一個滑鼠游標怎麼來的?蘋果設計是這樣「龜毛」煉成的
一個滑鼠游標怎麼來的?蘋果設計是這樣「龜毛」煉成的
2020.07.07 | 3C生活

假如你想給iPad設計一個滑鼠的游標,你會怎麼做?

沒問題,你也許會說,「不就是給iPad加個滑鼠的游標嗎?」這沒什麼難的。於是乎你提出了下圖中的設計,和桌面版的滑鼠一模一樣,即精確大家又熟悉,放在iPad上甚至還有一種跨平台設計的溫暖。你感覺很滿意,就第一時間推給消費者了。

蘋果
圖/ 少數派

這事情交給蘋果(Apple)來做是這樣的。我們要給iPad加上滑鼠的游標。於是乎為了這事情,蘋果需要十幾個人的設計團隊一兩年的時間,因為這是個需要投入才能做好的事情。蘋果和其他公司的開始是一樣的,沒有區別。我們先把滑鼠移植到iPad上,看看如何。

蘋果
圖/ 少數派

怎麼回事?雖然指針很精確,但是這裡的體驗不好,指針指向的位置頭可能出現錯誤的判斷。比如上圖中指針的位置,比如用戶想點的其實是暫停音樂,而因為指針具有像素級的精確度,很可能在圖上的位置就識別成了上一首歌,這樣的話用戶會有自己犯錯的感覺,體驗就很糟糕。

蘋果
圖/ 少數派

這種體驗上的割裂感是如何造成的呢?其實是因為精確度的感知不匹配。比如如上圖中的按鈕,是為了iPad的觸摸設計的,因此要考慮到手指的大小。這些按鈕的精確度並不高,用戶只需要在一定範圍內點擊即可,滑鼠指針則不然,它是一個精確度極高的輸入裝置。二者的結合就會造成一個問題,精確度不匹配。

蘋果
圖/ 少數派

有什麼解決辦法呢?蘋果提出了「動態精確度」的概念,在這個思路下,iPad上滑鼠指針的精確度會隨著界面元素的不同而隨時調整自己。達到輸入精確度與界面預期精確度相匹配的效果。比如在上圖中,iPad的指針被替換成了一個19pt的圓來幫助用戶完成精確度的過度。仔細觀察這個上面滑鼠指針的移動,你會發現滑鼠在進入點選按鈕時降低了自己的精確度,轉化成按鈕本身的大小以達到和視覺精確度匹配的效果。

而按鈕間的移動因為這個感知而取消了我上面例子中用戶不知道選到哪個按鈕的模糊空間。滑鼠的位置變成了有明確的兩個狀態,不是按鈕一就是按鈕二。而不會出現滑鼠指針放在中間,用戶有可能點錯的模糊狀態。用動態精確度的想法解決了滑鼠精確度的問題, Apple的目光又回到了我們現在熟悉的滑鼠游標上。這東西用起來像是這樣,我們很熟悉,好像沒什麼問題。

蘋果
圖/ 少數派

等等,沒什麼問題嗎?這個設計可能是每個學設計的人都難以容忍的。設計好的圖標被一個巨大的黑色物體遮住了一半,像用戶頭上中了一箭,實在無力吐槽。那怎麼辦,多花一些功夫把滑鼠隱藏起來,只要點選的圖標上面疊加一層半透明的圖案就可以了,圓滿。

等等,好像又有問題了。雖然滑鼠游標一直在螢幕的最上面,但是放在按鈕上好像有點不對勁。仔細觀察下圖,你會發現在圖標上疊加滑鼠游標的圖案,這一層疊加會導致對圖標顏色的改變,這樣設計這些圖標的人會不開心了,因為沒按照自己預期的顏色顯示。忽然的顏色改變也會導致界面一致性的破壞。

蘋果
圖/ 少數派

怎麼解決?設計一個新的過渡吧,每一次滑鼠游標接近圖標之後,滑鼠的圖層自動下移,退到圖標的最下層。如上圖所示,游標進入圖標區域會自動下移,離開區域後會自動恢復到最頂層。

蘋果
圖/ 少數派

圖標問題解決了,再來測試看看是不是圓滿了。唉?這個文字選擇它怎麼不好用啊。下圖中是我們熟悉的文字游標選擇用起來好像也沒什麼問題。但是遷移到iPad上似乎總有點問題。

蘋果
圖/ 少數派

是的,因為用手選擇的時候指針不精確,而滑鼠游標選擇的時候異常精確。統一裝置上兩種輸入方式的不同會給指向精確度造成割裂感。在下圖中,你會看到我們熟悉游標的運行方式,它依靠中間點來判斷行的位置。此時我們在意的操作精確度是精確到行,而輸入精確度是精確到點。這種精確度的不同意會導致用戶只要稍有偏差,就選選中自己不想的那一行。

蘋果
圖/ 少數派

如何避免用戶選擇錯誤而帶來的挫敗感?解決方案依舊是動態精確度。比如下圖的動畫中,新的設計會明確告知用戶當前所選中的行,並靠近中間點時自動貼在上面,以徹底消除滑鼠位於兩行中間的模糊狀態。此時滑鼠精確度由點降低到行。

