江振誠專訪|RAW的台灣味是什麼台灣味?8元素拆解江振誠料理的創意原點
江振誠專訪|RAW的台灣味是什麼台灣味?8元素拆解江振誠料理的創意原點

江振誠於7月29日投下震撼彈,宣布個人將退休,而由他主持、號稱「全台灣最難定」的餐廳RAW,也將在12月31日結束營業。《數位時代》曾於2021年專訪江振誠,他當時是怎麼看台灣餐飲業?

江振誠談RAW:RAW花生、落花生啊

江振誠太完美了。

188公分的身高、俐落的平頭、曾在凱渥當男模的外表,甚至不容易駕馭的雙排扣背心在他身上也非常合理。一路在多個國家打過滾,江振誠會講中、英、法語,也懂日語、泰語、粵語,就連韓文歌也能唱上兩句,坐下來訪問之前他接起電話,對著另一頭全程講台語也無違和,完美到讓人有距離感。

真正進入採訪時,他突然開始掏起了包包,從裡面拿出兩張貼紙,用一種已經在太多國家待過,分不清楚是哪一國的口音說:「你電腦上貼了很多壽司貼紙,來,這個你會喜歡。」

江振誠 賀大新攝影3
江振誠曾於法國米其林三星餐廳Le Jardin des Sens(感官花園)擔任執行主廚、賽舌爾群島Maia Luxury Resort & Spa度假飯店主廚,更於新加坡開設的Restaurant ANDRÉ獲米其林二星肯定。
圖/ 賀大新攝影

其中一張是印有「RAW」的花生,問他有什麼特別的意義,畢竟眼前的人是在20歲時就成為台灣餐飲史上最年輕的法國料理主廚、25歲升為法國三星米其林餐廳Le Jardin des Sens(感官花園)執行主廚,後續接連獲得「印度洋最偉大的廚師」、「全球最佳150位名廚之一」等頭銜的世界級人物。

就算是一張貼紙,也許蘊含著許多巧思,江振誠笑得孩子氣:「RAW花生、落花生啊。」一個諧音笑話,場面頓時變得輕鬆許多。

2010年,江振誠自立門戶,在新加坡開設了與他法文名字同名的Restaurant ANDRÉ,對饕客開門的那天起,Restaurant ANDRÉ攀升動能沒有停過,很快地獲得米其林二星佳評,亞洲與世界的餐廳排名也不斷往前,更被《紐約時報》選為全球最值得搭飛機來品嘗的10大餐廳之一。

鏡頭之外的故事:一句「It's Perfect」,決定收掉餐廳

Restaurant ANDRÉ距金字塔最尖端只差一點,紀錄片《初心》原先要講的,就是他摘下最後一顆米其林的過程,且在開拍之前,Restaurant ANDRÉ已是亞洲第2、全球第14的頂尖餐廳。

正常來說,接下來江振誠的挑戰是米其林三星、亞洲第1、世界排名前10,而他會成為唯一橫跨多個榜單的華人界名廚。但在《初心》團隊開始記錄他的餐廳不到兩個月的時間,江振誠宣布Restaurant ANDRÉ隔年關店。

談起Restaurant ANDRÉ的故事,江振誠又變回那個近乎無懈可擊的主廚,他回想起宣布關店前的早晨、攝影機之外的漏網鏡頭,「我走進Restaurant ANDRÉ,大家爬上爬下在準備開店。所有一切都是完美的、閃閃發亮的,完全是我心裡所想的終極狀態,就連天氣都是。我叫我太太坐在我旁邊,問她看到了什麼。」

「她說:『It's perfect.』」那一天,江振誠斷然召集員工,宣布經營7年的Restaurant ANDRÉ將在隔年關店。「我一向追求完美。此刻,就是完美,而完美就是我放手的時刻。」

Restaurant ANDRÉ
2010年,江振誠在新加坡開設了與他法文名字同名的Restaurant ANDRÉ,在2016年,Restaurant ANDRÉ已是亞洲第2、全球第14的頂尖餐廳,江振誠卻在2017年宣布將關店返鄉,把重心放回台灣。
圖/ Restaurant André - Official臉書

