蘋果揚言停給新單、印度工程師卻喊:謝謝緯創!暴動事件下,印度製造有何挑戰?
蘋果揚言停給新單、印度工程師卻喊:謝謝緯創!暴動事件下,印度製造有何挑戰?

緯創印度廠暴力事件一週後,蘋果19日發佈官方聲明,指緯創進入觀察期,除非完成所有錯誤改正,否則不會給新單;緯創印度官方也同步聲明,已開除印度廠副總,並成立新團隊完善人資流程,甚至成立5種語言可通的24小時員工熱線,讓民情上達。

同時間,一位緯創印度籍生產工程師Rakesh Yaraguppi在Linkedin社群發佈了心聲,「謝謝緯創!跟緯創一起攜手展開重建感覺真好,我們會變得更強大,我們將繼續發展!」並附上一張千人於緯創工廠前合影的團體照。

此舉立刻引發印度網友熱烈回應,多數正向支持,部分印度人更憂心此次暴力事件,將使印度製造計畫挫敗,期望政府展開作為。

緯創工程師
緯創暴力事件爆發後,印度工程師發佈團隊士氣高昂的心聲。
圖/ Rakesh Yaraguppi Linkedin

緯創第三座印度工廠上週暴力破壞事件後,餘波蕩漾,印度官員調查結果顯示:緯創委託的人力仲介商與緯創自身均違規,前者拖欠並侵吞員工應有薪資,後者則沒有完整員工出勤記錄;加上蘋果傳出慎重起見將延後iPhone12給緯創量產時程,一連三個巴掌,會不會打破台商「印度造」美夢?

iPhone代工三哥緯創賣出中國昆山廠區後,並非淡出蘋果供應鏈「不吃蘋果」,而是轉進印度市場,替蘋果在印度內需建立大型iPhone工廠,蘋果多角化分散供應鏈,最明顯的就是希望鴻海、緯創、和碩替它前進印度打天下。

先論勞資關係,緯創幾乎是電子五哥中勞資關係的優等生,過去在中國沒有大型糾紛紀錄,甚至下游供應商指出,緯創在員工福利設施上可能是最完善的,比方員工宿舍最先開始裝置冷氣空調、視聽室等設施,加上蘋果對供應鏈勞資關係一向重視,官方絕不可能如報導般苛刻勞工,為人力成本賭上蘋果撤單風險。

再論設廠經驗,緯創在印度早已有兩工廠,累積iPhone SE代工經驗,並非新手,如今在印度南部卡納塔卡省 (Karnataka) 那薩普爾 (Narsapur)設立工廠,成為該集團印度最大工廠,也顯示緯創印度經驗值並非零。

緯創印度廠今年翻倍,印度法規多如牛毛

那麼,為何緯創爆發暴力事件?根據外電報導,緯創該工廠今年第一季該廠僅2000人,如今11月時已經快速增至8500人,就是為了要準備規模量產iPHone 12。

在12月12日緯創工廠出現暴力事件後,卡納塔卡省官員一週後發佈調查,指緯創資通、旗下6家人力仲介商嚴重違反當地勞動法,緯創在印度透過當地人力仲介快速招聘勞工,如今協力商陽奉陰違引發大亂,緯創錯失掌握紛爭先機,當地官方裁決像是各打一大板,好對當地勞團做交代。

WISTRON
緯創第三座印度工廠,緯創一向是勞資關係優等生,但當地政府調查後認為緯創也有缺失。
圖/ 緯創印度Linkedin

緯創無法提供出詳細的員工上下班打卡資料,欠缺出勤記錄導,致加班費無法發放,外媒認為原因是緯創來不及因應該廠快速擴張人力,導致人資管理系統崩潰,因該廠人資僅配置3人,在一切委由人力仲介溝通的情形下,仲介方剝削欺詐勞工加班卻不給錢,不滿醞釀3個月,最終爆發暴動。

其次,緯創為何在中國當勞資關係資優生,卻在印度扣分?貿協提醒,印度勞工相關法規相當繁雜,針對勞資關係、環境安全及健康、婦幼工作權、社會安全、勞工福利、教育訓練、薪資有不同法案規範,必須認真理解。

貿協舉例,中國設廠相關勞工法令有(1)工業爭議法(Industrial Dispute Act)、(2)工廠法(Factories Act)、(3)最低薪資法(Minimum Wages Act)、(4)工會法(Trade Unions Act)、(5)員工公積金法(Employees’ Provident Fund and Miscellaneous Provisions Act),後者要求員工數20人以上企業,需提撥員工月薪12%為公積金。

