口感緊實更耐煮!台版Beyond Meat改良「豆纖」,讓植物肉燉出華人口味
口感緊實更耐煮!台版Beyond Meat改良「豆纖」,讓植物肉燉出華人口味

「華人就愛喝湯、愛吃火鍋,所以植物肉產品一定要耐燉煮,加熱後還能維持形狀不會鬆散。」寬泰食品共同創辦人暨執行長張桂榛(首圖右)說。

隨著比爾蓋茲、影星李奧納多投資的Beyond Meat風風火火地上市,股價大漲近10倍後,全世界都知曉了植物肉的存在。

但畢竟美國口味不是亞洲人都吃得習慣,張桂榛與丈夫李向榮(首圖左):寬泰食品共同創辦人暨總經理,倆人才投入研發更加緊實的口感、更耐煮,而且加熱後仍能維持原狀,鎖住肉汁,更專屬華人口味的植物肉。

不過,回到寬泰食品投入植物肉研發的起源,則來自張桂榛與李向榮前往日本的一次考察。

一次日本考察,埋下研發植物肉的種子

在日本,豆渣是擺在超市貨架上的商品,日本人會把它用來製作漢堡排,「好吃又能同時兼顧營養,但台灣好像還沒有這種概念。」張桂榛說,關於豆渣的觀察成為一顆契機的種子。

回到台灣後,這顆種子落地發芽了。寬泰食品於2018年取得經濟部桃園大溪豆渣再生商機計劃案,嘗試把製作豆干產生的豆渣再利用。過往的業者大多將豆渣拿來作為飼料,寬泰食品則利用豆渣打造出一系列的「豆纖」產品,如漢堡排、豆纖起司蛋糕等。

「豆渣聽起來還是有廢棄物的感覺,所以我們都用豆纖稱呼啦。」張桂榛說,但此時寬泰食品的肉類豆纖產品中,還是包含真肉的存在。後來Beyond Meat崛起,市場頓時迎來了震撼教育,也讓寬泰食品更有信心砸了上千萬元,找來食品專家、營養學專家與日本顧問投入於「全植物肉」產品的研發。

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在日本,豆渣是擺在超市貨架上的商品,日本人會把它用來製作漢堡排,好吃又能同時兼顧營養。
圖/ Flickr CC by FoodCraftLab

「所以我們才有現在超越Beyond Meat的產品。」張桂榛對自家的產品的自信來自於反覆修改配方,「不斷研發,聽取消費者的意見,再次去改版、再聽取回饋,這是一個成功產品的必經過程。」張桂榛說,2年期間寬泰植物肉配方改了數10次,「對我們來說,當消費者在試吃問:『這是葷還是素的?』,對我們就是最大的讚美。」

儘管先前有媒體透露寬泰食品植物肉的一些配方,但張桂榛表示產品早已再次改版,詳細成分組成不便透露,公司也已經在申請專利及營業秘密的保護,但她透露,主要方向是提升植物肉加熱後的穩定度,去鎖住肉汁與油脂,讓口感不會過乾,也更緊實。而且除了大豆蛋白之外,也研發了添加豌豆蛋白等相關產品。

張桂榛也表示,目前不只有知名的台灣餐飲集團固定向寬泰食品進貨,中國、新加坡與日本都有海外代理商在洽談當中,旗下主打加熱即食的的植物肉冷凍調理包品牌Modern Menu,也是為了瞄準全球市場。

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寬泰利用台灣在地食材,以非基改豌豆和創新食物科技、濕式擠壓結合植物蛋白纖維技術,推出100%的植物肉。
圖/ 數位時代

導入ERP數據化管理,降低食材耗損率

「我們的目標就是IPO,整個策略規劃都是往這個方向走。」張桂榛說,支持她信念的不只是寬泰食品的研發能力,還有精心規劃,做到低食材耗損的內部流程。

長期投入於餐飲業的李向榮表示,寬泰食品從創立之初,就非常注重食材的物料管理,除了環保之外,還能有效地降低成本。 他舉例,一顆洋蔥,除了洋蔥皮一定會剝除之外,過去洋蔥的頭尾可能就切除丟棄,「但清理乾淨之後可以用來燉湯,可以引出肉汁的甜味,跟洋蔥的鮮甜。」

寬泰食品也建立ERP(企業資源規劃)系統做食材管控,傳統餐飲食品業的食材耗損率高可達20%,但寬泰食品則控制在5%以下。

「植物肉的環保、低耗損率的食材應用,希望人類可以藉由食物的轉型,讓地球變得更好。」張桂榛的言論充滿著改變世界的理想,成功與否?台版Beyond Meat的故事,還正在上演中。

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寬泰食品建立了企業資源規劃系統做食材管控,傳統餐飲食品業的食材耗損率高可達20%,但寬泰食品則控制在5%以下。
圖/ shutterstock

關於創業的三個問題

Q:寬泰食品植物肉產品的主要客群?

A:目前購買我們產品的消費者,大多還是葷食者居多。但我們瞄準了三大新領域,一個是健身族群,他們需要優質的蛋白質來源,也有許多業者主動接洽;另外就是彈性素食者,他們可能可以一個禮拜三天不吃肉,就可以轉吃我們的產品;最後是完全的素食者,如宗教團體等,如果成功,將會是最忠誠的消費族群。

Q:投入創業的最大挑戰?

A:公司的策略很清楚,就是往IPO走,但是對一個台灣品牌來說,要從本土出發、前進國際還是比較困難,不過投資者或加速器的資源也讓我們擁有不少對接國外業者的機會,我們也希望能夠真正擁有帶動食品產業的影響力,也是目前要克服的挑戰。

Q:開設未來食品輕食咖啡館的進度?

A:原先預計於2020年在內湖開設主打「未來食品」的輕食咖啡館,直接面對消費者,這個計畫因該商圈內部招商問題而暫緩。現在改成與第三方咖啡館合作,由我們供應食品,這樣做也還是能聽取合作業者的回饋,讓我們持續改進口味與配方。

本文出自數位時代321期2月號《2021數位行銷快攻略》創業QA

責任編輯:郭昱彣、張庭銉

關鍵字: #綠能環保
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(左三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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