在Fine Dining(高級的精緻餐飲)的競技世界裡,講求排名至上,星數就是勳章,主廚把靈魂灌注料理中,而食物僅是整個用餐儀式的一部分,環境、體驗、氛圍缺一不可。江振誠的確是其中的佼佼者,掛在身上的頭銜與獎牌更是數也數不清,對他來說,完美的定義必然更加嚴苛。

「完美,就是達到創作前所想像的狀態。」這回答太過抽象,他補充:「就像一幅關於秋天的畫,每天到這幅畫前面時,你會想要加點顏色、陰影、再多畫一棵樹。但有一天你下不了筆了,滿了,那就是完美。在那之前,你不會知道那一天到了沒,唯一可做的就是繼續努力。」

星星下的束縛:我好像要打敗全世界的人,才算完整?

不過,Restaurant ANDRÉ還有一顆米其林星星沒有拿到、還沒成為亞洲第1的餐廳,就好像百米賽跑的跑者在終點前停了下來,我問他,沒有衝破終點線的衝動嗎?

「在我30年的料理生涯中,前面27年我都認為是米其林或世界排名在幫我打分數,好像要不斷往前才是一個完整的人。就算我是第二名,我也不曾開心,因為我前面還有一個人,我要打敗全世界的人,我才會快樂。」

他把心態轉變的關鍵,歸功於團隊,「《初心》不是我的故事,是團隊每個人的故事。」

Restaurant ANDRÉ營運約3年,江振誠開始意識到,團隊的集體意識已經超越他本人了,夥伴鞭策自己的力量比主廚的還大,「團隊想要給客人的體驗,或是內部的凝聚力與向心力,已經比我們要拿多少獎還重要。」

不像那些唯有菁英才能擠進的米其林三星餐廳,許多團隊成員都是沒有經驗的新手,「我喜歡我的團隊從零開始,讓他們一開始的標準就在最高點。」他細數,像是餐廳1天要洗4次廚房,午餐前後、晚餐前後,連天花板都在每日打掃清單中。所以能夠持續待在Restaurant ANDRÉ的成員,也許來自不同的國家,對內卻相當團結,方向也完全一致——成為世界上最好的餐廳。

「所以那一天,所有人都知道自己的職務是什麼,沒有任何地方不夠好、可以改,那就是完美的時刻。把無止盡的追求放下了,最後那失蹤的1%才會出現。完美的最後1%,不是米其林三星、不是世界第一,而是在自己身上。」

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晚餐時刻,江振誠在RAW的廚房盯場。RAW團隊已相當有默契,準備時也是靜悄悄,如同暗夜裡行軍的軍隊。
圖/ 賀大新攝影

料理的8個元素,是創意DNA!我是「鹽」,化為無形卻無所不在

在Restaurant ANDRÉ歇業後,江振誠的重心轉往2014年於台北開設的餐廳RAW。

返鄉傳承經驗與知識,聽起來又是個很不錯的故事,但許多人跟江振誠說:台灣的餐飲環境不好、團隊流動率高、消費者只在乎CP值等。

但他胸有成竹,「在台北,基本上我沒有對手,是完全的藍海市場。」甚至敢大膽地說:「在RAW之前,沒有人在說台灣味、沒有一家Fine Dining用的是100%的台灣食材。」

江振誠 賀大新攝影2
「『完美』是什麼?不是功成名就,而是放下。」一句話,濃縮了江振誠30年廚師生涯精華,道出他廚師生涯的初衷。
圖/ 賀大新攝影

在台灣,有一段時間所謂的高級餐廳、高級料理就等同於舶來品,「甚至連經理都是外國人,用義大利的橄欖油、西班牙的伊比利豬、法國的鵝肝,這就是高級。」江振誠說,「青江菜、破布子也可以做成法式,要認同台灣的價值,台灣在地食材的實力從來不會輸別人,只會更好。」

