【圖解】momo富邦媒股價破千,成百貨類股第一!AI大數據、智慧物流如何助攻千億帝國?
【圖解】momo富邦媒股價破千,成百貨類股第一!AI大數據、智慧物流如何助攻千億帝國?
2021.02.24 | 新零售

編按:2021.2.24更新

momo富邦媒在今日(24)開盤後,股價一度破千元大關,達到1010元,成為第一家衝上千元的百貨類股。也成為排名台股第八大股價個股。

下為2月18日圖解報導,來看看為何富邦媒可以突出重圍,創造好成績!

台灣線上零售業龍頭富邦媒(momo)2020年財報亮麗,幾個關鍵數字值得快速掌握:2月18日財報發佈日momo市值來到1,211億元,2020年營收672億元,每股稅後純益(EPS)13.87元,年增率39.4%,創下上市以來新高,根據以往不低於85%配息率推算,2021年發10元股利機率高。

為佈局下一波成長引擎,momo也宣佈2021年資本支出將衝史上新高,達22.77億元,是2020年的7.5倍,其中15.22億元都花在2.4萬坪的南部物流中心建置上,其次2.63億元投資IT設備,單是IT支出也創歷年新高。

隨2020年營收衝上672億元新紀錄,momo公佈的2021年1月營收67.4億元,也是歷史新高,年成長36%,按照此動能,momo年營收在2022年拼千億元目標已經非難事。

2014年上市時,momo董事長林啟峰做了7年計畫,喊出2022年營收拼1,000億元目標,那一年momo年營收239億元,目標是業績的4倍多,自然被嚴格檢視,當時仍任總經理的林啟峰接受《數位時代》訪談時,提到拼千億元要靠五招,如今其中4招都已經照林啟峰的棋譜規劃下好,只剩海外市場這一塊拼圖看能否加速補上。

延伸閱讀:千億元營收目標要提前達陣,momo今年有5大任務

摩天商城持續虧損,電視通路是獲利金牛

分析momo的2020年營收版圖,包含購物網(B2C)、摩天商城(B2B2C)、電視購物(TV)及型錄購物(Catalogue)4大塊,其中購物網與摩天商城兩者比2019年成長,但TV跟型錄購物業務則雙雙衰退,消長之下,電商類營收占比拉高到99%,比2019年98%再增高,且B2C的購物網營收也衝至91.6%。

不過從EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)來看,B2C購物網利潤率不如電視購物TV,不過購物網跟摩天商城的獲利能力都已經比2019年成長,是推升momo 2020年EBITDA達30.3億元,比2019年成長30.3%的關鍵,不過摩天購物商城目前仍尚未賺錢。

南區自動化物流中心耗資42億元,2023年啟用

而momo也宣佈,2021年將是5年前宣佈大手筆建置北部物流中心後再重大投資的一年,今年資本支出上看22.77億元,這個投資手筆幾乎超過2018~2020年3年資本支出總和,南區自動化物流中心預計2023年完工,總投資成本上看42億元,是林啟峰達成千億元目標規劃中的一步棋,而林啟峰也預告,正評估在中部覓地興建第三座大型物流中心。

momo「台南永康物流中心」。.jpg
momo「台南永康物流中心」。
圖/ momo富邦媒

Momo預告今年將砸2.63億元投資IT設備,momo指出,期望以科技實力提升優質購物體驗,推出「千人千面計畫」推薦零時差服務,運用AI大數據依個人化喜好與需求,推薦貼近的商品,2021年官方app才剛全新推出「語音搜尋」服務,「以圖搜圖」搜尋服務也持續精進。

會員人數衝1004萬,去年成交2860萬筆單

分析momo各品項業務成長力道,圖書營收2019年最高有200%成長率,但2020年第四季雖祭出雙11折扣戰,但圖書業績年增率卻跌破100%,但仍是2020年銷售金額成長最高的品類,業績成長次高的是電子產品,成長最差的是服裝及保健類產品。

