亞馬遜推智慧手環Halo，搶居家健身大餅！但沒螢幕的它有什麼功能？|數位時代 BusinessNext

搶居家健身大餅，亞馬遜推出智慧手環Halo！但沒螢幕的它有什麼功能？

居家健身風潮方興未艾的當下，亞馬遜推出智慧手環Halo，企圖搶佔醫療及健身兩大領域商機。

Halo瞄準健身入門用戶，曝亞馬訊進攻醫療市場野心

這項新產品涵蓋了亞馬遜過往一直關注的醫療，以及因疫情崛起的居家健身兩大領域。根據《The Verge》報導，Halo智慧手環瞄準的客群並非重量級的健身愛好者，而是希望身體能夠更健康、精實的輕量級用戶。

不同於Apple Watch的「圓滿畫圈」設計，Halo使用分數系統鼓勵用戶多做運動，每週設定了150點的達標線，每當用戶進行激烈運動時，便可獲得分數向目標更靠近一步，如果長時間久坐不動則會被扣分。

亞馬遜Halo副總裁梅莉莎．查（Melissa Cha）表示，他們在機器學習及電腦視覺已具備專業知識，但進軍醫療領域仍需要一批新的人才，「我們在全球尋找最適切的人才，像是心臟病學者、健身專家，以及研究睡眠及健康的專業人士。」

亞馬遜從許多年前開始便一直嘗試進入價值3.5兆美元醫療市場，包括過去收購線上藥局Pillpack、為員工推出線上診所Amazon Care，以及祕密成立的感冒治療團隊等，都顯示其企圖心。

《CNBC》認為，Halo智慧手環的出現，可以拉近亞馬遜在醫療領域與消費者的距離。由於健康管理是高度個人化的服務，亞馬遜可藉此獲得用戶最私人的健康數據，一步步開發更多服務，創造更多收入來源。

而過去Google收購Fitbit時，曾引發外界對於隱私外洩的質疑，亞馬遜也在發布Halo時也率先保證，他們絕不會將服務收集的數據，用於推銷醫療、健身等相關產品上，造成消費者困擾。

居家健身夯翻，從新創到科技巨頭都搶著加入戰局

因疫情掀起的居家健身浪潮，也是亞馬遜推出Halo智慧手環的一個契機。由於民眾在疫情期間無法隨心所上健身房或者出門運動，健身房在這半年狂倒一片，但健身器材銷售卻快速成長，Adobe就指出，家庭健身風氣高漲，健身器材銷售較去年同期成長55%

同時，健身App的使用率也一併拔高，根據外媒《Mobile Marketer》的資料，3月底、4月初疫情於歐美大爆發時，全球健身App的安裝量較去年同期成長達67%。

近來越來越多企業開始向健身領域靠攏，先前有報導指出，蘋果正在祕密籌劃名為「Seymour」的健身App服務，稍早被披露的訂閱套餐服務Apple One裡，也包含線上健身課程，類似於Nike或Peloton推出的服務。

不只大企業伸手擁抱健身領域，微軟投資的科技新創TwentyBN近期也募資1,250萬美元，開始投入健身App的開發，過去這間企業主要研發電腦視覺技術，這也恰好是健身App的必備功能。

某種程度上來說，亞馬遜投入健身及醫療領域已是大勢所趨，但在智慧手錶已經種類繁多的情況下，Halo能否受到消費者青睞目前還是未知數。Halo定價為99.99美元（約新台幣2,900元），訂閱服務則為每月3.99美元（約新台幣120元），不過現正進行的搶先體驗活動中，消費者只須64.99美元（約新台幣1900元）即可購買Halo並附贈6個月的訂閱服務。

資料來源：CNBC、The Verge、Mobile Marketer
責任編輯：錢玉紘

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式，品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革，WPP Media（群邑媒體）舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇，正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open，並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴，共同探討未來十年的媒體轉型藍圖，協助企業洞察國際趨勢，搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市，打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media（群邑媒體）執行長郭俊鑫表示，AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環，但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」，而是「如何讓 AI 落地，真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效？」

對此，WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論，打造出全新智慧行銷平台 WPP Open，這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎，可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎，再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫，透過大量且多元的數據來訓練模型，確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心，確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組，涵蓋媒體行銷的每一個階段，讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織，都能在相同平台上一起協作，提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰？

WPP Media策略長金佳諭進一步指出，在科技快速變化、市場競爭激烈的今日，所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰：如何找到下一個成長來源？如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察？又如何在海量數據中看見完整故事？而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先，透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去，行銷團隊在解讀客戶需求時，往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異，而出現理解落差，而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能，或是從消費者決策路徑和行為中，判斷品牌真正的競爭優勢，讓團隊從第一步就做出對的決策。

其次，是運用 Plan 模組看見真實受眾，維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出，過去的消費者研究存在許多限制，例如，難以全面理解消費者、人工解讀數據，耗時又費力等，但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制，快速完成消費者研究。

舉例來說，Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌，行銷人只要與系統「對話」，就能看到洞察結果，不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題，大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程，「當我們真正理解消費者，就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

第三，是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示，WPP Open 以行銷人員為中心，將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據，匯整在單一平台上，使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外，Measure 模組還能根據不同業務需求，客製且彈性的設計報表，讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理：可以自動摘要廣告成效，協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調， Measure 模組實現了數據分析自由，滿足任何分析靈感或需求，並且整合跨部門的商業智慧，可以賦能企業與品牌，做出成效最好、效率最高的決策。

AI 驅動的新世代行銷：從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題，外界常期待我們要「全知」、什麼都懂，而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持，策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維，但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動，現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上，比以往更能觸及更完整的世界。

然而，真正的策略答案，從來不是一鍵產生。不論是以終為始，或從始至終，策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」，但策略人員的價值，仍在於那段來回思辨的過程，以及從無數可能中找到最真實的解。

此外，AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如，有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創；而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐，展現集體女性樣貌中的不同細節；亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時，運用 AI 生成對髒衣服的想像，從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同，但必須與品牌調性一致，這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

在創意產出後，行銷還有最後一哩路，也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴，The Trade Desk（TTD）副總監陳玟潔指出，當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後，真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中，把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

TTD 以跨裝置身份辨識（Unified ID 2.0）、全通路（Omni-channel）、高效演算力與透明數據為核心，讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及，並結合 AI技術，協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調：WPP Open 與 TTD 的結合，讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代，WPP Open 用 AI 串連行銷流程，讓 AI不只是工具，更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

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