他強調,「RAW的台灣味,不是1998年的台灣味、不是2030年的台灣味。上上個世代做三杯雞、上個世代做三杯中卷,但今天,你可以做三杯鵝肝,每個時代都有自己的刻痕。」

這樣的概念,打開RAW的菜單就能一覽無遺,不論是用紅龜粿當甜點、用金鑽鳳梨或檳榔心入菜,甚至是用肉鬆麵包搭配松露奶油,道道都有混搭台灣味的味道。

用混搭也許不精準,江振誠身上揉合了台式、日式、法式等風格,都已經內化為靈魂的一部分。2016年,江振誠出版了《八角哲學》,用8個元素拆解自己料理的創意原點:獨特、工藝、南法、風土、純粹、記憶、質感,以及鹽。

其中,只有「鹽」是具體的存在,江振誠解釋:「指的是鹹味,一個沒有界限的概念,可以賦予食材不同層次的光影。」他認為自己在8個元素中最像鹽,因為一名好廚師就跟鹽一樣,化為無形,卻無所不在,專注地融合各種食材的味道。

不管Restaurant ANDRÉ或RAW,只要達到完美狀態,就是江振誠放手的時候,問到RAW距完美還有多遠,江振誠笑著說:「我不知道,但RAW還只是個baby。」但baby會不會一夜之後,突然達成他心中的完美狀態後結束?沒人說得準。

所以就連Restaurant ANDRÉ宣布關店的前一天,江振誠還是認為有許多可以改進的地方,燈的位置、椅子的擺設,甚至是酒杯上的一小道裂痕也讓他感到煩心。但到了隔天,一切都精準無比、沒有可以挑剔的地方,心中完美的模樣出現了,那就是結束的時候。

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2016年,江振誠出版《八角哲學》,用8個元素解析自己料理的創意原點,更是他生命的哲學。
圖/ 蔡仁譯攝影

江振誠


出生:1976年 
學歷:淡水高級商工職業學校
經歷:
◯法國米其林三星餐廳Le Jardin des Sens(感官花園)執行主廚
◯賽舌爾群島Maia Luxury Resort & Spa度假飯店主廚
◯於新加坡開設Restaurant ANDRÉ,蟬聯米其林二星
◯於台北開設RAW,蟬聯米其林二星

本文出自數位時代319期12月號《解析台灣半導體奇蹟!》

責任編輯:郭昱彣、張庭銉

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從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務
從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務

2026 年開春,行銷人最關注的課題,已不再是如何導入 AI,而是如何利用 AI 槓桿放大成效。2025 年,AI 已邁入從單點應用轉向深度融合與垂直應用的關鍵年,在商務層面從「輔助工具」轉變為提升效率的「工作夥伴」,消費者的購物旅程也隨之產生變化。消費者不再只是單向接收資訊,而是在 AI、創作者與社群的交織影響下,建構出持續互動且即時決策的商務循環。面對商業趨勢的革新,Meta 台灣暨香港總經理潘先國 Patrick 從第一線觀察出發,解析 Meta 所提出「2026 年五大社群與商業趨勢」,助品牌精準佈局 AI 時代,描繪社群商務模式新藍圖。

趨勢一:生成式 AI 與自動化系統,打造全新購物體驗

生成式 AI 除了協助品牌發想腳本、找到不同的消費族群與創造溝通內容,同時也重塑消費者從發現與推薦、諮詢決策到售後口碑的完整購物旅程。透過 AI 的深度參與,傳統單一線性的溝通模式已被打破,轉變為一段持續且深度的互動體驗,協助品牌在各個接觸點與消費者建立更緊密的連結。

首先,在「發現與推薦」階段,Meta 透過 AI 的推薦系統同步處理並判讀多元訊號,在每個人的動態牆上量身打造個人化內容。現在大家的 Instagram 動態牆上,已有超過一半的內容是由 AI 推薦。根據 Meta 內部的資料顯示,AI 推薦系統讓大家在 Facebook 的使用停留時間提升約 5%,這些高度個人化的內容,也協助品牌打破同溫層,觸及更多潛在受眾。

