LINE Bank取得營業執照,成台灣第二家純網銀!力拼今年上半年開業
LINE Bank取得營業執照,成台灣第二家純網銀!力拼今年上半年開業

繼去年12月,樂天銀行成為台灣首家取得「銀行營業執照」的純網銀業者後,LINE Bank(連線商業銀行)在今(4)日,成為第二家拿到營業執照的業者,如此一來,就只剩下將來銀行還未取得執照,台灣正式邁入純網銀新時代。

還沒要對外營業,LINE Bank預計上半年開幕

LINE Bank取得執照過程幾經風波,去年12月,LINE因為上線「揪團」新功能,在隱私條款中,涉及取得用戶個資用於LINE Bank,引發外界質疑偷跑,金管會除了立刻要求刪除涉及LINE Bank的部分功能,主委黃天牧也表示,會將該事件納入發放營業執照的考量,即便在如此前提下,LINE Bank還是突破重圍,搶先對手將來銀行一步,在農曆年前拿下執照。

LINE Bank籌備處執行長 黃以孟_Fintech Taipei 2019
LINE Bank總經理⿈以孟。
圖/ LINE提供

延伸閱讀:樂天銀行搶下純網銀頭香!總座揭密獨門「1%心法」,如何顛覆保守的金融業?

LINE Bank是在2019年2日獲金管會許可設立,經過一年的籌備,在今天正式取得執照,不同於樂天銀行,在取得營業許可當天就對外營運服務,LINE Bank雖然已經可以對外營運,目前仍沒有訂出開業時間,在App Store也還搜尋不到App。

官方回應,目前正在全力衝刺,與各相關單位進行營運與系統串接,預計正式開幕時間,會落在2021年上半年,開幕初期,會提供存款、轉帳、簽帳金融卡、個人信用貸款等金融服務,跟對手樂天銀行差不多,不過,業者並沒有對外揭露上述服務的產品特色與細節,依舊神秘。

LINE Bank 董事長:未來10年持續看好金融科技

LINE Bank總經理⿈以孟表示:「我們非常開心也相當感謝金管會的肯定,將持續穩步為開業做好準備,讓用戶體驗創新便利的銀行服務,並實現負責任的創新。」

LINE Bank 董事長暨LINE Corporation財務長黃仁埈指出: 「亞洲的金融科技發展充滿機會,在過去十年內吸引各國龐大資金投入,並被看好將持續成長到2030年。」

過去一年,LINE在亞洲市場推出許多創新金融服務,像是在在泰國市場,跟泰國開泰銀行 (KASIKORNBANK) 合作,推出「社群銀行」平台LINE BK,黃仁埈表示,這項服務在泰國獲得成功,業務快速成長並且吸引眾多用戶,「我們很有信心在台灣的LINE Bank也會締造出很好的成績。今年LINE也計畫在日本、印尼等國家陸續開展銀行業務。」

延伸閱讀:從社群銀行到純網銀!LINE在台、日、泰三大市場還要佈局哪些金融策略?

金管會提醒,純網銀是新型態的銀行經營模式,除了要與實體銀行一樣高度注重內控內稽的遵循情形,更應該形塑良好的企業文化,落實公司治理及消費者保護,同時做好信譽風險管理,以建立銀行聲譽與客戶信賴。

同時,純網銀是由金融科技、電子商務或電信事業等產業,與金融業共同出資設立,「未來與集團內關係企業或其他事業進行異業合作時,應加強橫向聯繫,盡職控管及要求合作對象共同遵循金融特許事業所應遵循之法令規定、資訊安全及客戶資料保護,並建立問責機制。」

純網銀開業後,金管會將與中央銀行及中央存款保險公司共同合作,強化純網路銀行之監理,包括流動性風險、信用風險、信譽風險及資訊安全等作業風險管理,落實公司治理及消費者保護,並維持金融市場競爭秩序。金管會期許純網路銀行本於負責任創新的精神,推展各項業務,並積極促進普惠金融。

LINE Bank表示,未來將以LINE在台灣2100月活躍用戶為基礎,結合股東夥伴們的生態圈,實現Banking in Your Hand的品牌使命,隨時隨地聆聽用戶的使用需求,致力於成為消費者信賴的全民銀行,落實普惠金融。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #純網銀
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強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公
強震激發營運升級思維:富邦泰國保經攜手自由系統以 M365 與 DaaS 打造韌性辦公

因應台商南向布局,富邦產險早在1989年即進入東南亞市場,並於2006年設立富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司(以下簡稱富邦泰國保經),長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害,讓富邦泰國保經意識到:現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午,緬甸發生規模7.7強震,對曼谷帶來巨大衝擊,如高樓倒塌,以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶:「這件事讓我們意識到,企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域,必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這,也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性,自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言,IT往往不是優先投資項目,富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰,在跨國溝通與合規要求的牽引下,增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術,而是能幫我們『說清楚』的人,而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題,但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊,既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題,但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解,透過排查網路電話跟系統設定等方式,自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復,展現專業的技術能量,逐步建立雙方的信任與合作關係。

富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司_吳明凱總經理
富邦保險經紀人(泰國)股份有限公司 吳明凱 總經理
圖/ 數位時代

從早期協助排除網路斷線問題,到後續整體架構優化,自由系統不僅展現即時技術能力,更重要的是,能在(富邦產險)總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯,以長期且彈性的方式提供協助,讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示:「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入,而是在合規前提下,協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構,讓技術真正服務營運,兼具營運韌性與業務彈性。」

M365+DaaS,不只是工具,而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後,立即從三個面向協助優化資訊系統架構:導入 Microsoft 365、引進裝置即服務(Device as a Service;DaaS),以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路(Virtual Private Network;VPN)設備,藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如,富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電,並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援,成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示:「M365與DaaS上線時間短短不到半年,便取得亮眼成果:不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力,更進一步降低營運相關文件儲存成本,以及全面強化資安防護機制。」更重要的是,透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換,非IT背景的同仁也能順利上手,確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢,富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段:AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具,藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著:IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務,可以清楚看到:在「不確定」已成常態的時代,企業競爭力不再只來自規模或資源,更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去,這樣的能力或許多屬於大型企業;如今,透過適切的合作夥伴與IT架構設計,中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說,M365、DaaS與機房重整只是起點,真正關鍵的,是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎,而這正是自由系統長期深耕的核心價值,不僅協助企業完成IT現代化,更憑藉長期積累的服務經驗,陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系,為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。

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