亞馬遜推智慧手環Halo，搶居家健身大餅！但沒螢幕的它有什麼功能？|數位時代 BusinessNext

搶居家健身大餅，亞馬遜推出智慧手環Halo！但沒螢幕的它有什麼功能？

居家健身風潮方興未艾的當下，亞馬遜推出智慧手環Halo，企圖搶佔醫療及健身兩大領域商機。

Halo瞄準健身入門用戶，曝亞馬訊進攻醫療市場野心

這項新產品涵蓋了亞馬遜過往一直關注的醫療，以及因疫情崛起的居家健身兩大領域。根據《The Verge》報導，Halo智慧手環瞄準的客群並非重量級的健身愛好者，而是希望身體能夠更健康、精實的輕量級用戶。

不同於Apple Watch的「圓滿畫圈」設計，Halo使用分數系統鼓勵用戶多做運動，每週設定了150點的達標線，每當用戶進行激烈運動時，便可獲得分數向目標更靠近一步，如果長時間久坐不動則會被扣分。

亞馬遜Halo副總裁梅莉莎．查（Melissa Cha）表示，他們在機器學習及電腦視覺已具備專業知識，但進軍醫療領域仍需要一批新的人才，「我們在全球尋找最適切的人才，像是心臟病學者、健身專家，以及研究睡眠及健康的專業人士。」

亞馬遜從許多年前開始便一直嘗試進入價值3.5兆美元醫療市場，包括過去收購線上藥局Pillpack、為員工推出線上診所Amazon Care，以及祕密成立的感冒治療團隊等，都顯示其企圖心。

《CNBC》認為，Halo智慧手環的出現，可以拉近亞馬遜在醫療領域與消費者的距離。由於健康管理是高度個人化的服務，亞馬遜可藉此獲得用戶最私人的健康數據，一步步開發更多服務，創造更多收入來源。

而過去Google收購Fitbit時，曾引發外界對於隱私外洩的質疑，亞馬遜也在發布Halo時也率先保證，他們絕不會將服務收集的數據，用於推銷醫療、健身等相關產品上，造成消費者困擾。

居家健身夯翻，從新創到科技巨頭都搶著加入戰局

因疫情掀起的居家健身浪潮，也是亞馬遜推出Halo智慧手環的一個契機。由於民眾在疫情期間無法隨心所上健身房或者出門運動，健身房在這半年狂倒一片，但健身器材銷售卻快速成長，Adobe就指出，家庭健身風氣高漲，健身器材銷售較去年同期成長55%

同時，健身App的使用率也一併拔高，根據外媒《Mobile Marketer》的資料，3月底、4月初疫情於歐美大爆發時，全球健身App的安裝量較去年同期成長達67%。

近來越來越多企業開始向健身領域靠攏，先前有報導指出，蘋果正在祕密籌劃名為「Seymour」的健身App服務，稍早被披露的訂閱套餐服務Apple One裡，也包含線上健身課程，類似於Nike或Peloton推出的服務。

不只大企業伸手擁抱健身領域，微軟投資的科技新創TwentyBN近期也募資1,250萬美元，開始投入健身App的開發，過去這間企業主要研發電腦視覺技術，這也恰好是健身App的必備功能。

某種程度上來說，亞馬遜投入健身及醫療領域已是大勢所趨，但在智慧手錶已經種類繁多的情況下，Halo能否受到消費者青睞目前還是未知數。Halo定價為99.99美元（約新台幣2,900元），訂閱服務則為每月3.99美元（約新台幣120元），不過現正進行的搶先體驗活動中，消費者只須64.99美元（約新台幣1900元）即可購買Halo並附贈6個月的訂閱服務。

資料來源：CNBC、The Verge、Mobile Marketer
責任編輯：錢玉紘

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」