其次,進入「諮詢與決策」階段,Meta AI 或各種生成式 AI 服務,就如同大眾的「貼身顧問」,協助評估選項並影響購買決策。同時,品牌可透過 Meta 旗下以 AI 驅動的行銷活動健檢工具「機會分數」,讓 AI 提供社群廣告活動的調整建議,例如分數若低於 100 分,品牌將獲得客製化的調整方向,幫助品牌達到更好的效益。而在購後階段,不少消費者在分享使用產品後的心得或介紹體驗過程時,會透過 AI 生成或潤飾文字內容,不管是分享在社群上或者在購物平台留下評論,這些都將進而影響下一位消費者的探索與決策。

趨勢二:商務訊息 AI 助消費者購物流程更順暢

商務訊息已經成為品牌與消費者溝通的重要管道。Patrick 分享 Meta 內部數據,每週有超過 10 億人透過訊息與商家往來,每日對話量逾 6 億次;在亞太地區,至少三分之一的消費者每週都會與商家聊天。

在 AI 深度參與消費者旅程的趨勢下,消費者更容易透過商務訊息完成整體購物流程,從發現商品、諮詢商家,到最後完成訂購的完整流程,皆無須頻繁跳轉不同頁面或平台。另一方面,對於商家來說,相較於使用單一 Chatbot,品牌也更期待在商務訊息中,為消費者增加多元互動與體驗,不管是依據各別消費者的需求,運用生成式 AI 產出個人化的商品推薦,透過商務訊息提供售後服務,甚至是再行銷的促購溝通,與會員關係經營等等,這些都讓商務訊息從輔助性的客服角色,轉化為驅動品牌營收成長的重心之一。

舉例來說,台灣醫美品牌奈思診所透過 Reels 介紹不同的美容服務,並導入自動對話流程與訊息,讓消費者可直接在 Messenger 與 Instagram 私訊運用對話,幫助潛在顧客獲得適合的服務與預約體驗。這樣的商務模式使潛在客戶數提升 35%,同時提高觸及率並降低名單成本,將內容曝光有效轉化為實際商機。

趨勢三:創作者影響力持續擴大,成為連結品牌與消費者的關鍵角色

隨著創作者影響力持續擴大,其所扮演的角色也從單純的溝通平台,轉換為品牌與消費者之間的信任橋梁。全球超過 70% 的 Z 世代消費者會透過創作者來瞭解產品和品牌,超過 80% 的消費者因為追蹤創作者,而透過社群廣告購買商品,這股趨勢在亞太地區尤其明顯。

為了幫助品牌將社群影響力轉化為實質購買力,Meta 持續強化創作者生態系。除了透過「Edits」等工具降低短影音製作門檻、提升內容產出效率,更推出「合作廣告(Partnership Ads)」服務,不僅幫助品牌更容易追蹤與創作者的合作成效,對於消費者來說,也可以更清楚地識別創作者與品牌的合作關係。以台灣品牌 ONE BOY 為例,其不只運用藝人與創作者的原生影響力,更進一步結合合作廣告擴大推廣,將創作者的內容擴大觸及至更多潛在受眾,優化投放效率與互動品質,帶來更高的點擊率、轉換率與互動表現,成功為品牌創造顯著成效。

趨勢四:直播購物持續當道,新科技帶動沉浸式體驗

在社群商務中,社群直播與影片就像一個「沉浸式購物入口」,消費者拿起手機觀看直播的同時,不僅可以透過直播主的介紹,全面地了解產品款式、細節與尺寸差異等,更可以在娛樂感十足的直播過程中與直播主深層互動,讓大家可以一邊觀看內容一邊下單,實現「看到就買到」的無縫體驗。

