開通公益募款新管道!于美人拉7大網購通路賣蛋糕挺婦援會,黑貓宅急便扮要角
開通公益募款新管道!于美人拉7大網購通路賣蛋糕挺婦援會,黑貓宅急便扮要角
2020.07.17 | 新零售

受到疫情影響,長期仰賴外界援手的社福團體雪上加霜,募款資金衰退約3~4成。當實體通路逛街人流減少,轉向電商平台發起的募款,會是後疫情時代的新解方嗎?

這個想法早在12年前就萌芽,當時知名主持人于美人與美食家許心怡、吳恩文發起「做好事小組」,透過momo等電商通路開賣公益蛋糕,更藉由黑貓宅急便送到消費者手中。

攜手7大通路賣公益蛋糕,要募150萬元助受暴婦女

以往公益團體的志工需在大太陽底下揮汗叫賣,或配合實體通路行銷,額外增加人事成本。

相較之下,「做好事小組」配合7大網購通路販售,包括momo購物網、PChome線上購物、Yahoo奇摩購物中心、博客來、愛飯團、生活市集、7-11線上購物中心通路,並統一由黑貓宅急便配送,「運用電商平台做公益,因為能隨時掌握訂單量,備貨的壓力相對減輕,」許心怡說道。

2020和你做好事宣傳照_吳恩文、法朋主廚HUGO、于美人、LULU、許心怡、眼球先生(由左至右)_
于美人發起的「做好事小組」邁入第12年,今年配合7大電商通路販售公益蛋糕。
圖/ 做好事小組

縱使疫情衝擊各行各業,今年于美人依然發起這個公益活動,至今走過12個年頭。這次不但找來藝人LULU(黃路梓茵)響應活動,更與法朋烘焙甜點坊合作,推出蛋糕與餅乾的組合禮盒,目標一個月銷售1.5萬盒,一盒售價620元(含運費),每一盒捐出100元給婦女救援社會福利事業基金會,預計募集150萬元。雖然銷售量不多,卻也年年與黑貓宅急便合作。

行動「美食雷達」,黑貓宅急便合作逾600家名店

「做好事小組」每年都能找到好吃的蛋糕甜點,且銷售目標幾乎達標。在選品上,除了是于美人本身對美食的要求外,黑貓宅急便也扮演重要角色。

黑貓宅急便(統一速達)是統一集團旗下物流系統,今年成立20週年,除了一般物流配送外,還有商流服務,從商品開發、通路、配送一條龍經營。

統一速達行銷部部經理任經文
統一速達行銷部部經理任經文表示,目前商流業務合作店家逾600家。
圖/ 陳映璇攝影

黑貓宅急便旗下共3,400名司機,司機被稱作SD(Sales Driver),不只配送貨物,還肩負業績。

當司機在配送時就會去挖掘各式排隊美食、名特產店家,婉如行動「美食雷達」,再轉介給商流開發部門,若合適放在通路推廣,還能引薦到Yahoo奇摩購物中心、momo、PChome等電商平台,再由黑貓宅急便負責配送。

「 我們的司機常常可以找到好吃的東西;而且我們不只可以配送,還能幫忙賣! 」統一速達行銷部部經理任經文說道。

經常往來的合作店家逾600家,如法朋烘焙甜點坊等名特產店家,不管常溫、冷凍、冷藏商品都能合作,目前商流業務每年成長穩定。任經文表示,受惠宅經濟發酵,今年上半年貨物量,較去年成長一成左右。

也因為黑貓與名特產店家有合作關係,也能回過頭給予「做好事小組」在選品上的建議,甚至原本彼此都是競爭對手的電商平台,也因為公益的關係攜手合作。

責任編輯:張庭銉

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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