黃天牧召開圓桌會議,金融科技業者傾吐3大心聲
黃天牧召開圓桌會議,金融科技業者傾吐3大心聲

展現推動金融科技(FinTech)的決心,金管會主委黃天牧曾說過,上任後會優先與科技業者接觸,「傾聽科技業者對我們的建議,虛懷若愚,求知若渴,看有沒有可以做得更好的地方。」

黃天牧上任還不滿一個月,本周馬上就舉辦與科技業者的座談會,邀請台灣金融科技協會、中華金融科技產業促進會、台灣區塊鏈大聯盟、金融總會、金融創新園區的駐會廠商,以及6位專家學者,共同參與討論。

黃天牧在致詞時提到,過去金管會官員,都是坐在台上與業者對談,但是金管會跟科技業者間,不應該有所謂高下之分,「這次特別以圓桌會議的方式,讓金管會各局處官員,與所有科技業者平起平坐。」從座位的安排的小細節,可以看出黃天牧對科技業者的尊重。

台灣金融科技成績尚可?業者:跨部會溝通拖慢腳步

整場公聽會進行將近三小時,金融科技業者、學者,都紛紛向金管會提出建言。

台灣金融科技董事長王可言提到,今年是台灣推動金融科技發展的第五年,「但成績只能說尚可。」他認為,傳統金融業,會認為金融科技業者是未來的競爭者,因此在推動創新服務或應用時,合作起來並不容易,忍不住感嘆:「 科技業其實想當聖人,卻被(金融業)當成大盜。

中華金融科技產促會理事長楊瑞芬觀察,澳洲跟台灣人口數量差不多,卻成功培育許多金融獨角獸,「國外主管機很照顧自家金融科技業者,台灣的金融科技業,就像是一個小媳婦。」她認為, 金管會應該多鼓勵金融科技業者做創新

台灣金融科技協會理事長蔡玉玲則認為,台灣金融科技發展的問題,是 跨部會溝通,拖慢了進展腳步 。舉例來說,金融科技業者的業務,如果不涉及傳統金融,是否屬於金管會管轄範圍,許多業者碰到問題時,花很多時間在不同部會間溝通協調,「最後很多部會都只說,金管會還沒點頭。」她建議,金管會應該做領頭羊, 當金融科技業者的大家長

黃天牧:要對金融科創新有寬容、容錯的文化

聽完業者建議後,黃天牧表示,每一次危機都是新的契機,例如這次疫情下,他觀察到電子支付與網路交易量大增,已經成為回不去的趨勢,他強調:「金融科技會是金管會未來發展重要趨勢。」

針對業者點出跨部會溝通效率差、法規不夠明確等問題,黃天牧回應,許多大目標,要先從小地方開始完成,他認為,許多規範不夠明確的問題,未來應該找出更明確的法規說明,讓業者對金管會治理有信心。

黃天牧補充:「曾有人提醒我,金融科技發展是為2,300萬人,還是有更大目標?」他認為,人都應該有夢想,尤其台灣擁有非常好的科技人才,金管會會盡力解決業者的問題,期待業者懷抱野心、夢想做突破,金管會會陪著大家一起做夢。

最後黃天牧強調,創新不可能完全沒有風險,對監理機關來說,多少會有與預期不一樣的地方,制度設計上,必須要在一個合理,且不影響消費者權益的範圍內。不過重要的是,要對金融科技創新抱有寬容、容錯的文化,「同仁們會在制度法規上更加精進 。」希望業者給予監理機關多一些包容。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #金管會
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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