疫情風暴中接掌IBM!新任CEO交出上任第一份成績單,如何拚出營收、獲利超預期?

2020.07.21 by
陳建鈞
疫情風暴中接掌IBM!新任CEO交出上任第一份成績單,如何拚出營收、獲利超預期?
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IBM本週公佈了4月至6月財報,不僅揭露疫情下藍色巨人的表現,同時也是新執行長奎許那上任後的第一張成績單。

本週,IBM公佈了2020年第二季財報,不僅揭露這間百年老店在疫情下的實際表現,同時也是新執行長阿文德.奎許那(Arvind Krishna)上任後的第一份成績單。

今次公佈2020年第二季財報中,由於受到疫情衝擊,IBM營收較去年同期衰退5.4%至181億美元,連續兩個季度下滑,淨利更大跌46%至13.6億美元。IBM繳出的成績單,已超越華爾街預期的177.2億美元營收,每股盈餘也達到2.18美元,高於設想的2.07美元,使IBM股價在盤後交易大漲6%。

另外,IBM成功提昇5大業務其中3項的毛利率,讓整體毛利率達到48%,不僅超越去年同期的47%,也勝過第一季45.1%的表現。IBM雲端業務也表現良好,營收較去年上升30%達到63億美元,是財報超越預期的主力來源。

但疫情的陰霾至今仍未消散,美國單日確診數已連續一週超過6萬人,沒有任何趨緩跡象。因此IBM仍舊不提供下半年的營收展望,奎許那表示,「4月時我們曾聲稱會在90天內重新評估(展望),或許我們對疫情走向及對經濟的影響有些太過樂觀。」

上任即面對疫情風暴,奎許那能否帶領IBM渡過難關?

今年4月6日,奎許那接替吉妮.羅密提(Ginni Rometty)的職務,成為IBM執行長。過往在羅密提的率領下,縱然IBM極力向雲端領域轉型,卻止不住營收衰退趨勢,營收及市值均下滑25%。

然而更不湊巧的是,此時新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)正在美國延燒,登上執行長寶座之日,也是奔赴戰場之時,外界都相當在意這位新船長,如何為IBM在疫情的風暴中掌舵前行。

奎許那上任即面對席捲全球的武漢肺炎風暴,疫情下他果斷宣佈裁員精簡人事。
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繼微軟的薩蒂亞.納德拉(Satya Nadella)、Google的桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai),奎許那又是一位接掌科技巨頭的印度裔執行長。有別於一副好好先生的外表,奎許那做決定相當果決,上任沒多久即宣佈裁員,為疫情精簡人事。雖然IBM並未透露具體數字,此次裁員傳有數千人遭到解僱。

5月底因非裔男子喬治.佛洛伊德(George Floyd)遭受警察暴力執法致死,引發的種族平等浪潮中,奎許那也向國會議員寄出一封公開信,宣稱IBM將就此退出人臉辨識業務,反對技術成為種族歧視的幫凶,顯示在和藹的外表下,奎許那行事風格非常果斷。

著眼AI、混合雲兩大面向,奎許那瞄準數位轉型新商機

外媒《彭博社》曾指出,奎許那與接任總裁的紅帽執行長吉姆.懷特赫斯特(Jim Whitehurst)被期待將帶領高齡108歲的IBM,邁入第三次的轉型階段。

「現在接掌IBM的兩大人物都是雲端技術的忠實信徒。」研究公司ESG創辦人史蒂夫.杜普萊斯(Steve Duplessie)表示,「舊的IBM已經死了,他們必須做出改變,才能在還來得及前翻新這間公司。」

IBM收購紅帽的交易案,也是由時任雲端部門主管的奎許那所促成。
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對於IBM的下一步,奎許那則將目光放在混合雲及AI兩大面向。5月舉辦的IBM Think線上大會上,他聲稱在各大企業因疫情加速邁向數位轉型的此刻,混合雲及AI是「推動數位轉型的兩大動能」。

在接任執行長前,奎許那便是雲端運算部門的主管,IBM收購紅帽的交易案,也是由他所促成。多年來,他一直在IBM內部推動混合雲技術發展,思考如何讓客戶私有雲的重要資料,連結至IBM、亞馬遜及微軟等公用雲服務上。

上任後,奎許那更被期許能帶領IBM徹底從利潤微薄的傳統業務,走向雲端計算領域。財報會議上,他也重申IBM未來焦點會放在混合雲及AI上,並聲稱量子運算「即將到來」。

但在這個動盪的時刻,奎許那透露,未來幾個月內,第一要務仍是確保業務表現穩定,保證變現能力及損益兩平,「雖然現在是個充滿挑戰的時刻,我們仍對能夠向前邁進的可能性感到興奮。」

責任編輯:蕭閔云

資料來源:Business InsiderBloombergThe Print

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