9成營收來自海外!台廠Cubo Ai進攻全球母嬰市場,上架Amazon有哪些好處?
9成營收來自海外!台廠Cubo Ai進攻全球母嬰市場,上架Amazon有哪些好處?
2020.12.21 | 新零售

「2020年,無疑是全球電商加倍成長的一年。」亞馬遜全球開店臺灣總經理陳思芬提出數據指出,目前全球零售市場以3.7%的速度持續成長,在全球新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)影響之下,在今年全球電商以16.5%的速度成長,是整體零售市場的4倍。同時,有20%成長來自跨境電商,是本土電商成長的2倍。

從2017年4月開始,亞馬遜全球開店(Amazon Global Selling)在台灣成立常駐專業招募服務團隊,並與外貿協會(TAITRA)共同協助台灣業者以跨境電商形式拓展對外貿易。協助台灣的各類商品、商家上架到全球亞馬遜站點銷售。

目前,透過亞馬遜全球開店,可以一次將商品上架到美國、加拿大、德國、英國、法國、義大利、西班牙、日本、墨西哥,在今年,又新增了荷蘭、瑞典、澳大利亞,一共可以上架到12大海外站點,觸及亞馬遜全球超過3億的活躍用戶。

來自台灣的Cubo Ai(雲云科技),從研發、銷售到部分客服都設立在台北辦公室,但依然在今年透過亞馬遜全球開店打下海外營收成長4倍的好成績。

Amazon Global Selling
亞馬遜全球開店網站。
圖/ Amazon網站截圖

透過Amazon跨境找商機,Cubi Ai海外營收年增4倍

在2017年創立的Cubo Ai 以「寶寶攝影機」為主要產品。與小兒科醫生合作開發,主打可以主動偵測口鼻覆蓋、翻身、進入危險區域等等寶寶常見的危險事件,並且傳送通知給照護者。

「台灣的母嬰市場不是很大,所以一開始就知道目標是全球市場,」Cubo Ai執行長林伯修表示,從創立初期,就鎖定透過亞馬遜全球開店接觸國際市場。

由全球的生育率來看,就能清楚了解Cubo Ai的目標市場在哪裡,美國一年大約有400萬新生兒、英國78萬、加拿大則有38萬、澳洲33萬;但在台灣,一年新生兒數量僅有18萬。因此,從2018年開始,Cubo Ai就陸續投入美國、加拿大、英國、澳洲四個海外市場。

創立初期,來自台灣的銷售佔比大約5成,但隨著在國際電商市場的經營越來越成熟,在2020年,Cubo Ai在美國的銷售成長56倍、澳洲更成長了78倍,如今來自海外市場的營收已成長4倍、佔比擴大到整體銷售的9成,帶動全年業績銷售突破2億元新台幣。

同時,在今年Cubo Ai更在今年成為亞馬遜開店平台上「Smart baby Monitor」類別的第二名商品,Amazon Review累積了4.6顆星評價。

CuboAi
來自台灣的Cubo Ai (雲云科技)在今年透過亞馬遜全球開店打下海外營收成長4倍的好成績。
圖/ Cubo Ai

快速複製商業模式,Cubo Ai明年再拓4大歐洲市場

「使用Amazon打入國際市場的好處是,全球後台系統相似,生意很容易複製,」林伯修說,Cubo Ai學會在北美操作Amazon電商市場之後,由於全球站點的系統後台一致,在進一步上架其他歐美國家銷售時的學習難度較低。因此,接下來Cubo Ai還打算要在2021年再上架德國、法國、西班牙、義大利的Amazon站點。

那麼,針對不同區域市場的特性,寶寶攝影機這個產品是否要做不同的調整?針對這個問題,林伯修說,將會利用不同軟體推出特殊功能,來進攻不同區域市場。

他以iPhone作為比喻,「全世界的iPhone硬體都是一樣的,但裡面的App不同,我們就會用這個方式去走。」未來,將針對不同市場,導入寶寶故事書、寶寶音樂等功能。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #跨境電商
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不只給場域、更助攻海外!桃園如何助思納捷做大智慧能源管理版圖?
不只給場域、更助攻海外!桃園如何助思納捷做大智慧能源管理版圖?

隨著全球淨零轉型浪潮持續推進,企業不僅要許下減碳承諾,更得拿出可以被量測、驗證的實際成果,這也驅使企業加速導入智慧能源管理系統。早在 2017 年便投入此領域的思納捷,從桃園出發,透過工業園區與公共建築等在地場域的部署經驗,持續打磨技術與解決方案,隨後更在桃園市政府青年事務局「桃園天際線加速器」協助下,逐步將市場版圖延伸至海外。如今,思納捷全球累積超過 1,000 個應用實績,不僅成功將台灣智慧能源解方推向海外,更成為全球企業推動綠色轉型不可或缺的關鍵夥伴。

從桃園場域開始淬鍊:思納捷把「失敗經驗」變成難以複製的競爭力

思納捷總經理莊棨椉原先在資策會從事能源與物聯網相關研究,當時,他從歐美市場發展看見智慧能源管理的趨勢,於是,團隊從資策會獨立出來、成立思納捷,將過去累積的研發能量帶向市場。而技術落地第一站,就是從工業聚落密集的桃園開始,思納捷運用 IoT 技術管理工業園區的路燈、空氣品質、排水與交通等公共設施與環境,也進一步走進園區工廠,協助企業掌握與管理用電。

