台積電也幫不了!車用晶片老三瑞薩電子砸兆元併購拼返神壇,兩大危機待除
台積電也幫不了!車用晶片老三瑞薩電子砸兆元併購拼返神壇,兩大危機待除

2019年世界全球車用半導體銷售市佔率前三名分別為13.4%的德國英飛凌(Infineon)、11.3%的荷蘭恩智浦(NXP)及8.7%的日本瑞薩電子(Renesas)。

然而在2015年時,日本瑞薩電子其實曾有著13.4%市佔率第一的好成績。曾有評論家分析,造成瑞薩電子在車用市場市佔率下降的原因,不僅是因競爭者迎頭趕上,也與整體車用半導體產業M&A策略有一定程度的關聯。

瑞薩電子為何跌落車載神壇?

日本電氣NEC於2002年成立NEC電子,而瑞薩科技則是由日立製作所及三菱電機於2003年共同成立,2010年時,NEC電子及瑞薩科技合併成立瑞薩電子。

然而,瑞薩電子隨即遇到2011年的311東北大地震,當時一度造成產能問題,所幸半年內立即恢復災前供貨水準。

2012年時,瑞薩電子宣布為分散製造風險,將一部分的生產製造委託台積電,並定調專注海外市場、汽車產業及強化收益體質的三大經營策略,隨後又取得大股東及銀行約970億日圓的營運資金,亦獲得日本產業革新機構、豐田、日產等約1500億日圓的增資,增資後的瑞薩電子主要股東變成日本產業革新機構。

成立第4年,瑞薩電子創下成立以來首次的營運獲利成績。然而,好光景持續不到幾年,2019年5月瑞薩電子又一度宣布出現虧損狀態。

危機一:英特爾Mobileye成潛在勁敵

日本評論家分析,造成瑞薩本次虧損的問題並非單純只因中美貿易戰爭引起,也跟瑞薩電子的車用市場的市佔率衰退有關,而這可從對手不斷大舉併購看出端倪。

Renesas
圖/ Renesas

2015年瑞薩電子的強勁競爭者恩智浦收購美國Freescale後,曾暫居車載半導體市佔第一,而後另一家競爭對手德國Infineon亦於2020年收購美國Cypress,目前市佔率衝上第一,至於瑞薩電子自2015年高峰後市佔相形衰退,始終僅維持於第三。

瑞薩電子過往的強項為微控制器(MCU),但為補強類比IC及動力裝置產品線,以強化車用及產業機器市場,瑞薩電子自2013年後即開始評估以併購其他公司以取得技術。

跟對手採取一樣的併購策略,瑞薩電子陸續在2017年收購美國Intersil、2019年收購Integrated Device Technology(IDT),2021年2月再宣布以60億美元收購英國戴樂格半導體(Dialog),前後已花費超過一兆日幣。

瑞薩電子
圖/ 瑞薩電子

延伸閱讀:車用晶片大廠瑞薩收購戴樂格,金額近60億美元!如何解決產能疑慮?

雖然瑞薩電子持續著併購行動,但在車用市場的成績並未展現效益。一方面是因瑞薩電子採取平衡策略,不只是單側重車用市場,也積極佈局物聯網(IoT)市場,故瑞薩電子買下的Intersil跟IDT跟物聯網關係較高,與車用關連較遠;其次專家也認汽車的MCU走向高整合市場,瑞薩電子擅長汽車轉彎或前進等微控制器,但在ADAS(先進駕駛輔助系統)或自駕車領域,需要整合更多導航或影像視覺等功能,而該領域強勁對手已經出現,就是Intel收購的以色列新創Mobileye。

危機二:產能不足,且車用事業資源被IoT分吃

評論家提醒,過往瑞薩電子視為主戰場的汽車產業,隨著電動車市場的快速興起,若市佔率持續落後其他競爭對手,將來可能會造成重大的營業問題。

不過,隨著車用半導體市場復甦及在宅勤務等設備需求提升,瑞薩電子日前公布2020年的決算營業利益回到獲利水準,達到1,375億日圓。

瑞薩電子現任社長柴田英利於日前線上記者會中表示,未來將提供更廣泛領域的產業製品,不只包含汽車產業,更將積極擴展IoT產業。觀察日前瑞薩電子公布過去營業銷售分布來看亦可知,例如2020年第四季業績占比中,車用電子銷售事業約為953億日圓、產業及IoT事業約為928億日圓,由此就能知道瑞薩電子對於車用及IoT產業採取均衡布局策略。

包含瑞薩電子在內,目前世界前三大的車用半導體廠商雖然多有自己的半導體製造工廠,但28nm以後的先進半導體及超過自家產能的40/45nm傳統半導體多委由晶圓代工廠生產,日媒即指出,瑞薩電子約30%產品委外代工。

而車用半導體最大的特色在於,除了自動駕駛等特殊用途外,並不需太高性能或高價值的製品,因為車輛行走攸關性命,長期以來值得信賴及耐久性佳的產品才是首選。

不過,2020年受到疫情影響,日本的汽車製造商紛紛減少汽車生產也因此取消車用半導體訂單,導致車用半導體供應鏈生產一度萎縮。對半導體製造商來說無法長期穩定供貨,即會失去持續生產的誘因,且一旦車用半導體減產後,就無法快速回復至原本的生產水準。

延伸閱讀:不只車用晶片,連手機、PS5都是缺貨受害者!全球半導體一路缺到下半年?

面對汽車市場復甦及電動車的大量需求,有評論家分析目前半導體工廠多積極生產先進半導體,不太可能取消先進半導體產能,回過頭去生產車用半導體,對晶圓代工業而言,遊戲機或電腦使用的高性能半導體製程對廠商來說更有吸引力。

而為解決晶圓代工廠產能滿載,並確保交期不被延誤,日前瑞薩電子宣布部分委外車用晶片將收回在自家生產。以長期來看,如何削減產能不足問題,評論家建議或許透過合作或合資方式建造車用半導體生產據點,以確保一定程度的供給量,或許才是一個解決之道。

資料來源:JB PressEE TimesJIJI東洋經濟YahooWikipedia
責任編輯:文潔琳、錢玉紘

往下滑看下一篇文章
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜,很多人買了保險,打開保單還是看不懂。」林蔚安指出,國泰人壽累積 800 萬保戶,團隊在梳理客戶旅程時發現,即使擁有多年的資歷與服務經驗,卻未能讓保戶更清楚自己的保障;大多僅在與業務員討論時略有概念,事後又陷入陌生感。因此,「保險視圖」的構想,就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外,平台不只呈現差距,還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異,讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法,而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算,使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面,並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

數位時代
專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