「忘記帶硬碟」的慘劇催生出Dropbox,創辦人憑什麼拒絕賈伯斯收購、30歲就當億萬富翁?
「忘記帶硬碟」的慘劇催生出Dropbox,創辦人憑什麼拒絕賈伯斯收購、30歲就當億萬富翁?

雲端文件服務在近幾年已逐漸取代USB硬碟,不僅改變使用者的習慣,也開啟雲端文件的戰國時代,諸如iCloid、OneDrive或Google Drive等,而Dropbox可說是這場大戰中的領頭羊,也是矽谷最早嶄露頭角的新創獨角獸之一。

Dropbox成立不過十幾年,如今在全球已有超過5億人註冊,擁有超過1400萬的付費用戶,並且還在持續成長當中。在德魯.休斯頓(Drew Houston)共同創辦這間公司之前,只是個剛從MIT(麻省理工學院)畢業、二十歲出頭的年輕小夥子。

延伸閱讀:Dropbox宣布用戶破5億!44%新用戶由現有使用者介紹加入

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圖/ iJeab / Shutterstock.com

反思生活中犯下的錯誤,放大為Dropbox建立的契機

事情要回到十幾年前,當時住在波士頓的休斯頓跳上客運,準備前往紐約度過愉快的周末,並計畫在這約四個半小時的車程裡,利用筆電完成工作。不過就在休斯頓打開筆電的那一剎那,他就發現自己犯下大錯 — 工作用的USB硬碟還安靜的躺在家中的桌上。

「那一刻,你只會覺得自己為何不能更細心,而不是認為何科技不能更發達。」休斯頓說。隨後他開始思考,相信這絕對是許多人都曾發生的慘痛經驗,秉持著希望資料能夠同步的初衷,休斯頓創立了Dropbox。

休斯頓曾表示,當時矽谷其實已有許多類似的新創公司,然而他創立公司的初衷單純,並未經過太多的商業考量,這反倒成為一種優勢,不被既有的框架限制思考,還有助於開創新的局面。最好的例子就是史上第一篇有關Dropbox公司的報導,當中寫道:「幸好Dropbox的創辦人太駑鈍,不知道早就有很多人嘗試過雲端文件儲存服務了。」

2006年,休斯頓已開始獨自研發Dropbox,並四處尋找資金來源。但在他第一次找上知名創投公司Y-Combinator創辦人Paul Graham時,由於休斯頓並沒有按照程序申請,而是直接上前與Graham搭話,Graham以不公平為由斷然拒絕休斯頓的請求,連一秒鐘都沒有耗費在這個年輕人身上。

不死心的休斯頓再次找上Graham,不過這次他已按照程序申請,並預約時程。Graham要休斯頓在兩周內找到一名共同創辦人,才願意提供15,000美元的創業基金。休斯頓最終克服這艱難的任務,找到Arash Ferdowsi作為共同創辦人,拿到這筆足以買台Mac電腦、並租下一間公寓當作創業基地的首期資金。

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Dropbox 共同創辦人暨執行長 Drew Houston

拒絕賈伯斯的收購提案,卻遭蘋果iCloud一記當頭棒喝

休斯頓和他的夥伴在2007年正式推出Dropbox。儘管有許多前人努力過的痕跡,但Dropbox是第一款不受任何類型載具的限制,又能夠及時在雲端儲存檔案的應用程式。2007年,紅杉資本(Sequoia Capital)資深合夥人Michael Moritz認為Dropbox極具潛力,前往拜訪休斯頓並提供120萬美元的融資,截至2014年底,陸續又提供三輪融資,其中最高達3.5億美元的資金。

2011年,Dropbox的成績蒸蒸日上,蘋果電腦前任執行長賈伯斯,甚至大力誇讚休斯頓創造的已經不是產品,而是「功能」,並希望能與他見面。不過這場夢幻的會面,卻來者不善,賈伯斯提議以九位數的價格收購Dropbox,一路苦心經營公司的休斯頓,立刻斷然拒絕這項收購。

然而這項未成功的交易並未好聚好散,不久後,蘋果公司推出iCloud,賈伯斯在發表會上還特別諷刺Dropbox,認為Dropbox只把雲端當作可以不斷塞東西進去的硬碟,並沒有其他更進階的功能,例如共編文件。

iCloud的出現,一開始確實給Dropbox一記當頭棒喝,但如今,仍不斷成長中的Dropbox也持續進化,除了新增協作平台外,也不斷推出其他的新功能,希望能給使用者更好的體驗。

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圖/ shutterstock

扮演資訊整合者的角色,現今市值已超過120億美元

在短短的十年間,Dropbox營收呈現逆天成長,2017年總營收成長31%,來到11億美元。2019年,總營收再次成長21%,總營收來到16.61億美元,而每位付費用戶平均收入為123.07美元,相較於2018年,平均上升5.43塊美元,整體市值超過120億美元。

如今的Dropbox,在各大型科技公司間,扮演著整合者的角色,利用同步功能將資訊綑綁在一起,也視Google或Microsoft為合作夥伴。隨著居家和工作的界限越趨模糊,這位37歲的年輕總裁,將繼續帶領的Dropbox,創造更靈活的工作環境。

責任編輯:文潔琳、錢玉紘
參考資料:ZDNetDropboxStartupsForbesXpert MoneyBusiness Insider

關鍵字: #Dropbox
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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