當選《時代》首位年度風雲兒童,15歲少女拉奧眼中的新世界
當選《時代》首位年度風雲兒童,15歲少女拉奧眼中的新世界

過去92個年頭,《時代》雜誌每年都會選出全球最有影響力的人物或團體,在2019年,環保少女通貝里(Greta Thunberg)成為史上最年輕的風雲人物,展現當代年輕人的巨大影響力,他們正藉此力量塑造一個符合新世代願景的世界。

2020年,《時代》為了表彰崛起的年輕領袖,更選出首位年度「風雲兒童」(Kid of the Year)——印度裔美國高中生拉奧(Gitanjali Rao),這位年僅15歲的發明家及科學家,從小就思考如何用科技解決大人遇到的生活問題,帶來社會變革。

比如3年前,密西根州爆發大規模水污染事件,拉奧以奈米碳管研發出能檢測水中鉛含量的行動裝置,透握藍牙連上手機App,就可以在10秒內檢測水質。

時代雜誌
時代雜誌在1923年出版,現共有4個版本,包括美國主版、歐洲版、亞洲版、南太平洋版,分別涵蓋不同地區的重要事件。
圖/ Time Twitter

近來她研發一款能防止網路霸凌的App「Kindly」,主要是透過AI(人工智慧)偵測霸凌語言,提醒人們在社群網站發言前,檢視自己的用字遣詞來避免傷害他人。

「我在電視上看到的科學家,都是年長一點,且通常是白人的男子。」接受好萊塢巨星裘莉(Angelina Jolie)專訪時,拉奧表示自己不像人們眼中的典型科學家,比起發明東西,她更鼓勵別人與她一樣讓世界更美好,「如果我做得到,任何人都做得到。」

拉奧也與裘莉分享她舉辦「創新工作坊」的收穫,她與全球偏遠地區學校、博物館等機構合作,號召數以萬計的學生加入,讓大家擁抱創新,並了解到無需解決世上所有問題,「我們只需找到自己熱衷的問題並解決它,即便再小也能帶來改變。」

TIME
年僅15歲的拉奧(Gitanjali Rao)不僅是發明家及科學家,在今年更成為時代雜誌首位年度「風雲兒童」。
圖/ TIME

帶領公司市值大躍升, 他為何說萬事達卡不是信用卡公司?

萬事達卡(Mastercard)前執行長彭安傑(Ajay Banga)今年起轉任執行董事長,任職10餘年間,他讓公司市值全球排名大幅前進逾200名,且亮眼的財務數據皆使得其他同業相形失色,究竟怎麼辦到的?

獲選《財星》2020年度企業家時,彭安傑道出打破華爾街常規的企業治理心法:優先投資自己的員工,他稱作「利害關係者的資本主義」(Stakeholder Capitalism),透過股權激勵法或10%的勞退補貼計畫等慷慨的員工福利,讓公司的兩個利害關係者(員工及股東)保持一致利益,「行於此道的第一步,就是要照顧好你的員工。」

長久以來,萬事達卡被貼著傳統「信用卡產業」的標籤,疫情將旅遊和跨國交易兩項重要業務打趴在地,掐緊他們的喉嚨。

Asia Society Policy Institute
彭安傑(右一)認為應該優先投資自己的員工,透過股權激勵法或10%的勞退補貼計畫等慷慨的員工福利,讓公司的員工及股東保持一致的利益關係。
圖/ Asia Society Policy Institute

但彭安傑認為,他們不該被歸類為信用卡公司,而是數位支付公司,「如今我們有3分之1收入來自商業分析、資安、大數據與人工智慧,剩下的部分則包括商業付款、即時付款以及跨行轉帳。」他早已不擔心金融科技的發展,及日益多元的支付管道能夠威脅萬事達卡的生意。

彭安傑也指出,疫情下人們並沒有停止花錢,美國家庭消費支出過去幾個月加總多於去年,「疫情成為數位化的助燃器,每個人都擁抱了零接觸交易。」現階段美國的電商銷售額,是疫情前的兩倍,更有8成消費者採用非接觸式的付款方式,他說,「去中介化並提供顧客與企業不同選擇,做到這點,然後從中賺錢,這就是我們的商業模式。」

責任編輯:郭昱彣

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永豐金控首辦科技年會,打造「Just right」的未來金融
永豐金控首辦科技年會,打造「Just right」的未來金融

當 AI 成為金融業的新標配,企業的競爭力分水嶺已不再是「要不要導入 AI」,而是誰能率先讓技術從概念驗證走向規模化落地,並真正改變核心服務或流程,AI 不再只是技術部門的創新實驗,而是重塑金融競爭力的關鍵引擎。值此關鍵時刻,永豐金控於12 月 5 日舉辦首屆「2025永豐金控科技年會」,完整揭露其在 AI 應用上的階段性成果與未來布局,並分享如何以科技為引擎,重塑金融服務的速度、精準度與想像力。

低調布局、深度轉型:永豐的 AI 實力其實早已成形

一直以來,台灣人普遍被教育要「少說話、多做事」,許多企業也習慣把努力放在背後、成果留給時間驗證,永豐金控的 AI 發展路徑,正是這種低調務實性格的展現——不急著對外發聲、也不追逐媒體聲量,而是默默在集團內推動一項又一項創新落地。

