JINS首位台藉女性執行董事!從電視記者跨到賣眼鏡,邱明琪揭效率至上的時間管理術
JINS首位台藉女性執行董事!從電視記者跨到賣眼鏡,邱明琪揭效率至上的時間管理術

2020年12月1日,日本創下了一個紀錄。在日本眼鏡市場占有率第一名的品牌JINS控股公司,將JINS台灣總經理邱明琪晉升為執行董事,是日本上市企業第一位台灣籍的女性執行董事。

Jins環球A8門市-00.jpg
圖/ JINS

延伸閱讀:AI判讀眼鏡跟你配不配!JINS環球A8門市開幕,搶先獨賣「二代保濕眼鏡」

主修日文卻跑去學新聞,跳出舒適圈累積更多經驗

如同Uniqlo打造了平價時尚的服飾王國一般,JINS社長田中仁也在日本眼鏡市場掀起了平價革命,2001年在日本福岡市開了第一家店後,如今銷售支數是日本第一,全球店鋪數已超過600家。不過2015年JINS決定在台灣展店時,幾乎沒有人聽過這個眼鏡品牌。

5年來,JINS在台灣已有33家店,儘管各國都受到疫情衝擊,2020年台灣的營業額和獲利依然成長,而現任台灣總經理的邱明琪功不可沒。JINS社長田中仁說:「除了期待她繼續為台灣業績帶來成長之外,也希望她以身為控股公司執行董事的一員,在動盪時期為集團的整體經營提供一臂之力。」

沒有女強人的氣勢、外表清純的邱明琪,渴望探索未知的世界,總是不斷地自行脫離舒適圈。就讀台大日文系時,她輔修外文系的語言學以及新聞研究所的課,並在大三時前往日本早稻田大學交換一年。

087_62326-_2_陳俊松攝.jpg
JINS在台灣也帶動眼鏡界快時尚的潮流,尤其受到年輕人喜愛。
圖/ 財訊提供

「我決定畢業後先工作,再看要讀什麼研究所。我其實沒鎖定什麼職務或行業,只確定要做『短時間內可以累積很多體驗的工作』,我沒辦法長時間做一樣的事。小時候媽媽希望我當老師,可是我知道老師要教一樣的內容之後,立刻決定我不要當老師!」她認為「最大的挫折就是一直在做同樣的事」,而媒體正符合了她可以不斷追求新知的條件。

畢業後她進中天電視台,一開始在國際新聞中心,但在上軌道之後,便自己請調去跑社會新聞,「那樣的話,可以在短時間內看到不同的人生,可能早上見的是總統,下午見的卻是死刑犯」。當時社會中心的主管認為,一個高學歷的小妹妹應該跑個幾天就會打退堂鼓了,還刻意把她派到當時的台北縣,因為那裡有著各種光怪陸離的事件。

邱明琪說:「轉換初期都很想死,因為什麼都不會,不過從來沒想過放棄,只是去問、去學,想盡一切辦法把事情做好」。所以,在跑社會新聞時也會去拜訪黑道,或喝到半夜3、4點,就是為了爭取到獨家。

電視記者跨行賣眼鏡,就是享受「從零開始」

爾後,她接連負責生活、財經等不同路線,2005年自告奮勇到日本當特派員,同時也在早稻田大學取得國際關係碩士學位。當時中天和日本電視台要合資成立製作節目的黑劍公司,前期作業接觸到很多商業文書,覺得自己有點應付不來,因此回早稻田大學修企管課程;台日雙方董事經常要一起開會,邱明琪覺得翻譯能力還需要加強,於是又去日本首屈一指的口譯學校Simul學院上口譯課;成立合資公司後,要看很多合約,所以買了一堆法律書籍回來研究。 總之,發現自己缺什麼,就想辦法補足,沒有「放棄」這個選項。

84653.jpg
圖/ 財訊提供

後來,中天在日本成立了日本事業處,再加上黑劍公司2011年成立後,邱明琪也兼任協理,在這些地方的歷練,讓她不但會跑新聞,還累積了版權、業務、做節目等不同領域的專業知識,視野變得更廣。

2015年時,獵人頭公司為JINS台灣公司來挖角,當時邱明琪的意願其實不高,但有一點卻非常吸引她,就是「從零開始」。面試最後一關時,她到日本見社長田中仁,他通常只用1分鐘就能憑感覺確認這個人是否適任,卻沒和邱明琪速戰速決,讓在外等候的人資和當時台灣區董事長白石將很緊張,擔心社長不滿意這個人選。

JINS社長
JINS社長田中仁
圖/ JINS Taiwan

原來,邱明琪竟在過程中「反面試」了田中仁。她笑說:「因為我問他:『你想做什麼?你希望我幫你做什麼?』我要確定你想做的是不是我想做的,不然沒有意義。」

這一點讓田中仁印象深刻,他說:「 除了她以往的實際成績之外,我還感受到她擅長運用詢問的能力來挖掘事物的本質。 」台灣公司開始運作後,田中仁也對她虛心請教的謙卑態度,以及像海綿一樣的吸收力感到驚訝。事實上,JINS在去年、今年還連續頒發「社長獎」給邱明琪。田中仁說明理由,除了在業績上表現傑出外,邱明琪也深刻理解JINS最重視的公司理念「Magnify Life」(擴大和充實人生),並且對公司內外分享和推廣。

商業模式反推回總部,疫情期間找醫師發想新點子

田中仁自己是眼鏡業的價格破壞者,時刻強調創新的重要,邱明琪也不斷思考著新點子。例如她在疫情期間,大眾對醫院敬而遠之的時候,去找醫師討論合作事宜、協助醫師做研究,之後再思考後續的商業模式。通常海外公司都是聽總部的指示行事,邱明琪卻自己想出這樣的合作模式,還可能反推回總部,讓日本或其他國家也採行這樣的商業模式。

工作雖然繁忙,邱明琪妥善安排行程,行事曆以15分鐘為單位,「我沒辦法浪費時間,最好能善用每1分鐘,1小時如果能完成3件事,甚至5件事,我會覺得好有效率,好開心!所以我不愛排隊,也不愛逛周年慶」。

興趣廣泛的她,繼學泰文之後(她在泰國認養了一隻大象),前一陣子研究了房地產,例如土地區分、土地使用、國家政策、容積率如何計算等,「看懂建商在玩什麼,這樣很有趣耶!」最近則在上珠寶鑑定課。雖然和工作沒有直接關係,但一路走來,她從不曾為自己設限。積極充實自己又勇於任事,讓邱明琪職涯中累積了見識和經驗,過著有意義的人生。

延伸閱讀:
1. 拜登當選美國第46任總統!一個工人之子力推健保、挺同婚...花33年圓總統夢走進白宮
2. 長榮集團「股王」竟不是海運 而是這檔興櫃股 為何長榮還跨足鋼鐵?

責任編輯:文潔琳
本文授權轉載自:財訊

往下滑看下一篇文章
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