂單所空出的產能，也透過之前排隊等候的客戶補上，才能創造佳績。

此外，針對聯電近來的新客戶，他也說明，14奈米目前占公司營收不到2%，過去主要是比特幣應用為大宗，目前正在接洽通訊領域客戶，預期明年有機會看到成果；28奈米則是以消費性產品，像是手機、相機、觸控螢幕整合晶片等新客戶為主，透過8吋晶圓廠生產，其中以廈門聯芯的大陸客戶比率較高。

但財務長劉啟東保守表示，目前替聯電創造第二季成長動能的醫療、筆電等急單，也可能因疫情的趨緩而放慢，下半年表現受疫情影響，情況並不明朗，客戶砍單情況依舊會發生，且各種挑戰都還在後頭。「產能利用率往下掉，搞不好要比往上提升容易。」他說。

掌握5G、AI需求，積極布局特殊製程研發

劉啟東說，目前聯電能做的就是「強化可控部分」，因此今年資本支出依舊維持10億美元（約合300億新台幣），以南科12吋晶圓廠為重點項目。

聯電雖然放棄與台積、三星等競逐先進製程，但在特殊製程研發上並沒有停下腳步。

在武漢肺炎跟中美貿易戰等不確定因素影響下，技術的研發成了能自主控制的事情，因此聯電也在今年維持10億美金（約合300億新台幣）的資本支出，並以南科12吋晶圓廠為主力目標。

圖／聯電提供

看準了5G、AI等相關應用，包括28奈米高壓製程技術步入量產、22奈米高壓製程技術研發進度符合預期。0.13、0.11微米跟90奈米製程的廣泛量產，滿足4G、5G手機帶動的射頻開關需求。此外，聯電目前也積極投入第三代半導體材料氮化鎵（GaN）開發，布局高效能電源功率元件市場。

美司法部訴訟案進度，聯電：不便對外發言

而近期因惠普與廣明在美國的訴訟案，讓聯電於2018年受到美國司法部控訴涉嫌美光竊密一案再度被關心。

劉啟東對此表示，因為案件仍處於司法程序，不便對外發言，但會積極對員工進行智慧財產教育訓練，提升員工對智慧財產權相關意識。

責任編輯：林美欣

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。