AirPods Pro更新「影院環繞、無縫切換」2大超強功能，第三代傳聞同步曝光|數位時代 BusinessNext

更新支援「影院級」模擬音場；郭明錤預告第三代AirPods長得像Pro

AirPods去年銷售額超過60億美元，華爾街分析師湯尼．薩柯納吉（Toni Sacconaghi）更預期，2020年AirPods銷售額將突破150億美元，在全球賣出8,500萬對。

作為穿戴式裝置領域的主力戰將，蘋果這次也為AirPods發表兩項更新，包括讓耳機在各項蘋果裝置間自動切換，例如你原先正利用iPad看影片，當你接聽iPhone響起的電話時，AirPods也會自動從平板切換至手機。

蘋果還為去年10月登場的AirPods Pro推出空間音效（Spatial Audio）功能 ，模擬5.1、7.1聲道定位，為使用者提供3D環繞音效，讓使用者在收看影片時，能享有如在電影院觀影般的臨場感受。

值得一提的是，在蘋果揭露AirPods新功能的同時，被譽為地表最強蘋果分析師的郭明錤發布報告預測，蘋果將在2021上半年推出第三代AirPods，其外型會更接近AirPods Pro的設計。

郭明錤也再次強調，預計2020下半年登場的5G iPhone，不會再附上傳統耳機，期望藉此刺激AirPods的銷售。

加入睡眠追蹤，Apple Watch更開放錶面個人化設定

除了正夯的AirPods以外，蘋果業在這場發布會中，揭露Apple Watch新作業系統WatchOS 7，加入了睡眠追蹤、錶面自訂及共享、新健身App等多項新功能。

Apple Watch能透過加速儀偵測使用者的呼吸頻率，記錄每晚入睡時間與睡眠長度，幫助使用者掌握自己的睡眠狀況，建立良好習慣並維持睡眠品質。

而為此推出的放鬆功能（Wind Down），則允許客製化建立專屬「睡前模式」，可連結iPhone同步進入勿擾模式，或者播放特定音樂、打開冥想App幫助使用者進入睡眠狀態。

Apple watchOS 7也帶來改頭換面的健身App，整合全新的4種體能訓練模式：核心訓練、舞蹈、功能性力量訓練及緩和運動。這次更新也終於符合廣大自行車「騎手」期待，支援單車路線指引功能，為使用者引導最短行進路線並避開陡坡。

另外，蘋果還公布了錶面個人化及共享功能，使用者能在錶面上整合多種日常應用，例如為新人爸媽記錄嬰兒餵奶時間、間隔，或者替衝浪人士測量風速、海水溫度等環境資訊；這些個人化的錶面皆可透過電子郵件、iMessage和朋友共享。

最後，為對應目前仍在全球肆虐的武漢肺炎，蘋果更推出「洗手提醒」功能，不僅可以偵測洗手時長是否足夠，也能在使用者回家時，提醒其盡快洗手。

責任編輯：張庭銉

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣，至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言，這樣的成長速度，反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求，而是LINE的操作習慣已經深入日常，企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因：熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制，以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合，讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業，而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局，也不只停留在企業市場。

日前，LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄（MOU），雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入，意味著商用協作平台的角色正在發生變化：從解決企業內部溝通問題，進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言，這不只是導入一套新的通訊工具，而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流，讓原本分散在不同管道的溝通，逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為，在日本城市中相當少見，令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作，未來將全力以赴，運用LINE WORKS的科技與AI服務，協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

好用不等於適合企業，LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後，4年後，LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生，從一開始便鎖定企業工作場景；與個人通訊工具相比，LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如，個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定；LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異，背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯：前者服務的是「個人」，後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位，在台灣極具意義。

在台灣，LINE已深入工作場景，主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴，都可能透過LINE建立工作群組；但問題是，當工作訊息與私人聊天混在一起，企業面對的就不只是溝通效率，還包括資料管理、員工隱私、公私界線，以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示：「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變，也越來越重視個人隱私。」因此，LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉，但管理邏輯屬於企業」的工作環境，在既有的LINE使用習慣之上，加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府，下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率，LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作，第一階段將從里長里政系統出發，進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能，重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流，讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是，LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具，也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口，LINE WORKS處理的不再只是訊息，而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄（AiNote）、對講機（Roger）、OCR（PaperOn）、Voice Bot（AiCall）、Cloud Cam（Vision）及AI Assistant（AiStudio）等服務，目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化，再透過AI整理與分析。

對城市治理而言，這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時，不一定有時間坐在PC前填寫表單，更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片，因此，當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集，並交由AI整理，便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示，在日本，LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣，下一階段的關鍵是，將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入，以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作，到未來的AI資訊整理與市民服務，LINE WORKS所扮演的角色正在改變：它不只是協助政府「把訊息傳出去」，而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI，LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率，而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

	LINE WORKS小檔案
成立時間	2015年
主要產品	一套專為企業打造的商務協作平台，保留大家熟悉的LINE操作介面，同時提供企業所需的管理、安全與協作功能，如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績	•服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處：該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」（2026年9月數據）
何時進入台灣市場	2025年12月
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備註	免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供