雙11才剛剛落幕，雙12購物節又將緊接著登場，炒熱年末購物買氣，特別的是，電支龍頭街口支付今年也加入戰局，推出「街口購物節」活動。
值得注意的是，不同於由電商平台發起的購物節，這檔購物節是由電子支付業者主導，歷時一個半月的策劃，究竟胡亦嘉在想什麼？
整合連鎖通路與街邊店，街口推購物節搶雙12商機
「街口購物節」是街口支付今年首創的節日，特色在於，整合本身線上與線下實體通路的優勢，這次合作的通路包括：環球購物中心、三創生活、台灣松本清、特力屋等，類別橫跨3C科技運動、家居用品、服飾鞋包、美妝保養、餐飲美食等百大品牌與街邊店家。
點擊街口App，就可以在首頁看到購物節活動的入口，業者透過遊戲化的互動介面與積分賽制，來獎勵在活動期間，使用街口消費的活躍用戶。
之所以會有舉辦購物節的想法，業者表示，是因為今年初推出數據行銷工具——「街口券」的經驗，希望複製同樣的模式，打造街口購物節。
街口券概念類似電子傳單，可以協助導入街口支付的店家，達成「幫店家找到潛在客戶」、「找到回流客」、「經營熟客」三大目標，今年二月上線至今，已經有約700家店家申請使用，每月以100~200店家申請加入的速度成長，跟艋舺夜市、東區商圈、星巴克，都有過合作經驗。
街口表示，購物節模式的背後，是希望藉由優惠券與電子支付結合，兩者所共同創造的便利性，成為商家的行銷平台，「希望透過這次的街口購物節向合作品牌、店家展示街口的集客能力，目標交易金額翻倍成長。」業者補充。
支付品牌造節，優勢與挑戰有哪些？
值得注意的是，過去類似的購物造節活動，都是由「通路」發起，這次由支付品牌發動，算是較為少見的例子，究竟支付業者造節，有那些優勢呢？業者分析，關鍵在於街口本身串接的通路，早已突破虛實界線，「擁有整合線上與線下實體通路的優勢。」
對於首次參戰雙12的街口來說，籌備過程其實也面臨不少挑戰，業者坦言，年底本來就有許多促銷活動，像是百貨周年慶、雙11等，零售品牌光是跟既有的活動合作，就需要動用不少時間與資源，街口購物節是全新的活動，在籌辦過程中，花了非常多的心力說服商家參與。
對於參與其中的商家來說，也能有額外的優勢，業者分析，街口目前擁有近390萬用戶，是國內電支龍頭，參加的合作品牌能透過街口+ APP平台廣告曝光，一次觸達百萬用戶、提升品牌知名度，「也能藉由提供新客優惠、開拓營收，以及運用限時核銷，快速拉升業績。」
「街口支付這幾年來努力建造的街口生態圈已逐漸成形。」街口支付董事長胡亦嘉表示，街口過去多年的耕耘，已經跟許多商戶建立了深厚合作關係，「除了支付之外，街口也逐步將自己打造成線上線下結合的消費平台。」
這次的街口購物節，整合線上線下商戶的優勢，390萬的用戶數量，雖然在電支領域是稱霸的龍頭，但相較於同樣舉辦雙12購物節的競爭對手，用戶數仍算少，且僅限於實名註冊的用戶才能參與，挑戰遠比競爭對手高，不過胡亦嘉信心滿滿的認為：「我們相信這只是一個起步，期望打造出台灣自己大規模的購物節。」
責任編輯：錢玉紘
