5G能解決「VR太孤獨」問題嗎?手機教父周永明為何說未來7成體驗在XR、手機剩3成?
5G能解決「VR太孤獨」問題嗎?手機教父周永明為何說未來7成體驗在XR、手機剩3成?
2020.09.03 | 3C生活

曾在HTC擔任10年執行長,有「台灣手機教父」之稱的周永明,3年前成立了新創公司XRSPACE,跨入前東家近年來最積極布局的領域──VR(虛擬實境)。

他想打造的,是如同電影《一級玩家》中,在真實世界之外的另一個虛擬世界。

XRSPACE創辦人周永明
我在《一級玩家》拍成電影之前,就看過書了,我決定也要做出『另一個世界』。

這個想像,如今已落實為產品「XRSPACE MANOVA」,使用者只要戴上VR眼鏡,就能走進另一個世界:每個人都擁有一個栩栩如生的「虛擬分身」,可以和朋友在家看球賽;踏入「虛擬小巨蛋」場館,在5G演唱會上狂歡;未來甚至可以上虛擬銀行存取款、學英文、練瑜伽⋯⋯食衣住行、吃喝玩樂,什麼都能做。

2020年初,突如其來的全球疫情,儘管打斷了XRSPACE原訂於2月在MWC(世界行動通訊大會)上發表新產品的計畫,卻也因此對應上了全球線上辦公、社交的需求,更搭上中華電信5G開台的順風車。

5月底,XRSPACE選在台灣發表產品,「我現在就能跟你講,5G和XR(延展實境,AR/VR/MR的統稱)的結合,絕對是未來的趨勢。」周永明信心滿滿地說道。

談起新科技滿是熱忱的周永明,回憶當初決定創業項目時,便對VR情有獨鍾。

幾年前,眼看5G時代就要到來,周永明想,是不是該有一個代表5G的新東西?考量到智慧型手機已經太多了,無人駕駛、IoT(物聯網)又不容易讓消費者有感,「後來我得出一個結論——XR,只是該怎麼定義實現它?」

XRSPACE由「台灣手機教父」周永明一手創辦,他看準虛實體驗趨勢,在台灣與數十個不同類型廠商合作,
XRSPACE由「台灣手機教父」周永明一手創辦,他看準虛實體驗趨勢,在台灣與數十個不同類型廠商合作,將打造逾400個VR場景跟應用。
圖/ 蔡仁譯攝影

早在2016年就有「VR元年」的口號,4年來未有突破性進展的主因卡在:體驗太孤獨。周永明解釋,過去VR裝置昂貴、操作繁瑣,內容也相對單一,消費者只會把VR局限在遊戲上,入場誘因不足,不夠普及,自然不會有「同伴」。

為此,周永明成立了一個200人的團隊,從硬體VR眼鏡到軟體及內容,全由XRSPACE一手打造。而為了讓用戶在虛擬世界裡不孤獨,找來很多可以互動的同伴,這一重責大任,交付給XRSPACE總經理陶韻智,帶領約10人業務團隊打天下。

如今,從中華電信到外貿協會,再到永慶房屋、台北富邦銀行、台北榮總高齡醫學中心、捷絲旅、空中英語教室等任何你想得到、想不到的對象,都將成為這個虛擬世界中的一環。未來,預計將有400~500個場景,供用戶展開「虛擬生活」。

曾任LINE台灣總經理的陶韻智認為,人類天生需要社交,面對面當然是最好的體驗,但是在實體接觸之外,「VR的沉浸感可以有近乎真實靠近的感覺,是相比任何社群、通訊軟體,更好的溝通方法。」

至於與XRSPACE合作的好處,陶韻智比喻:過去要做一款垂直VR應用,從頭到尾獨立開發App,可能要花100元,現在XRSPACE已把架構和使用者介面開發完了,「等於80元成本是共用的,只要再做20元的事情就好。」

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周永明坦言,8K才能滿足VR世界逼真畫質,而且需要5G的大頻寬才能順利傳輸。右為XRSPACE總經理陶韻智。
圖/ 蔡仁譯攝影

痛點都在雲端解決,裝置變小、變輕、更便宜 

5G的「高速率」和「低延遲」兩大特性,無疑是VR應用落地的關鍵助力。

首先,當速度夠快,VR眼鏡可以省去沉重的運算元件,一切在雲端伺服器解決,裝置可以變小、變輕、變便宜,降低入場和使用門檻。其次,延遲夠低,影像傳輸更即時,可解決使用者產生暈眩不適感的問題。

但除此之外,我們究竟可在虛擬世界中感受到什麼?

陶韻智以XRSPACE為例說明,每個玩家都有一個跟自己相像的虛擬角色,透過5G,才能讓虛擬世界中的自己,無延遲地做出對應動作;未來互動量更大,可操作的複雜動作更多,應用也會更多。

XRSPACE由「台灣手機教父」周永明一手創辦,他看準虛實體驗趨勢,在台灣與數十個不同類型廠商合作,
進入XRSPACE MANOVA的世界,虛擬分身將「真實體驗」上課、逛街等生活。
圖/ 蔡仁譯攝影

至於如何把虛擬做得更真實?周永明坦言,在VR世界裡,4K解析度只能「勉強接受」,8K才算足夠,而且需要5G的大頻寬才能順利傳輸。XRSPACE預估,3年後,50%以上透過5G傳輸的影片都會是8K畫質。