而蘋果一向以嚴格的供應鏈勞工福利要求至上,不僅定期勞檢稽核,更是國際勞團緊盯對象,因此緯創一爆發印度勞資糾紛,蘋果勢必嚴格以待,蘋果此次聲明若不確保勞工權益,將停止釋放新單,彷彿是責罰小孩給外人看,加上蘋果一向嚴令要求供應商不得擅自對外發言,也讓供應商難以為自己辯護,啞巴吃黃蓮,加上當地媒體連天報導,是否傷害台商在印度形象也需觀察。

20年的中國成功經驗,印度得砍掉重練

台灣電子代工大廠西進中國20年,練功已達高段,但印度製造的功夫恐怕得從頭練起。「用中國經驗去推想(印度)會差異很大,中國速度很快,什麼事情都很快,用此推論去印度,十之九會失敗。」電電公會理事長李詩欽幾句話道盡到印度投資第一個陷阱。

緯創印度廠
緯創印度廠遭破壞,辦公區設備破壞一空,圖為當地卡納塔卡省(Karnataka)議員前往探視。
圖/ MuniswamyOfficial粉絲團

「要投資印度,要超大型公司才可以,因為(地理位置)很遠,且要長期規劃,預備花五~十年時間深耕,因為對一個地方不熟悉,快的話不行,小公司沒這種能量,」李詩欽接著說出第二個挑戰,前進印度,非大型企業難以應付時間與資源戰。

事實上,印度複雜度恐怕比中國要多數倍,英業達2015年與小米合作前進印度設廠,2017年就鳴金收兵,理由是?英業達董事長卓桐華指出:印度不是一個國家,「是好幾個中國」,因為印度很多省政府自治,很多制度一時很難改變,比方印度國家官方語言有29種,整個印度大陸有上千種語言,複雜度更甚於中國,對台商來說絕對是大挑戰。

「光從台北到台南生活,就知道有差別。」李詩欽笑說,他聽電電公會會員講,印度設廠不能超過一個規模,要因地制宜,且因為設廠複雜,規劃事宜得派更多人負責,挑戰很多層,但當地軟體人才很強,因此英業達早期就有設立軟體公司,在當地研發。

一個印度十個中國,打定長期計畫深耕

貿協指出,印度全國分為28個省及7個聯邦屬地(Union Territories),各州或行政區的自然、人文、政治、投資環境及相關法令均不盡相同,猶如28個不同國家。

除貪腐文化外,文化習慣可能是台商最不熟悉的一環,除語言複雜性高,即便印度人會說英文,但對台商來說濃濃的腔調仍然很不易理解,其次印度人喜好英雄主義,人數一多容易因人鼓吹而失控,當地仍有種性制度觀念,男女觀念跟做事方法也與台灣有很大差異,都是台商必須費心理解的。

貿協舉例,印度官方承辦執照或文件的流程並不透明,有時因為承辦業務人員一換,就產生不同申請結果,導致台商觸法,這也顯示印度體制面仍待完善。

展現台灣「科技+環保」的跨界整合力-「物聯感測」應用亮相
印度軟體人才多,但製造方面將面對法令及文化種族等不同挑戰。
圖/ 外貿協會

和碩印度廠也將在2021年量產,董事長童子賢指出,「到一個環境就適應一個環境,」,「適應印度」也將台幹的新課題。貿協即建議,指派台幹派駐適應,由於印度生活便利性有落差,建議台商招聘台幹前往時,也可以參考日韓企業,提供台灣食品、日用品、子女教育補助,以提振士氣。

印度各聯邦制度不同,對台商而言,恐需花費比中國投資更大的心力理解,正如李詩欽所言,台商去印度設廠要有5-~10年的耕耘準備,融入當地再造印度經驗;而經過此次緯創風波,積極邀外商投資的印度形象也將扣分,若除政府收尾只各打緯創與仲介商各一大板,無更積極作為管理暴力行為,那麼恐怕這個事件裡,沒有人是贏家。

關鍵字: #緯創
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從邊界防護走向全域零信任:HPE Networking 如何打造 AI 時代的企業網路安全架構?
從邊界防護走向全域零信任:HPE Networking 如何打造 AI 時代的企業網路安全架構?

