從半導體製造的學習曲線看台積電的策略
從半導體製造的學習曲線看台積電的策略

最近台積電真的是扭轉了很多我們在外交上努力卻很難達成的事情。讓很多國家反過來尋求晶片產能,而不是我們去求別人。究竟台積電是怎麼在先進製程的競賽中逐漸形成這麼大的競爭優勢呢?

先進製程的競賽比的是研發能力,但這個研發能力不只是把製程研發出來的能力,而更是提升良率的研發能力。先進製程的工序極為大量,動不動就是1,000道等級的製程數目。只要每道製程稍有一點不符合標準,整片晶圓基本上就可以直接報廢了(良率近乎0)。這個差距在早期還不明顯,全世界還有不少玩家可以玩這個遊戲。但到了最近先進製程越來越逼近極限,不少玩家已經開始掉隊(Global Foundry、UMC……),沒有足夠的經驗以及資金開發下一世代的製程。而台積電就是目前這個遊戲的佼佼者,先以製程研發和良率提升的執行能力拉開和對手的差距,在獲得市占以及賺取資金後,再度大量投入研發拉開與對手製程上的差距。

感謝最近台積電讓台灣最近在全球重要性十足,所以在這篇,我們會介紹半導體製造的幾個階段,半導體製程開發裡很重要的良率學習曲線。再來分析台積電在先進製程開發做得好的原因,以及它在這三十幾年來是怎麼漸漸的甩開其他競爭對手到現在成為晶圓代工的龍頭的。

預備知識:半導體製造從研發到量產的幾個階段

新的節點(node)的半導體製程開發主要分成三個階段,R&D、Ramping和High Volume。半導體製程開發的三個階段,主要就是為了在R&D階段把製程研發出來以及在Ramping階段快速地提高良率後,能夠在最短的時間內以高良率的放量生產(如圖1所示)。

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圖/ REDEFINE INNOVATION

半導體製造的良率學習曲線(良率提升曲線)

如之前所提,其實在半導體製程開發的每一階段都有非常多的東西需要去測試和調整,每天不斷不斷的學習,造就了先進製程的良率從R&D到High volume階段每天一點一點的提升。而這個良率提升的曲線,我們叫做半導體製造的良率學習曲線,如圖2所示。

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圖/ REDEFINE INNOVATION

要在先進製程競賽中獲勝,最主要的就是要盡量的縮短良率學習曲線。

延伸閱讀:台積電用一流人才做二流工作?一文帶你看懂護國神山工程師都在做些什麼!

話雖然是這樣說,但事實上,在半導體製程中,一塊晶片要被製造出來,晶片製造商所要管理的複雜度是極為恐怖的。原因是,先進製程的工序都非常複雜(數百到千道製程),而每一道工序又有非常多不同的參數要微調,只有同時能夠把每道工序都處理好,最後才會有良率。而要獲得勝利,就是要在最短的時間內把這些製造設備的狀態都調整好,每道製程的參數都調整到最佳化,才有辦法領先對手推出最先進的製程上市。而在半導體廠在R&D到High Volume量產階段,主要會做的事情是:

  1. R&D階段:這個階段除了調整製程以外,還有一件很重要的事情是跟設備供應商合作把設備的製程窗口(Process Window)調整到最大。製程窗口的意思是在機台用不同參數範圍去製造時,最終結果仍然能達到要求範圍。製程窗口調整到最大有幾個好處, 一是當製程不穩定時,只要仍然在製程窗口範圍內就可以做出好的晶片。二是比如說當前面的製程無法達到要求,需要後面的製程去cover時,可以調整後面製程的製程參數去讓最後的結果達到最好。
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培養互有默契的合作窗口,可以讓雙向溝通更有效率。
圖/ rawpixel.com from Pexels
  1. Ramping階段:在這個階段主要的製程參數已經固定了,最主要是要微調製程參數讓最終的良率在最短的時間可以拉到最高。

  2. High Volume:穩定度是最重要的事情,所以大部分的重點都是在怎麼管理設備和生產環境讓整個製程可以源源不斷地去生產出好的晶片。但當有些製程不穩定的情況發生的時候,還是有可能去特別微調設備或參數去讓整個製程繼續保持穩定或者是有更好的良率。

而因為這裡面每一個階段工程師們都需要去學習去找到最好的製程參數,使用新的機台,以及在量產的情況下穩定製程,所以會有一段不短時間的學習曲線。甚至,有很多不是領先的廠商在7奈米的製程之前就因為技術和資金不夠就放棄了,只停留在14奈米製程。

先進製程競賽的關鍵1:製程領先和獲利投入研發的反覆疊代

在大部分人眼裡看起來沒有什麼相關的資本和技術,在這場遊戲裡面其實是互相依存的關係。由於半導體製造高資金門檻的關係,所以能夠先將技術推到市場賺到錢的人,就可以更早地將資金投入下一個世代技術的研發,在下一場競爭裡面搶得先機。

