連PTT創世神也被禁言!網友大量往MeWe、Parler逃難中,藍色社群巨頭怎麼了?
連PTT創世神也被禁言!網友大量往MeWe、Parler逃難中,藍色社群巨頭怎麼了?

美國總統川普時常利用社群平台與民眾溝通,但在卸任前夕卻踢到大鐵板,由於許多川普支持者闖入美國國會山莊抗議選舉結果,社群平台認定川普的言論會「激發更多暴力」,因此將他禁言、直接刪除帳號,甚至Facebook和Twitter上也有「挺川」帳戶被大量刪除。

但科技巨頭們這樣的做法也引發網友討論:究竟社群平台對言論管制的界線到哪裡,真的有那麼大的權力可以讓總統「閉嘴」嗎?

類似情形不只發生在美國,1月18日,PTT創辦人杜奕瑾在個人Facebook上指出,自己被Facebook禁止用Messenger發任何訊息,原因可能是前一篇PO文公開了MeWe帳號,他生氣質疑,「請問臉書,告訴朋友我搬家違反任何法規、社群守則?」

網友逃出社群巨頭,「避難所」用戶大幅成長

事實上,Facebook的「移民潮」已經開始好一陣子,先前因用戶隱私風波、廣告干擾、干預選舉、社群言論管控等問題,早就讓許多用戶不滿,但直到近期因停掉川普帳號,以及WhatsApp更新隱私政策,強制將用戶資訊與Facebook共享等消息出現,用戶才有比較大規模的流失。

在這樣的氛圍下,Gab、Parler、MeWe等小眾平台成了網友的「避難所」。Gab執行長托巴(Andrew Torba)指出,在Twitter封鎖川普帳號後後,Gab每小時平均新增多達1萬個帳戶,整體流量增長約40%,甚至出現網站塞車的狀況。而MeWe則是在一周內就增長250萬名用戶,在美國、香港都一度衝到Google Play和蘋果App Store社交類下載冠軍。

Gab和Parler的介面與Twitter類似,MeWe則更像Facebook,而MeWe因為有中文版介面,在香港、台灣等地更受使用者喜愛,也已經有許多名人往MeWe轉移,深怕哪天自己苦心經營的粉專或帳號也被Facebook「ban」掉。

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WhatsApp更改隱私政策,引起用戶不滿。

相似的情形也發生在通訊軟體上,在WhatsApp更改用戶隱私設定、將與Facebook共享用戶資訊的消息一出後,對手用戶數也大增,Signal在1月的前3周,全球就增加了750萬位用戶,Telegram更是增加了2,500萬。而WhatsApp雖未公佈流失的用戶數,但在英國的App下載量,從原先排行第8掉到第23,即便WhatsApp宣布將會延後到2月8日再修改政策,仍然沒能止血。

新秀MeWe主打無廣告,直接高喊「反臉書」

MeWe主打零廣告、沒有演算法,網站首頁斗大地寫著「您的個人生活不售 #Not4Sale,無廣告!無監控軟件(軟體)!無廢話!」;在隱私權規定的部分,更是條條都像在強調該網站沒有「Facebook化」,例如,「你擁有屬於自己的個人資料和內容。很明顯地,這不是我們的」、「你永遠不會收到具針對性的第三方廣告或有目的性的第三方內容。我們認為這很詭異(creepy)」、「我們不會將您的個人資料出售給任何人。」

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Mewe的隱私政策。
圖/ Mewe

事實上,MeWe於2016剛推出時,就大膽強調自己是「反臉書」(Anti-Facebook)的社群媒體。不過其整體的介面和功能和Facebook差不多,可以邀請好友、創立社團(群組),與好友聊天,但可以自行選擇動態牆上要出現的內容。

根據統計,截至1月中旬,MeWe用戶大約有1,550萬人,50%來自北美,亞洲和歐洲分別各佔24%,澳洲大約2%,目前被翻譯成20種語言,背後的顧問團隊包含全球資訊網發明者提姆.柏內茲-李(Tim Berners-Lee)。