隨著越來越多的企業開始擁抱AI ,以及雲端與混合辦公的快速發展,企業內部各項應用程式與機敏資料大規模向多雲及 SaaS 環境遷移,傳統以「邊界防禦」為核心的資安堡壘正在失效。當企業邊界因遠距協作、邊緣運算及爆發式成長的 IoT 非受管設備而變得模糊,攻擊面隨之急遽擴大,讓過往依賴 VPN 與單點式防火牆的防護機制,在面對分散式 IT 環境時顯得捉襟見肘。

這種環境的破碎化,為企業帶來了前所未有的治理挑戰:IT 團隊不僅難以精準掌握「誰」正在「何地」存取「哪些」資源,更面臨各據點間安全控管標準不一的困境。一旦駭客突破薄弱的邊緣節點,傳統缺乏細緻控管與整體可視性的架構,將使其能輕易在網路內部橫向移動,讓企業曝露於巨大的商業風險之中。

面對 AI 時代日益複雜的威脅,建立一套從邊緣到雲端、從使用者到應用程式皆能覆蓋的整體性網路安全架構,已成為企業轉型的關鍵課題。

HPE Networking 以「全域零信任」重塑資安防禦架構

面對 AI 驅動的工業化網路犯罪,傳統「檢查清單式」防禦已難以應對具備專業分工的全球化攻擊組織,因為如今駭客透過人工智慧技術將攻擊手段自動化、精準化與規模化。HPE Networking 台灣區總經理林蒲英指出,資安已從技術選項轉變為企業生存準則。隨著企業IT架構日益分散,安全防護不能再是事後補強或附加的功能,而是必須內建於網路架構的核心。為此,HPE Networking 結合 AIOps 與零信任架構的安全網路戰略布局,協助企業深度融合網路連線與安全性,將防禦重心從脆弱的傳統邊界防護轉向「全域零信任」與「自主防禦」的堅實基礎。

建構全方位防禦矩陣:從存取控管到核心資料中心的安全實踐

HPE Networking 透過整合式安全架構,從使用者入口、傳輸連線到資料中心內部,提供層層遞進的防護力,協助企業打造真正可落地的零信任防護架構。

首先,針對最前線的身分與裝置權限,HPE Networking 提供基於雲端的網路存取控制解決方案Central NAC與Mist Access Assurance,透過自動識別並驗證所有連線裝置的身分,統一控管使用者與裝置的網路存取權限,避免未授權連線成為資安破口。相較傳統地端 NAC 架構,企業透過雲端管理模式,得以簡化存取策略與維運流程。

當流量離開終端進入傳輸階段,HPE Networking提供的SASE解決方案則扮演了連線安全的守護者。此單一雲端原生平台整合SD-WAN 與 SSE,讓使用者無論身處家中或外部據點,皆能安全存取企業應用。而透過集中化策略管理,企業也能在跨據點與多雲環境中維持一致性的安全防護與使用體驗。這種將資安功能移至雲端邊緣的做法,不僅大幅降低了傳統 VPN 造成的延遲,更確保了存取應用程式時的資料安全。

針對最具商業價值的資料中心與多雲環境,HPE Networking 則有 HPE Aruba Networking CX 10000 與 HPE Juniper Networking SRX 等關鍵解決方案,除具備東西向流量檢測外,亦能透過微分段(Micro-segmentation)技術,有效降低威脅在內部網路橫向擴散的風險,這就像是在建築內部加裝了無數道防火門,即便駭客僥倖攻破某一節點,也會被限制在極小的範疇內,無法在內部橫向移動,化解核心資產遭竊的風險。

此外,為了建立全面防禦基礎,HPE Juniper Networking SRX次世代防火牆則提供從分支、園區到資料中心與雲端的一致性防護能力,並整合 AI 驅動的進階威脅防護、安全情報與零信任機制等,能主動偵測並攔截潛在攻擊,為企業打造出兼具廣度與深度的現代化網路安全防線。

阿根廷娛樂度假村以 AI 驅動的零信任網路,推動智慧營運升級

HPE Networking 的解決方案已在全球多個場域,驗證其價值。以阿根廷綜合娛樂度假村 City Center Rosario 為例,為因應數位支付與 IoT 應用的聯網需求,該度假村需將原本封閉的賭場網路,轉型為高效能且高安全的對外連線架構。

透過導入 HPE Aruba Networking CX 10000交換器,利用內建狀態式防火牆實現微分段,該度假村得以提供更細緻的資料安全防護,讓賭場裝置能安全串接SaaS支付應用,並省下巨額傳統防護成本。此外,結合 HPE Aruba Networking Central 的 AIOps 管理與 ClearPass 的動態分段,該園區成功實現自動化身分識別與權限控管;此AI 驅動的整合架構不僅確保全天候營運韌性,更讓 IT 團隊能從繁雜維護中解放,轉而專注於最佳化賓客的個人化數位體驗。

網路與資安深度融合架構,支撐網路全方位防護的關鍵基礎

力麗科技經銷事業部總經理劉濬瑋指出,隨著企業數位轉型深化,資安已從單一防護機制,轉變為支撐營運的關鍵基礎。透過 HPE Networking 兼具效能與安全的全方位網路解決方案,結合 AI 驅動的自動化管理與智慧偵測,企業能建立從邊緣到雲端一致的防護策略,有效降低風險,確保在 AI 浪潮的快速迭代中,強化企業營運韌性,提升競爭優勢。

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