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圖/ oatawa via shutterstock

台積電非常專注晶圓代工,在技術-資本的循環裡面一次又一次的自我增強後,在這場競賽裡面慢慢地獲得領先的地位。有些人可能會好奇台積電和Intel / 三星的比較,有機會可以再寫一篇仔細一點的文章來討論這個部分,但簡單來說其實不管是Intel和三星其實在公司結構上都不是專注於邏輯晶片晶圓代工的公司。Intel設計和製造都包,所以其實在公司製程有瓶頸的時候,公司反而採取了滿多商業或晶片設計的方案來解決問題。Intel原本也有跨足晶圓代工生意,但也因為對於晶圓代工生意的不熟悉和策略上的三心兩意而沒有做起來。

而三星其實也不是個專注在邏輯晶片代工的公司,其手機和記憶體代工的生意都遠大於邏輯晶片代工,邏輯晶片代工只能算是二軍。大家雖然覺得三星的總資本支出是較高的 ,但跟台積電相比,三星並沒有這麼專注在邏輯晶片製程,反而主要的將更多的資源投注在記憶體製程上面。最新的消息顯示,台積電在2021年的資本支出為250億到280億美金,三星在半導體製造方面預估資本支出為300億美金左右, 但這包含了記憶體製造和邏輯晶片製造兩個部分,所以相對於台積電,三星在邏輯晶片製造的投入反而沒有這麼高,所以其實三星要在邏輯晶片製造領域追上台積電的難度非常高。

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圖/ shutterstock

延伸閱讀:白宮發言人證實:美方致函感謝台灣,盼持續協助解決晶片短缺問題

先進製程競賽的關鍵2:提早新技術導入(包含 EUV)

從前面的討論可以了解,在半導體先進製程要取得領先,重點在找到方法加速良率學習曲線。而台積電的做法就是提前去了解這些最新科技,並嘗試應用這些科技提升自己的製造能力。在ASML EUV還非常不成熟的時候(10年前左右),台積電就已經取得EUV讓員工在廠內使用並熟悉。所以在這兩年EUV量產技術獲得快速突破的時候,台積電可以快速的導入EUV在自己的量產製程中。從N7+先在幾層關鍵的Layer導入EUV後,將這些學習慢慢擴散放大到N5甚至N3的製程。所以台積電很多提前的佈局和學習,都可以讓其在實際開發製程的時候,比競爭對手快上幾步。

而Intel和三星、台積電相比,在EUV的導入速度都是比較慢的。Intel因為製程推出速度不如預期的關係,將對EUV的導入時程延後。而三星雖然發表了比較積極的EUV導入計畫,但在執行上其實也不如他們講的那麼順利。反觀台積電,在一開始測試導入EUV之後,目前已經在EUV量產機台的數量上取得了領先(見圖3)。

當然,EUV只是一個例子,在台積電裡面每天都在嘗試許多大大小小的新技術,每個新技術都可以為台積電帶來微小競爭優勢,但累積許多小小的競爭優勢後,就建築成一道很難跨越的技術門檻及優勢。

圖3. 台積電在EUV機台數量上還有EUV相關Wafer製造上取得領先 (Source:TSMC)
圖3. 台積電在EUV機台數量上還有EUV相關Wafer製造上取得領先 (Source: TSMC)。
圖/ TSMC

先進製程競賽的關鍵3:紮實的製程參數實驗和執行

其實最後一點聽起來不是很Sexy,但是非常重要。要管理好這麼複雜的製程,在這麼多參數的組合裡面找到最佳製程,就是需要用很科學的方法去設計參數實驗,找到最佳的製程參數範圍。然後累積每一道製程的改善以後,與對手的製程穩定度與良率拉開差距。在我跟很多客戶接觸的經驗當中,這個部分說起來簡單,但真的能執行好的公司真的不多。執行能力的高低,扮演了一個非常重要的關鍵。

總結:不斷精進的台積電

先進製程的開發是一件非常複雜的浩大工程,而每一代新製程對比於上一代製程的複雜度都是以指數成長的。再進入7nm製程以後,已經只剩非常少的玩家有這個技術底子和資金去支持新一代製程的開發了,而台積電是其中的佼佼者。在先進製程的開發中,台積電透過製程開發和資本支出的優勢反覆疊代拉開差距,提早導入新技術縮短學習曲線,再加上科學方法的製程參數調整,在這三十年中不斷地和競爭對手拉開差距,到達現在的領先地位。在圖3中也可以看得出來,台積電從28奈米到7奈米的量產速度的驚人進步。而這種內化的研發和執行能力,也是和競爭對手的最大差距所在,讓其在未來3奈米甚至是2奈米的競賽中獲得領先的關鍵。

圖4. 台積電從28nm製程到7nm製程的放量速度成長 (Source:TSMC)
圖4. 台積電從28nm製程到7nm製程的放量速度成長 (Source:TSMC)。
圖/ TSMC

(本文由Vince Liu授權轉載自其部落格

責任編輯:郭昱彣、陳建鈞

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關鍵字: #台積電 #半導體
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
圖/ 特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
圖/ 特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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