打入佑全連鎖藥局、雙和醫、北醫推全台第一套實名制體溫KIOSK,浩鑫2021年拼智慧醫療
打入佑全連鎖藥局、雙和醫、北醫推全台第一套實名制體溫KIOSK,浩鑫2021年拼智慧醫療

編按:更新再拿雙和醫院合約
浩鑫宣佈繼北醫後,1月再獲新北雙和醫院訂單,引進浩鑫開發的零接觸防疫Kiosk供入院訪客使用。

浩鑫表示,疫情嚴峻,有多家醫學中心與區域醫院接洽中,有鑒於醫療院所感染風險較大,零接觸防疫Kiosk可快速進行測量體溫、確認TOCC (旅遊史、職業別、接觸史及群聚史),與是否配戴口罩等服務,大幅降低逾5成醫院出入檢查、測溫、確認TOCC的人力與時間。

浩鑫2020年積極投入台灣醫療防疫市場,推出零接觸智慧防疫自助機Kiosk產品,接連獲得北醫附設醫院與新北雙和醫院採用,將產品置放在醫院各出入門口,降低接觸傳染的風險。

12月10日

浩鑫積極跨足科技醫療市場,剛拿下台灣第二大連鎖藥局「佑全健康人生」訂單,替其開發6合1健康醫療KIOSK,已經開始出貨,其次自主開發的醫院級與負壓傷口治療機,則順利打入北榮及慈濟醫院。浩鑫總經理總經理鄭瑋勳樂觀看待2021年醫療業務營收貢獻突破2成。

浩鑫
浩鑫總經理鄭瑋勳與跟北榮合作發展的第一套實名制體溫偵測KIOSK。
圖/ 王郁倫攝影

浩鑫2018年宣佈退出廝殺激烈的筆電代工業務,2019年投資智慧醫療氣墊床暄達醫學科技,目前持股94%,也成為企業轉型關鍵。今年預估暄達營收近4億元,成獲利金雞母,而浩鑫也協助開發科技床墊,內建感測元件,讓防褥瘡的病床墊有智慧數據回傳護理站追蹤,並根據偵測的壓力點,利用氣體調整改善人體局部壓力。

鄭瑋勳指出,透過投資暄達,結合科技技術,將是浩鑫未來佈局方向,舉例而言,暄達的病床充氣床墊在疫情下獲得歐美市場強大需要,業績比去年成長兩倍,而2021年科技病床床墊將開始銷售。

除此之外,浩鑫也發表兩款疫情期間開發新品,首先是跟佑全連鎖藥局合作,開發6合1(血壓、血氧、心跳、體脂、體溫、心律)的KIOSK,未來將規劃擺放在全台藥局門市中,提供客人量生理數據。

浩鑫
浩鑫也自行開發體溫偵測KIOSK,疫情期間大受歡迎。
圖/ 王郁倫攝影

鄭瑋勳指出,連鎖藥局最大營收來源其實是健康食品,藉由替客戶測量數據,藥師可以適度推薦,同時機台螢幕也能播放新品廣告,除台灣市場,浩鑫也已經接獲土耳其客戶下單,該機台10月起開始銷售,一台售價超過10萬元。

與北醫合作,全台第一套實名制體溫偵測KIOSK

除6合1健康KIOSK,浩鑫也跟北醫合作,開發全台第一套實名制KIOSK,目前已有30套放在北醫院區中,訪院出入都必須攜帶健保卡,透過此KIOSK做實名制登錄,透過連線衛福部,KIOSK除立刻偵測訪客體溫及是否配戴口罩,還能秀出是否居家檢疫或曾造訪國家,對醫院提出預警。

鄭瑋勳表示,未來該機台將透過北醫體系銷售,浩鑫也期望爭取更多通路銷售機會。

比肩美系龍頭,傷口治療機獲慈濟採用

另一款佈局超過一年的,是負壓傷口治療機,該機器已取得FDA,在今年打入慈濟及北榮等超過3家醫學中心等級醫院全台院區,鄭瑋勳開心的說,該機台通過10幾家醫院測試合格,2021年1月將開始啟用,由於健保有給付,看好未來全台市場。

浩鑫
浩鑫積極轉型佈局智慧醫療業務。
圖/ 王郁倫攝影

浩鑫表示,負壓傷口治療機全球有21.4億美元市場,但主要關鍵供應商都是歐美品牌,其中主導龍頭是一家美商,該品牌在台灣醫療通路市佔率高達9成,因此此次打入3家醫學中心通路,是一個關鍵里程碑。

「我們是很少數台灣品牌負壓傷口治療機,半年內獲得醫院審核測試許可的。」鄭瑋勳表示,該機器商機來自於未來敷料及、集液罐、管線等耗材銷售,主要應用於整型外科及糖尿病患者大型傷口護理,除醫院級設備,可攜式裝置也已經開發完成,將全球推廣。

鄭瑋勳表示,負壓傷口治療機已經獲得巴西200台訂單,但訂單預估2021年才會有更大規模貢獻。

鄭瑋勳指出,浩鑫今年產品組合調整,前三季毛利率達到37%,明顯回升,明年將鎖定科技醫療為發展主要方向,2021年預估醫療產品營收貢獻將達2成以上,而本業電腦業務中,KIOSK(含醫療及一般多媒體播放)貢獻將會佔23成,帶動整體營收比今年成長12成。

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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