自行車狂粉創辦Peloton,顛覆線上健身模式!如何從沒人投資衝到300萬訂戶、營收破500億?
自行車狂粉創辦Peloton,顛覆線上健身模式!如何從沒人投資衝到300萬訂戶、營收破500億?

跳脫舒適圈,把興趣拓展成事業,需要多大的勇氣?放棄安穩人生並白手起家的約翰.佛利(John Foley),應該是無所畏懼的最佳代言人。

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Peloton創辦人John Foley
圖/ Peloton

佛利原是知名連鎖書店高級主管,卻在2010年毅然辭職,全心發展Peloton的自行車事業。佛利本身就是一位鐵人三項狂熱者,也是位自行車好手,他和妻子吉兒(Jill)十分熱衷於精品健身,有鑑於現代人忙碌的生活,佛利因此萌生出發展自行車數位教學的想法。

2012年,佛利創立Peloton後,隨即迎來艱難的挑戰:幾乎無人願意投資。

理念沒人理解,走向群眾募資一解資金之渴

起初,佛利四處拜訪投資者,尋求初期發展資金,卻屢次空手而歸。不同於其它軟體類矽谷新創,佛利的想法不僅是販售硬體設備的自行車,還要與線上課程綁成一組出售。許多投資者無法理解他的作法,紛紛打退堂鼓。

訂閱制度
Peloton用戶可以遠端參加健身課程,並透過每月訂閱服務付費。
圖/ Peloton

回想起這段經歷,佛利認為,能夠理解他的理念的人,在一天之內就可以想清楚是否投資。「不了解的人,就只有撓撓頭而已。」佛利補充。

在數度尋求資金不利的情況下,佛利只好走向群眾募資的道路。2013年,他在群眾募資平台Kickstarter上,花費一個月從297位支持者那募集到三十萬美元,稍稍緩解Peloton的資金之渴,於此同時,佛利仍持續在尋求融資的灌注。

遇上知音,成為Peloton的最強外援

所幸佛利很快就遇到知音,在被許多創投公司拒絕後,私募股權基金Tiger Global的Lee Fixel最終向Peloton投資500萬美元。他告訴佛利:「Peloton有許多特點都讓我非常喜歡,而這些都是其他投資者沒看見的。」Fixel認為Peloton具有顛覆性,而這也是它在眾多運動產業的投資選擇中,雀屏中選的關鍵。

Lee Fixel
Tiger Globel的Lee Fixel
圖/ 截圖自Twitter

然而2014年,Fixel的投資並未起到拋磚引玉的效果,Peloton仍處於資金缺乏的狀態,Peloton的董事會極力的要拉佛利下台,佛利只好再次向最強外援Fixel尋求資金幫助。這一次,Fixel投資Peloton一千萬美元,阻止了這場政變。

佛利在接受《富比士》的採訪時曾表示,當時已年近50歲的他,Peloton股票是他唯一擁有的東西,他曾經認真的考慮過,將部分Peloton的股票賣掉並交給Fixel,而Fixel是唯一讓佛利願意這麼做的人,可見佛利對Fixel的感激之情。

Peloton最初瞄準的銷售對象,是住在郊區的居民,因為他們不如城市居民有眾多品牌可以選擇。Peloton在曼哈頓近郊的豪華購物中心Short Hills開設快閃店,一天最高紀錄可賣出五輛自行車。漸漸地,Peloton開始打響名號,2015年時,Peleton已經拓展至7間店鋪。

走過備受質疑的集資初期,不可否認的是,佛利的創新模式確實為全球運動器材市場帶來新的改變。健身器材營銷商鸚鵡螺公司(Nautilus)現任執行長Jim Barr認為,Peloton的成功,使健身器材廠商開始擁有製造腳踏車或跑步機以外的更多選擇。

調降價格、跨平台下載,巧逢疫情訂戶人數暴增

2019年5月,恰好在COVID-19爆發之前,Peloton宣布將線上訂閱的費用,由原先的19.49美元(約台幣558元),調降至12.99美元(約台幣372元),並且提供跨平台下載的服務,除Peloton自家硬體設備外,在Apple watch和Fire TV上也都可取得該應用程式,而此舉也使得訂戶人數直線上升。

原在2019年時,Peloton全球的訂戶數為140萬人,隨著疫情的爆發,目前已暴增至300萬訂戶。截至2020年6月30日的財政年度,總營收為18億美元(約台幣507億元),同比去年同期上升100%,其中線上訂戶收入為1.212億,同比去年增加99%。可見得目前約莫16億的硬體收入仍大於軟體所得。

佛利日前受訪時表示,Peloton前正積極開發潛在用戶,未來目標是希望增加至一億名用戶。

延伸閱讀:無畏Apple Fitness+搶攻健身商機,Peloton股價大漲!CEO為何有信心拉到1億付費會員?

Peloton結合線上課程的性質,讓它不只是間健身公司,同時還具有媒體和科技公司的性質,同時還能藉由數據蒐集,分析訂戶的喜好,精緻化線上健身課程。逆流而上最終實現目標的佛利,能否最終建立屬於他的健身帝國,各界拭目以待。

責任編輯:文潔琳、錢玉紘
資料來源:ForbesCNBCSubscription InsiderMedium Marker

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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