蘋果
圖/ 少數派

記得文章開頭舉的那個日曆的例子嗎?在用戶拖曳時,創建日曆的區間其實是固定的,也就是每15分鐘一個區間。而滑鼠的精確度會給用戶能拖曳出更精確時間的錯覺,解決方法也是動態精確度,當滑鼠游標至此時每15分鐘的間隔會給出一個磁吸點,來明確告知用戶這裡是有明確時間間隔的。

蘋果
圖/ 少數派

動態解析度說完了。我們接下來將目光再次回到這個小圓點上。大家看到的滑鼠游標其實有兩個,頂部的控制游標判斷實際游標位置,底層的顯示游標根據需求變換形狀來給用戶明確的功能感知。

蘋果
圖/ 少數派

控制游標的具體工作方式如下圖。控制游標負責檢查實際位置,而顯示游標負責用戶感知。因為iPad的觸摸版相對Mac要小一些,有時用戶可能會遇到點按的瞬間手抖的情況,本來想點某一個按鈕卻因為控制游標靠近按鈕邊緣而滑出去,導致點擊失敗。為了避免這裡的挫敗感,用戶每次手指離開觸摸版時,控制游標會如圖所示自動居中,確保用戶下次點擊游標停留在預期的按鈕上。

蘋果
圖/ 少數派

解決了顯示的問題。我們來看看蘋果如何做好滑動位置的判斷的。比如下圖中,你想用觸控板滑動游標來選擇左側的設置圖標。這時候你做的可能是在觸摸版上向左滑動,但是結果有幾種可能,要麼你一下滑過了游標跑到尺那裡去了,要麼是一次滑動差那麼一點點距離游標停在設置旁邊了。

蘋果
圖/ 少數派

有沒有可能做的更好?蘋果設計了一套磁吸位置預判來解決這個問題。還是那張圖,在Apple的眼中它是這樣的。當滑鼠離開觸摸版的一瞬間,游標會根據滑動距離和速度來判斷預期的最終位置。下圖中的最終與其位置便是這些同心圓的圓心,此時根據最終位置生成周邊一系列磁吸點。判斷磁吸點下方是否有可控制的按鈕。下圖中設置圖標是最近的磁吸控制按鈕。因此用戶游標會自動吸在上面。對於用戶來說,這種感知就覺得自己很厲害,每次都能選到想要的東西。

蘋果
圖/ 少數派

說了許多游標的邏輯,卻還沒說它的設計。在開始之前,你可以看下圖中的動畫感受一下。是的,我們所看到的平面按鈕實際上設計是具備深度的。比如點按時,你會發現你的點按動作是真實和按按鈕一樣,又一個下壓的動作。還記得我們之前討論的控制點嗎,為了讓用戶在游標變成按鈕時仍對控制點有位置上的感知,控制點此時變成了一個點光源。

蘋果
圖/ 少數派

明確告知用戶什麼被選中是一個游標的責任。比如下圖中所有選中的圖標都會有一種懸浮的特效,並且會有我之前提到的控制點光源來告知其控制點。

蘋果
圖/ 少數派

實現這個特效實際上將原有的一層圖標分成了四層。最上面的光源層告知控制位置,第二層是實際的圖標,第三層是動態位置層,第四層是根據光源變化的陰影層。

蘋果
圖/ 少數派

這樣的設計邏輯好像沒什麼問題。但是在某些情況下,這些設計邏輯可能會造成不想要的視覺反饋。比如下圖中一組按鈕的高亮選擇,若繼續沿用圖標的那個半透明圖層,則實際顯示出來顏色過深降低了區分度。對於這些按鈕的顯示,則採用懸浮的設計並取消光源,比如下圖中日曆的選擇按鈕。與此類似的小細節修改點還有很多,不再贅述。

蘋果
圖/ 少數派

那麼解決了游標的邏輯和顯示問題,我們來看蘋果如何進一步推動游標設計,來使其明確的傳達功能性。首先游標作為一個指向性的物件,必須保持隨時可見,因此游標的顯示顏色是和當下背景有關的,仔細觀察你會發現游標會依舊底下內容的顏色而更改自身的顏色。其次對於常見的拉選框,游標還會像下圖一樣變成指向性圖標。

蘋果
圖/ 少數派

但在iPad中,游標的功能指向性不止於此。它可以根據需求自動調整顏色,變成功能性的圖標。而在變更過程中,還需要考慮游標的中心位置是否明確,填充類型轉換為邊緣線類型時視覺重量的提升等等。

蘋果
圖/ 少數派

更絕妙的是:我說了一篇文章,也許你壓根沒在iPad上見過這個游標,因為iPad有觸控板的人是少數。

大家現在熱烈討論的ARM版Mac,其實Apple已經做了準備了很多年了。比如4年前宣布取消32位應用支援,5年前開始推廣Metal圖形層來統一框架,這些都是在為Mac for ARM做準備。只是太多人分析事情只看當下不看大局,選擇蒙著眼睛,或者是真的看不到。今年大家看到的性能表現優異,不過是過去數年努力的成果展示而已。

其實蘋果不是什麼魔法師,只是在設計時認真的去為用戶做考量。願意在這些別人不在意的細節上投資,一點點累積之後,就有了自己獨特的用戶體驗。用戶雖然對每年的創新所帶來的小毛病憋著一肚子氣,但心底裡還是希望有人能付出努力,把這些別人不在意的細節一點點做好,於是盡量寬容,大概就是這種默契吧。

責任編輯:林芳如、蕭閔云

本文授權轉載自:少數派

關鍵字: #Apple
往下滑看下一篇文章
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