自 2020 年啟動數位變革專案,並自建金控 AI 團隊「圖靈計畫」以來,永豐金控便將「場景經營」與「AI 與數位科技」兩大策略定為科技發展主軸,全面將 AI 佈建至集團營運的各個環節,至今已累積推動逾百項金融科技應用專案,涵蓋銀行、證券等子公司,不僅取得多項專利,其中不少更是業界首創的技術與服務模式。

永豐金控數位科技長張天豪以2024年瞬間爆紅的生成式 AI 為例,永豐金控領先業界開發創新服務,獨家首創 Orbit.AI 投資水晶球,可提供五大市場及美元、日圓二大貨幣的即時訊息,更進一步強化大戶投 App的使用體驗,透過AI摘要個股新聞,並挑選具市場影響力的訊息供投顧研究員撰寫評析,再將內容推薦給客戶參考。

永豐金控
圖/ 永豐金控

此外,永豐創新應用AI Agent(人工智慧代理)推出「永豐iWish」智能服務,Al Agent 會根據客戶所提供的資訊,自動完成新臺幣存款、提款、匯款及轉帳等預填表單作業;同時還推出理專 Copilot,用 AI 協助搜尋客戶、即時摘要客戶個人資訊與商機,協助理專更有效率地經營客戶、提供更精準的理財服務。

然而,因為永豐金控向來「做得多、說得少」,外界反而難以想像其在 AI 投入上的規模與深度。「我們在年度調查中驚訝地發現,外界普遍沒有意識到永豐金控其實非常積極發展 AI,甚至已有多項應用在實際運作中,」張天豪坦言。

對外揭露 AI 腳步與未來路線,打造永豐金控科技生態圈

為補上長期以來的對外溝通缺口,永豐金控選擇舉辦科技年會,將過去這些「做得多、說得少」的科技成果,首次系統性地分享給市場與大眾,永豐希望讓外界清楚理解:集團過去多年累積的 AI 技術能力,未來將落地在哪些場景、又能為客戶與金融服務創造什麼價值。

透過完整呈現未來的科技應用理念和想法,永豐金控期待吸引認同理念的消費者、企業客戶及科技人才。張天豪指出,科技人與社會新鮮人往往不知道金融業同樣需要大量 AI 與科技專才,因此永豐希望藉此機會讓更多人才看見,金融業也能是實踐科技創新的舞台,進而緩解當前產業的人才缺口。

更重要的是,永豐希望藉此機會找到理念相同的戰略合作夥伴,共同打造永豐金控的科技生態圈。畢竟 AI 時代的技術佚代速度太快,金融業若沿用過往「等需求成形再找外部廠商」的合作方式,不僅跟不上科技變化,也難以累積核心能力。因此永豐選擇主動釋出未來規劃,讓擁有技術或對金融場景有想法的外部夥伴能主動洽談、探索更多合作可能。

「我們希望更多科技人才與外部夥伴的加入,加速實現年會主題J’right Experience的願景,」張天豪說明,J’right Experience 來源於 Just right experience,象徵永豐金控對 AI 應用的期待,當科技發展到一定成熟度,金融服務會自然到讓人忘記技術的存在,仿佛金融服務本來就應該是這樣。

張天豪強調,真正決定 AI 價值的並非技術本身,而是「選對場景」,這也是永豐金控透過「J’right Experience」想向外界傳達的核心理念:打造一種直覺、自然,讓人覺得「金融服務本來就應該這樣」的 AI 體驗。

不只談理念,還能搶先體驗下一代 AI 金融服務

永豐金控不只透過年會主題傳達自身對 AI 應用的期待,更特別打造兩款專為實體會場量身開發的 AI 互動產品——「永豐iWish」和「永豐智投」,這是在永豐既有的 AI 技術能力之上,再引入 Multi-Agent 等新技術,讓操作更直覺、回覆更精準,讓與會者能在現場親身體驗下一代 AI 金融服務的運作模式,感受截然不同的互動體驗。

永豐金控
圖/ 永豐金控

除了與永豐金控一同見證未來金融場景的樣貌,本次年會更邀請多位重磅講者同台對話,包含台灣微軟首席技術長花凱龍以AI 驅動金融業的未來談願景到落地、NVIDIA 資深解決方案架構師李正匡博士從技術角度看金融 AI 應用,以及 Amret 數位資訊長 Sajjad 帶來金融 AI 應用的國際看法。此外,永豐金控的業務與技術團隊也將以對話形式分享實務經驗,從需求端到技術端完整拆解 AI 如何真正落地於金融場景。

AI 正在重新定義金融服務,而永豐金控正用實際行動走在這場變革的最前線。如果你想深入理解 AI 金融的最新進展、下一個五年可能的發展方向,或親自體驗下一代金融服務的模樣,這場年會你絕對不能錯過。

「永豐金控科技年會」將在12月5日於三創生活園區5F CLAPPER STUDIO展演廳盛大登場,以LINE TODAY線上線下同步舉辦。即日起開放活動報名,凡線上報名成功,即可獲得永豐金證券股票禮品卡抽獎資格;線上報名成功,並全程觀看直播及填寫會後問卷,還有機會獲得iPhone 17及AirPods Pro 3等科技好禮;現場參與並完成產品體驗,還可獲得多項專屬禮品。

立即報名,一起見證金融科技的關鍵時刻。
https://techcon.sinopac.com/sinopactechcon2025/

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