2020年底,momo會員數衝上1004萬,年增9.5%,每月不重複訪客來到1150萬(包含手機跟電腦來訪客)。

momo認為去年成績可歸因於發揮「商品力」、「科技力」、「物流力」三大實力的整合綜效展現,品牌策略規模化也發揮效益,邀請上架的合作品牌數已突破1.8萬家,集結超過300萬件商品,攜手品牌打造專屬momo會員體驗活動、推出獨家限量商品,讓會員掏錢不手軟,2020年促成2860萬筆訂單,平均每筆訂單金額來到2242元,也是歷年新高。

24小時到台灣大門市取貨,打造集團生態系統

2021年預告的新服務模式包括:透過子公司銷售線上保險、推自營商品、服飾推1件與3件混合銷售平台、海外商品、5小時到貨、個人化推薦、網紅直播行銷、搜尋優化、與台灣大哥大合作「到店取貨2.0」力拼24小時到店取貨。

台灣大開放電商到店取貨
台灣大去年起推出「到店取貨」服務,momo購物網架上商品材積適用超商取貨,即可選擇台灣大近800家全通路門市取貨。
圖/ 台灣大哥大

Momo也預告將持續結合集團資源,打耖富邦及台灣大集團生態系統,包括提供忠實會員MyMusic數位加值服務,現在每月平均有高達2萬人次滿額申請使用。推出各式門號與商品專案,跨界打造電信與網購的消費生活圈。momo與台北富邦商業銀行合力打造「momo聯名」信用卡,卡友每月平均消費客單價為一般會員近2倍,增加消費黏著度。

衛星倉年年增,智慧物流靠AI預判庫存

物流布建方面,2020年除成立百分百持股子公司「富昇物流」;在倉儲建置方面2020年已有32座倉儲,其中含22個衛星倉,比2019年22座倉儲多了10座,因為倉儲變空間變大,SKU(最小存貨單位)數也達30萬,比2017年約增一倍,林啟峰今年初接受媒體訪問也透露,今年衛星倉要再增10座來到32座。

momo購物網「5h超市」雙北開張試營運 不限金額即可登記送10% momo幣回饋.jpg
momo購物網「5h超市」雙北開張試營運。
圖/ momo富邦媒

momo也預告,將投資IT於AI預測發展智能物流,消費者下訂單前,經大數據演算消費者購物行為,先將預測庫存量運送至各地的衛星倉,幫助縮短配送時間同時精進營運效率,並用最佳路線規劃,幫助降低最後一哩路配送成本,並確保快速配送服務,目前自有車隊占最後一哩路運能已達11%。

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小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人
小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人

一間小店的行動,如何匯聚成改變地方的能量?由永豐金控支持、永豐基金會推動的第4屆「小店永豐故事展」,10月1日於台北華山1914文化創意產業園區中4B館登場,精選展出10家來自全台各地的在地實踐故事。現場由入選團隊高雄「台青蕉」香蕉創意工作坊旗下的台青蕉樂團,以活力充沛的不插電演出點燃氛圍。

「台青蕉樂團帶來充滿在地生命力的演出,熱鬧活潑的演唱,就像小店的鮮活生命力。」永豐基金會董事長陳思寬表示,「當有人看見、有人回應、有人加入,一間小店的行動,就會慢慢成為一群人的力量。」她也邀請民眾週末前往華山,「走走、看看、吃吃、買買,讓我們一起成為改變地方的力量。」

10家獲選小店,橫跨飲食、工藝與循環經濟

「小店永豐計畫」源自永豐金控深耕在地、關注不同群體獨特需求的理念,以經濟為樞紐轉動地方生活。計畫自2022年10月啟動,每年投入上千萬資源,支持兼具自立與利人精神的小店,足跡遍及臺灣本島與離島城鄉,逐漸在社會各角落帶來迴響。

今年成果發表以「成團,開張!」為題,10家獲選小店齊聚華山,把一路累積的方法與故事向更多人打開,呈現10個正在地方發生的行動。本屆小店的經營型態涵蓋飲食、文化、工藝、環境、循環經濟及社會參與,領域各異,共同之處在於讓原本停下來、散開來,或逐漸被遺忘的人事物重新產生關係:地方因此開始說話,文化開始流動,人重新聚在一起。