走過智慧型手機從無到普及全球的路,周永明認為,「VR虛擬社交」在消費者端普及的進程並不會瞬間爆發,「你要建立基礎,慢慢讓社會了解,這是必經的過程。」

「我不會講XR將取代智慧型手機,或許5年以後,有7成的體驗會在XR發生,手機只剩3成,更扮演運算平台的角色,這現象絕對會發生。」周永明篤定地說。

責任編輯:張庭銉、林美欣

關鍵字: #周永明
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跨場景、跨平台、跨境|中國信託以全方位服務滿足超維金融時代下的支付需求
跨場景、跨平台、跨境|中國信託以全方位服務滿足超維金融時代下的支付需求

科技改變了人們的生活型態及對支付工具的使用需求,間接促使金融支付服務在近年來出現許多重大變革,從主動融入生活場景、串連數位實體通路,讓服務無所不在、再到如今因應超維金融時代到來,支付服務走向「超越維度、微至個人」,已成未來必然趨勢。

根據《2023數位金融大調查》報告,所謂超維金融意指,金融服務不只要跨越客群、通路和場景等各個面向,更要確保服務維度可以細緻到滿足每一位消費者的不同需求,而在超維金融時代下,如何讓每一個人都能隨時隨地使用自己喜好的支付工具進行交易,成為金融業者發展支付服務的重點。

一直致力提供完善金融商品與服務的中國信託商業銀行(以下簡稱中信銀),從跨場景、跨境與跨平台三個面向出發,發展出多元、便利及優惠的支付服務,不只符合民眾希望金融服務可以跨維度與個人化的期待,領先趨勢的佈局策略,亦讓中國信託成為支付產業裡的領導品牌。

跨場景|打造超優惠的支付生態圈

從跨場景的角度出發,中信銀的佈局策略是,積極與不同場景的領導品牌合作,包括航空、交通、電信、百貨、電商、外送、社群與公益等,提供符合消費者需求且最優惠的支付生態圈。

在跨場景支付生態圈,中信銀除了提供包含辦卡、刷卡、累點、折抵、查詢資訊等無斷點支付服務,更整合合作夥伴力量創新刷卡回饋機制,讓民眾在消費的同時也能享有超值優惠。中信銀與LINE Pay合作發行聯名卡,並推出刷LINE Pay卡便可獲得LINE POINTS點數回饋的創新機制,不只突破傳統聯名卡只能回饋紅利點數或現金的框架,LINE POINTS可以折抵消費、購買LINE貼圖或是電子票券、捐款、轉換成其它點數或航空哩程的使用彈性,也讓LINE Pay卡成為台灣民眾最愛用的信用卡之一。

此外,中信銀除了與台灣中油合作發行中油聯名卡,更進一步協助台灣中油推出台灣第一個行車交通電子錢包「中油Pay」,並創新推出中油 Pay綁定中油卡先儲值再加油最高可獲得6.8%回饋,及加油時自動優先折抵紅利金的服務模式,成功獲得廣大開車族的肯定,創下發卡量近130萬的佳績。

跨平台|整合最多元的商戶金流服務

就跨平台的角度來看,中信銀則推出整合多元支付工具的商戶金流服務。根據《2023數位金融大調查》,近五成消費者認為,在不同通路使用不同支付工具是一件相當不方便的事情,此外,不同年齡階層消費者偏好使用的支付工具亦不一樣,由這兩點調查結果來看,商家必須提供多元化支付工具,才能滿足消費者需求並帶來好的交易體驗。

為協助商戶跟上多元支付趨勢,中信銀事先串起刷卡機、行動錢包等不同支付工具,讓收單金流服務可以跨越不同平台,不僅為商家省下自行整合的時間與成本,也提供消費者自由選擇付款方式的彈性。目前中信銀的收單金流服務共有手機刷卡機、多元支付刷卡機及雲端收款三種,商戶可以根據自身的營運型態及應用場域做選擇,輕鬆跟上多元支付趨勢。

手機刷卡機則是透過「中信行動刷卡APP」將手機或平板化身為刷卡機,消費者可以使用實體信用卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、智慧手錶等支付工具感應付款,適合移動收款商戶,也適合沒有實體門市或門市空間有限的商戶。多元支付刷卡機整合20種以上支付工具,且同時具備刷卡、感應及掃碼等各種功能,商戶只需要一台設備就能滿足不同消費者的支付需求。雲端收款則讓商家可以發送付款連結給消費者,消費者點選網址後輸入信用卡相關資訊,就能完成付款。

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透過中信行動刷卡APP,可將手機或平板輕鬆化身為刷卡機, 無論消費者使用的是實體信用卡、Apple Pay、Google Pay、 Samsung Pay、智慧手錶等,都可以透過支付工具感應付款、快速結帳,適合移動收款商戶。
圖/ 中國信託

跨境|發展更便利的跨境支付工具

站在跨境的角度,中信銀看準跨境電商網購趨勢,且觀察現行主流跨境支付工具的種種不方便,例如:使用ATM/Web ATM轉帳必需重覆輸入資訊、使用超商繳費要特地走一趟便利商店等,中信銀近年積極與跨境業者合作推出更便利的台幣存款帳戶支付(ACL)服務,為民眾提供跨境支付新選擇。

目前,中信銀已經於淘寶APP上推出ACL服務,淘寶會員只要綁定中國信託台幣存款帳戶,日後購物結帳時,便能直接從銀行帳戶扣款,無需重覆輸入轉帳帳號等資訊,也不必特別出門,既安全又便利,而且手續費只有1%,亦沒有其他額外費用,交易成本比起傳統支付工具還要低。

面對超維金融時代的到來,中信銀除持續擴展跨場景支付生態圈、與更多境外業者合作,以及協助更多商戶建構便捷且安全的收款服務,還會依照消費者對金融服務的期待–超越維度、微至個人–與時俱進的完善支付體驗,實踐「客戶在哪裡,我們的服務就在哪裡」的承諾。

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