對於近期用戶大幅成長,創辦人為馬克.溫斯坦( Mark Weinstein)在《美聯社》的專訪中提到,這都要歸功於那些不爽自己的數據被賣掉的人,目前也沒有花任何一毛錢在做行銷,全都是靠「原生成長」。

溫斯坦也強調,MeWe從設計上就與Twitter、Parler或Gab不同,並非提供政治意見的平台—不管是哪一方都一樣,純粹是讓朋友和親人有連結的管道,「在用戶的動態牆上,沒有我們或任何人隨意植入的內容,我們也不會幫你選熱門話題,都是個人選擇」。

社群媒體的言論管控底線在哪?

除了隱私權之外,言論管控亦是社群媒體巨頭常被拿出來討論的點,尤其日前發生川普支持者創入國會大廳抗議的事件,一方人馬認為,社群媒體給了激進分子暢所欲言的平台,煽動犯罪和叛亂思想,民主黨議員歐卡西奧-科提茲(Alexandria Ocasio-Cortez)就批評,「Facebook這種巨頭公司完全缺失應有的審查機制,間接造成了這場暴動,Facebook與馬克祖克柏應該負起部份的責任」。

不過,Facebook的營運長桑德柏格(Sheryl Sandberg)反駁指出,這些動員行動大部分都不是在Facebook上組織的,是在其他「沒有阻止仇恨言論能力」的平台,Facebook也立刻關掉許多激進言論的粉專、社團。

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Facebook停用川普帳號。
圖/ shutterstock

這又牽扯到另外一個問題,川粉闖國會事件之後,Twitter、Facebook、Instagram、YouTube等巨頭接連關閉川普帳號,也才造成用戶大量轉移陣地的現象。事實上這些離開的用戶不見得都是川普支持者,有許多只是不贊同社群巨頭的做法而已。

不過這麼一來,某些較為偏激、帶有仇恨或歧視的言論是否就會轉移到MeWe等平台?溫斯坦也強調,MeWe的定位或並非一個「言論自由」網站,對於人們在平台上能說些什麼,有嚴格的底線在,「我不喜歡任何東西都能出現的網站,不管是左派、右派或中間派的好人,大家都不希望被仇恨言論或暴力內容包圍,MeWe也不是任何觀點或派別的傳聲筒」。

MeWe對此的確有相關規範,但比Facebook或Twitter都還要寬鬆,僅指出會移除含有煽動暴力、仇恨言論、騷擾、霸凌和非法行動的帳號。溫斯坦指出,公司內部有一個言論審查小組,人數在100人以下。

由於近期網站中增加了許多用戶,MeWe也更動了規定,申請新社團比需先通過審查小組的批准,才能出現在平台的目錄中。溫斯坦再次強調,由於MeWe沒有適用演算法來增加特定內容的曝光率,因此,不好的內容也不會毫無限制地傳播出去,一切都取決於用戶的選擇。

新興平台未來挑戰,會成為下個Facebook嗎?

美國伊隆大學(Elon University)專門研究網路極端言論的教授斯奎爾(Megan Squire)則指出,所有的社群網站都還是應該更嚴肅看待具有傷害性的言論,畫出嚴格的界線,不管是小咖的MeWe或是像Facebook這樣的巨頭。

在大量用戶轉移到其他平台的此刻,這些小眾平台是否會長成下一個巨頭,又是否有能力、有意願防止網路言論轉變成對真實世界的傷害?斯奎爾坦言,「這個風險很高,需要許多人共同監督,若不認真看待的話,就會演變成像國會山莊暴動這樣的事件」。

此外,MeWe主打無廣告、無演算法選擇內容,僅靠進階訂閱制度收費,隨著用戶越來越多,這樣的營運制度是否真的能繼續維持,亦或是這個「反臉書」社群會走上對手的老路?也是未來值得觀察的點。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:美聯社NPRGuardian

關鍵字: #社群媒體
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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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