作為微型經濟主體,小店靈活發展出多元型態的交流體驗,從量到質,再走向有意識的串連協作,成為社區鄉里的韌性據點。從一間店到一個街區,再從街區擴展至鄉里,大企業觸及不到的人間煙火,就由小店帶來改變。

addLEss把舊衣送回市場、杉恆壹樹讓玫瑰進企業供應鏈

同樣從地方需求出發,兩家獲選小店各自找到不同的熱情領域。

身為母親,也愛買衣服,「addLEss循環時尚」創辦人黃瑾茹不捨衣物因孩子長大或喜新厭舊而閒置,以「讓舊衣重返市場、平價流通」為初衷創辦平台,投入後才發現營運遠比預期複雜。

在addLEss,二手衣須歷經「初篩、細篩、送洗、定價、上架、拍照、入庫」7道工序,並依品質細分為5級。目前平台每月處理的衣物,上架率僅約4成;其餘6成無法上架的衣物,則依特性捐贈社福機構,或轉製為再生衣架等環保商品。

「單純的二手衣買賣,我認為還不足以解決衣物浪費的問題,我想做的是盡可能讓所有衣服都進到循環。」黃瑾茹指出,二手衣產業的流程高度仰賴人工、產能有限,是營運最大的瓶頸,也是她參與「小店永豐計畫」的契機。

#2 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

在永豐支持下,addLEss導入AI智慧倉儲、將超商物流納入衣循環生態系,預計處理量可提升至3倍。在參與計劃過程中,她印象深刻的是永豐評審曾說:「我覺得你是想要做一個生態系」,這句話說中她心中所想、令她倍感欣慰。隨著數位後台逐步完備,黃瑾茹期盼串連更多品牌與消費者投入減碳經濟,朝著「讓每件衣服都有去處」的目標邁進。

在高雄杉林,青農王宥勝則把家中原本打算收掉的休閒農場,轉型為有機食用玫瑰產地。

擁有20年餐飲資歷的他,起初將玫瑰製成花醬赴歐洲參賽,沒想到獲得不錯的成果,就此帶著家裡轉種玫瑰,將食用玫瑰嫁接於台灣原生薔薇,種植有機樹玫瑰。「我不想只是當一個年輕的勞動力,而是希望我的投入能為地方帶來新氣象。」王宥勝表示,盼藉由玫瑰提升地方認同感,因此他將大愛商業中心建置作為地方創生基地,讓在地人有地方可匯集、也讓外地人藉此認識杉林。

#1 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

隨著產量暴增,玫瑰也成為連結社區長輩的紐帶。周邊客家、閩南與原住民社區的長輩會協助分選、撥花,動動手指、也聊聊天;再結合在地小農契作,產量從年產270公斤躍升至月產1,800公斤,所種植的玫瑰原料更進入知名企業供應鏈,玫瑰果醬與花茶亦獲iTQi星級肯定。

王宥勝坦言,第2屆曾報名未入選,本屆獲選後認為,除了有資金挹注,最大的支持是曝光。在永豐支持下,他將持續優化新設的青農共創基地;短期讓大家知道國產玫瑰可媲美進口玫瑰,長期則期待台灣成為玫瑰輸出國,「希望大家想到台灣有機玫瑰的時候,可以想到高雄杉林!」

小店持續發光,第5屆小店永豐計畫啟動徵選

除了成果發表,本屆「小店永豐故事展」同步於華山1914文化創意產業園區中4B館展出。作為永豐基金會每年匯集地方第一線觀察與土地故事的平台,今年透過10家獲選小店的實踐行動,向大眾展現地方正在萌芽的轉變。

10月3日至4日週末登場的「小店永豐市集」,更集結眾多小店設攤,讓民眾在走逛、品嚐與選購之間,近距離感受扎根在地的鮮活風土。

隨著第4屆圓滿落幕,第5屆「小店永豐計畫」也已正式展開徵選,持續尋找兼具自立與利他精神的在地經營者。永豐基金會將持續提供實質資金、陪伴資源與推廣舞台,支持更多以一間店回應地方需求的夥伴;當更多小店加入,原本散落各地的人事物得以重新連結,地方的未來,也有了繼續發生的可能。

第5屆小店永豐計劃徵選資訊請見官網 https://www.sinopacfoundation.org.tw/sinopac_found/public/event-method.html

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