24小時都能回饋的線上學習方案!「讓狂人飛」看準AI商機,瞄準職場新鮮人
24小時都能回饋的線上學習方案!「讓狂人飛」看準AI商機,瞄準職場新鮮人

把複雜、生硬的專業知識,轉變成讓人容易理解的語言。」這是洪璿岳的專長,也是科技教育新創讓狂人飛的精華。

2018年年底公司成立,洪璿岳看準線上學習平台的發展,同時察覺市場痛點:用戶的完客率很低,理由是缺乏即時回饋,「老師不可能24小時在線批改作業與回應學生問題,如此一來,間接造成用戶學習動力低落。」

「既然重點是『快』,那我們就試著用AI解決問題。」創辦人介紹近期正在開發的JoberFly智能線上學習平台,除了包含原有的線上學習課程,另外搭配即時回饋互動與作業評測,希望藉此提升完課率與學習體驗。服務預計在今年九月底正式上線。

看好AI優化線上教學的可能性

洪璿岳是高雄囝仔,在大學期間常常會把通識與必修相關課程的筆記發給同學,讓同學可以在考前快速補救,他很擅長「把複雜知識變得簡單易懂」。

「我大學唸財務相關科系,另一方面大量接觸社群行銷領域。」洪璿岳提到過往經歷,曾擔任過 Google Taiwan 數位學程講師、文化銀行的執行創意總監,「這兩份工作,都讓我確信自己要從事知識內容運營、知識轉譯相關工作。」

問及年紀輕輕為甚麼要創業?他解釋,當初與其他公司洽談收購的結果不滿意,所以決定自己當老闆。

而共同創辦人暨財務長的林依依,過去曾經在四大會計師事務所工作,也待過大型上市公司。她表示,投入創業完全是預料之外,之所以加入團隊,是因為與洪璿岳的教育理念一拍即合,也相當看好 AI 在教育領域的發展。

兩人接著指出線上課程「完課率低落」的問題:「全球的線上課程平均完課率約5%、教育部MOOCs課程約12%,而畫面最頂級的MasterClass也僅25%。」洪璿岳思考,如果想讓學員在線上完成課程,重點絕對不只是內容品質,還包含教學端的「即時回饋」。也因此,團隊一同投入AI技術研究,藉此優化線上學習平台系統,並提出具有說服力的數據:導入AI即時回饋之後,完課率提升到了61.42%

洪璿岳坦言,「AI即時回饋」的想法很前衛,市場目前還是抱持觀望態度,「但這是一個相對即時、低成本的解決方案,不如我們就試試看,看有沒有機會刺激教育產業對這個服務的需求。」

瞄準求職市場的新鮮人,服務預計9月底上線

「只談AI技術確實很空泛,所以我們打造一個具體落地的產品-JoberFly 智能線上學習平台。」創辦人分析市場趨勢,放眼中國、甚至整個亞洲市場,多數線上學習平台除了提供知識學習,還會另外搭配互動式服務;此外,每年近7成的畢業生會主動搜尋求職學習資源,其中使用線上學習的比例逐年增長。

綜合以上調查,團隊將TA鎖定在22~30歲的華語求職畢業生、三次內轉職經歷的社會新鮮人。而有鑒於社會新鮮人對於求職技巧的不熟練,以及目前一線求職網站的簡歷製作方式並非符合公司需求,因此讓狂人飛目標打造的AI履歷修正服務搭配線上學習平台,以AI即時回饋為核心,從「履歷審核」延伸到「線上課程服務」等一條龍服務。

使用情境如下:先由用戶輸入履歷,接著由AI協助審核內容,「AI審核重點分為兩者:一是用字遣詞,辨識用戶有沒有犯一些基本的語意錯誤;二是評斷履歷內容有沒有符合企業職缺需求,進一步檢視用戶還缺乏何種技能,並給予相關的線上課程建議。」洪璿岳補充,數據庫以Google全球華語求職相關內容為依據。

團隊預計分別從C端、B端市場切入,「對學習者來說,我們協助履歷優化,以及提供職場技能相關課程;對企業端市場而言,可以將我們視為履歷篩選工具,協助媒合更精準的人才。」

現階段任務:持續精進AI技術

「在服務上線(9月底)之前,我們會持續精進AI技術,並將產品調整到準規模化。」創辦人期許,讓狂人飛未來能成為教育生態圈的加分項目。

採訪結尾,洪璿岳也談到尋找投資人的心得,「就我觀察其他新創的經驗,不要在學習、創意階段就拿投資,要等到擴張階段再拿投資。」他解釋,在產品還沒上線之前,可能還會有很大的變動,若此時已經與投資人相互談妥,容易出現綁手綁腳的疑慮。

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「讓狂人飛」團隊。左起:創辦人暨執行長洪璿岳、共同創辦人暨財務長林依依。
圖/ 蔡仁譯攝影

創業快問快答

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?

別在學習跟創意階段就拿投資,要在擴張階段才拿投資,不然公司的產品研發部門會成為方向不明確且內部知識不足的巨嬰。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?

我們想打造一個讓知識百年後依然能與學生互動的線上課程,讓 100 年後的學生在使用這個AI服務時,就像看見百年前今日的老師給予回饋與個人建議。接下來將會以「用 AI 演算法來更立體的重現並保存老師知識」為目標,推動線上課程與即時評測服務的成為下一個線上學習產業重點,以打造學習服務生態系。並致力於研究各類型課程的 AI 演算法與體驗設計。

Q:目前該服務的獲利模式為何?

  1. 對 C 端銷售評測服務。

  2. 協助 B 端分銷線上課程並抽成。

團隊資訊

公司名稱:讓狂人飛教育股份有限公司 成立時間:2018/10/24 產品名稱:讓人才飛(JoberFly) 上線時間:2020/9/30 團隊人數:11 名 官方網站Facebook新創資料庫

8/19(三)【教育 X 科技 X 創新:Z世代來臨,翻轉教育產業的數位化浪潮!】> 讓狂人飛教育股份有限公司執行長洪璿岳將擔任分享講者,兩人同行享6折優惠>>報名參加

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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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