宏碁稱霸推手蘭奇逝世!曾用「高佣金快銷策略」立戰功,為何走上被解職之路?
宏碁稱霸推手蘭奇逝世!曾用「高佣金快銷策略」立戰功,為何走上被解職之路?

PC產業重量級人物、宏碁前執行長蔣凡可‧蘭奇(Gianfranco Lanci)傳出因脊椎手術引發併發症而逝世,享壽69歲。

對此,宏碁發聲明表示:「我們對於這個消息感到遺憾,並為他的家屬致上哀悼。」

蘭奇縱橫PC圈40年,曾助宏碁成功打入歐洲市場,帶領宏碁一度成為全球第二大電腦品牌,並打敗宿敵惠普、股價一度衝上百元天價,創下業界奇談。後來加入聯想,也讓聯想市占率衝上第一大。

回顧蘭奇一路在聯想及宏碁的驚奇之旅,他為何被稱為業務奇才?在立下戰功後,最後又怎麼走上被解職之路?跟宏碁有什麼糾葛故事?以下為2021.2月報導。

全球最大個人電腦品牌聯想3日宣佈,集團總裁暨首席營運長蔣凡可‧蘭奇(Gianfranco Lanci)將於2021年9月退休,他掌管聯想全球業務9年,成功在2020年下帶領聯想創下歷史新高佳績,而他跟宏碁品牌的愛恨情仇,或許也將隨退休劃下休止符。

蘭奇是義大利籍,1954年出生,今年已67歲,他念工程系出身,1981年加入德儀義大利分公司,當時的德儀是有筆電事業部的,旗下有Travel Mate及Extensa兩系列品牌,宏碁代工部門也替德儀代工電腦,當時蘭奇因業務表現41歲就已成為德儀南歐中東非地區總經理。

蘭奇
蘭奇是PC圈相當爭議的人物。
圖/ LinkedIn

1997年宏碁創辦人施振榮下令併購德儀筆電事業生產部門,蘭奇留下,因此加入宏碁團隊,由於蘭奇是歐洲在地人,將士用命下,宏碁在歐洲市場成功插旗,2004年施振榮宣佈將退休,董事長大位交由當時的王振堂接任,總經理遺缺最終由蘭奇以剽悍戰功升任,而宏碁打破國籍界線,用人唯才晉升外籍幹部,也成為台灣當時科技業一段佳話。

蘭奇「高佣金快銷策略」,讓宏碁6年業績翻兩番

蘭奇是業務奇才,在他任內6年多,由於採取經銷高佣金策略,獲得通路商支持,讓宏碁筆電業務大幅成長,蘭奇也透過併購,連連收購美國Gateway及eMachine及歐洲Packard Bell品牌,台灣買下倚天,讓宏碁氣勢如日中天,宏碁年營收高衝破8000億元,是接任時的2倍多,2010年宏碁衝上全球電腦品牌第二,甚至單季度打敗夙敵惠普,強勁的業務成績也推升宏碁股價衝上100元天價。

但蘭奇作風明快,數字管理的風格,加上多數時間在歐洲總部坐陣,歐派作風並未充分與宏碁人融合,當時宏碁設立歐洲與台灣雙營運總部制,內部逐漸分裂為兩派,隨蘭奇大量拔擢歐洲主管接管重要職位,「去台灣化」猜疑氛圍逐漸形成。

蘭奇計畫趁勝追擊投資平板業務,與王振堂意見相左,兩人產生歧見後,2011年蘭奇意外竟遭解職,宏碁為此支付高達12.84億元離職金,被業界稱為「黃金降落傘」,執行長位置隨後由老宏碁人翁建仁接任,宏碁並自揭瘡疤:歐洲因蘭奇衝業績猛塞貨,導致應收帳款與庫存跌價損失高達43億元,必須持續協助通路商解決庫存問題。

這一課讓宏碁學習到的是, 以短期業績績效作為專業經理人的KPI,最終將慘吞副作用

楊元慶.jpg
聯想主席楊元慶宣佈組織改組,收斂為5大集團向他會報。
圖/ 聯想

蘭奇「被解職」後投入敵營聯想,助聯想成為全球最大PC霸主

而後故事進入第二篇章,宏碁對手聯想在2011年9月聘蘭奇擔任顧問,並在2012年派任蘭奇為泛歐業務負責人,宏碁因為與蘭奇有簽訂一年競業禁止條款,因此宏碁為此在歐洲與蘭奇對簿公堂,但最後並未獲得勝利。

故事隨後急轉直下,在獲得蘭奇協助下的聯想,營運持續成長,2012年底聯想已經超越宏碁,成為歐洲第二名,全年度聯想也是個人電腦第二名,後來更擊敗惠普成為全球最大PC霸主。

蘭奇在聯想一路被重用,2015年蘭奇接任聯想總裁及首席營運長,2016年則正式掌管個人電腦與智慧設備集團,隨後多年,蘭奇「幹不久」的傳言不斷,中間也曾傳將離職跳槽華為,但遭否認,可以說,異動消息一直跟隨蘭奇身邊,而2021年聯想宣佈蘭奇將退休,結束他30年電腦產業驚奇之旅。

聯想2020年財報亮眼,蘭奇高峰引退

聯想3日公佈2020年12月的第三季財報,單季營收年增22.3%,稅後純益年增更高達53.1%,雙創歷史新高,根據聯想3日公佈最新財報數據,目前PC市占率達25.3%,穩居第一。

聯想主席楊元慶指出,因疫情影響,一人一電腦或一人一平板的現象下,2021年上半需求都仍相當好,電腦晶片及顯示面板仍將缺貨,

首席營運長蔣凡可 蘭奇指出,疫情對全球都帶來了影響,去年第二~三季度企業需求下降了,但中小企業跟消費者需求強勁,加上2021年初企業買氣也回升,預期市場正在復甦,部分亞洲品牌正退出歐美市場,對聯想也是正面機會。

聯想也宣佈新組織架構調整計畫,4月1日起將跨部門成立全新的業務集團:解決方案服務事業群(Solution & Service Group;SSG),專注於產業智慧應用、設備即服務、維運服務等業務,除港股,聯想也宣佈計畫在中國科創板上市。

未來的聯想業務版圖將從原本的四個集團收斂為三大,首先是IDG(智能設備業務)集團、ISG(智慧基礎設施業務)集團、SSG集團,IDG負責人為個人電腦暨智慧設備歐非中及拉美區總裁盧卡羅西(Luca Rossi),ISG由執行副總裁Kirk Skaugen領軍,SSG則由個人電腦暨智慧設備亞太總裁黃建恒領隊,原本的數據中心業務及數據智慧業務集團打散重組。

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國際銷售組織由Matt Zielinski領導,他加入聯想3年,算是這波升官最快的主管。
圖/ 聯想

熟悉業界的人或許眼尖,馬上注意到Luca Rossi過去曾是宏碁歐洲營運總部總經理,2014年在蘭奇下台後兩年,也請辭加入聯想,聯想在吸納蘭奇後大力挖角,也讓宏碁歐洲市場業務一度鬆動。

蘭奇退休前,聯想也將業務組織改為國際銷售及中國區銷售組織,後者由劉軍主管,國際銷售組織由Matt Zielinski(個人電腦及智能設備北美區總裁)主導,而這五大集團負責人都將直接跟楊元慶會報。

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關鍵字: #宏碁
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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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