針對直播如何持續協助企業追求成長,Patrick 也分享台灣服飾品牌歐米嚴選 OMI&Classic 的品牌故事。在 Meta 廣告工具與生態系夥伴「就醬播 JamboLive」的協助下,透過直播展示商品實際使情境,歐米嚴選 OMI&Classic 與消費者建立信任基礎,將直播轉化為即時互動的導購場域。品牌更靈活運用限時限量策略,打造充滿臨場感的購物氛圍,成功縮短從觀看到下單的決策路徑,證明直播商務為品牌帶來的強大戰力。

然而,直播商務雖能創造極具沉浸的體驗,其背後的技術整合與自動化收單對許多品牌而言仍是一大挑戰。因此,許多品牌選擇與直播整合系統協作,不僅能快速建構標準化的直播作業流程,更具備跨越地域限制的優勢。透過技術賦能,品牌得以將觸角延伸至全球華人市場,讓直播商務不再只是單點促銷,而是進化為擴展跨境營運版圖的關鍵引擎。

趨勢五:跨境電商注入品牌成長動能,AI 助品牌精準拓展市場

面對日益成長的跨境電商市場,Meta 的 AI 工具可以力助品牌跨越語言、文化與消費習慣差異,透過數據分析與自動化投放機制,鎖定高潛力的海外受眾,提升跨境行銷效率與成效,讓 AI 成為品牌走向海外市場的重要推進器。

「這是因為 Meta 的自動化廣告系統可以辦識各市場的文化偏好與語言需求,動態調整廣告內容與投放策略,將觸及率轉化為實際投資報酬率。」Patrick 進一步說明,他以 Meta 自動化廣告系統「高效速成+」為例,以 AI 驅動的技術,幫助品牌即時處理預算分配、受眾鎖定、版位選擇與素材優化等變數,確保資源投入在轉換潛力最高的客群身上。

例如,防摔手機殼品牌犀牛盾運用 Meta 的 AI 廣告工具積極佈局海外市場,鎖定美國青壯年重要廣告受眾,針對目標族群進行多素材與多版位的廣告投放,使轉換率提升逾 12 個點,在 18 至 24 歲目標客群心中的知名度提高超過 6 個點。透過以 AI 驅動的自動化工具應對跨境電商的複雜挑戰,並精準連結品牌與潛在客群,全面提升市場拓展效率!

Patrick 強調,在這場由 AI 驅動的商務生態轉型中,Meta 不僅是社群商務的關鍵平台,更是推動品牌行銷升級的關鍵引擎。為協助品牌在 2026 年緊抓 AI 商機,他分享三大核心行動建議:

一、將 AI 視為最親密的「工作夥伴」 提升效率

AI 已經不再是遙遠的技術,現在可以像助理一般,協助處理日常工作。品牌透過生成式 AI 產出素材、利用「高效速成+ 」自動優化投放,或藉由 AI 商務訊息即時回覆,當 AI 接手高重複性任務,團隊即可專注於高價值的創意發想與品牌策略,實現更高效的運作模式。

二、與顧客創造多元互動

現在的消費者不只是想「看」廣告,他們更想「參與」品牌。因此品牌需創造更多元的互動方式。例如:透過創作者讓品牌更有溫度、利用 AI 商務訊息提供即時支援,或在 Threads 加入對話,參與社群討論、展現品牌個性等更貼近消費者生活的互動。每一次與顧客的對話都是建立信任的機會,也是推動購買決策的起點。

三、 秉持「Move Fast」 快速嘗試搶佔先機

面對變幻莫測的市場,品牌不能等到「準備好」才行動,而是先進行小規模測試並根據數據快速學習與迭代。在 AI 時代,具備快速學習能力、勇於 Move Fast 的品牌,能比競爭對手更早抓住機會、搶佔市場先機。

未來,Meta 將持續開發 AI 工具並分享趨勢洞察,提供更完整的商務支援,在 AI 浪潮中成為品牌最堅實的後盾。

延伸閱讀:立即掌握 2026 年 AI 社群商務的決勝關鍵!品牌不可不知的五大社群與商業趨勢與三大行動建議

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