然而,從研究機構走向市場後,莊棨椉很快發現,「做得出來」與「真的能用」之間,還隔著一段不小的距離。許多從技術角度來看完全可行的做法,在進入真實場域後,反而出現各種從未想過的問題。

舉例來說,在幼獅工業園區部署智慧路燈時,思納捷原本採用 Mesh Wi-Fi 網狀網路,讓路燈彼此串聯、逐站傳遞訊號,沒想到實際上線後,路樹上的枝葉竟然擋住了訊號,造成通訊不穩定。為此,團隊重新調整架構,採用 NB-IoT 方式,讓每支路燈直接透過電信網路傳輸資料,降低環境遮蔽物對通訊的影響。

類似的「踩坑」經驗也發生在澎湖馬公港。思納捷與合作夥伴共同佈建智慧路燈,採用 PLC 電力線通訊技術,明明在實驗室與一般道路測試都沒有問題,到了港區卻完全無法傳輸訊號。團隊一路追查才發現,原來地下線路早已受到鹽害侵蝕,為此重新抽換線材,才讓系統得以正常運作。

串設備、整數據、AI 自主管理:思納捷打造 24 小時能源總管

「每一次踩坑,都讓團隊更清楚不同技術的適用邊界,也讓下一次部署少走一段彎路,」莊棨椉說,思納捷運用近十年來走進不同場域、解決各種意外狀況所累積的實戰經驗,形塑出 3 大產品特色。

第一,是物聯網裝置串接能力。
目前思納捷已能串接超過 1,000 種設備,涵蓋電表、水表、空調、冰水主機等不同類型,支援數量為全台最多。無論企業使用何種廠牌的設備,都能快速介接至思納捷的平台,降低設備整合門檻。

第二,是將數據與場域 Know-how 轉化為管理模組,讓企業可以「隨選即用」。
思納捷將多年累積的數據與經驗,轉化為超過 20 種應用模組,企業可以依需求持續擴充功能,一改過去可能要導入多套解決方案,才能管理不同設備的系統孤島問題。

舉例來說,某電子元件代理商在導入思納捷解決方案後,管理人員只要透過一支手機,就能掌握辦公大樓各樓層的設備運轉狀況,包括用電、用水、會議室、電動車充電樁到空調系統。不僅大幅提升管理效率,也能進一步掌握實際用電需求、降低能源耗用,並據此調降契約容量,每月節省約百萬元的電費成本。

第三,是讓能源與設備管理從人工管理走向 AI 自主管理。
思納捷以自家大數據為基礎,結合 AI 提升系統自主判斷與調控能力,持續優化能源管理的成效。「我們的目標,就是打造 24 小時雲端 AI 總管,讓系統可以自己判斷和調整,讓設備隨時維持在最佳運轉狀態,避免造成不必要的能源浪費,」莊棨椉強調。

出海前先看懂市場:桃園天際線加速器降低新創試錯成本

隨著產品逐漸成熟,思納捷也開始把目光投向海外,而進駐桃園天際線加速器,則為團隊提供一個以更低成本探索海外市場、驗證發展方向的機會。

莊棨椉表示,透過加速器安排的韓國、新加坡等國際交流,思納捷得以接觸不同市場的潛在客戶、創投與投資者,了解當地產業環境與實際需求,也能與在地新創交流創業與市場拓展經驗;國際經驗的獲取與海外拓點,都是成本極高的決策,藉由這些機會,思納捷得以用較低成本,去了解國際市場的可能性與風險。

此外,加速器也會安排專業業師分享國際市場經驗,從不同角度刺激團隊思考,重新檢視既有商業模式與海外布局策略。例如,曾經有業師與莊棨椉逐項分析海外上市必須具備的條件,讓他重新盤點公司現階段的優勢與不足,也進一步思考什麼才是最適合思納捷的成長路徑。

「加速器讓我們有機會多看、多聽、多接觸。」莊棨椉說。這些交流的價值,不只是認識多少潛在客戶,而是讓團隊在真正投入大量人力與資金以前,先釐清當地究竟有沒有市場、客戶需求是否成熟,以及既有產品與商業模式能不能直接複製。過去許多只能透過資料或想像判斷的問題,如今都能透過實際走進市場、接觸第一線業者取得更多資訊,降低走錯路的風險與試錯成本。

對思納捷而言,加速器帶來最關鍵的幫助是,透過市場探索、業師輔導與資源媒合,讓團隊在真正投入之前,有更多機會看懂市場、驗證方向,再決定下一步怎麼走。對資源有限的新創而言,這種「先驗證、再投入」的過程,反而能降低海外布局的機會成本,讓每一步走得更精準。

展望下一階段,思納捷團隊將持續聚焦校園、園區、建築與工廠四大場域,持續深化應用,讓「24 小時能源與機電設備雲端 AI 總管」的概念在更多場景落地,同時,當既有台商客戶前往海外設廠、有智慧能源管理需求時,思納捷也會跟隨客戶腳步提供服務。莊棨椉認為,唯有先把技術與服務做深,建立可複製的成熟模式,未來才有機會將台灣累積的智慧能源管理經驗帶向更大的國際市場。

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