出身農家,2006年接手重整台灣大車隊,大車隊董事長林村田24日指出,他把計程車公司改造為科技資訊公司,最快今明年車資支付就有80%非現金支付,進度比國家目標還快!集團旗下全球快遞已拿下8成連鎖超市外送合約,展望未來,最看好「垃圾點數」商機。
科技的計程車隊集團有哪些佈局?一張圖看懂最新動態:
和泰汽車進軍計程車業推出yoxi車隊,對計程車業投入一記變化球,評論專家以「意外的敵人比世仇更恐怖」,點出新玩家將對既有玩家帶來嚴重挑戰,唯有跳脫計程車思維方能有解,對此,台灣大董事長林村田24日出席TCFA台灣連鎖暨加盟協會團拜指出,大車隊早已是科技資訊公司。
「從Uber進來,後來有Line Taxi、又出現和泰Yoxi、表示這是很好的產業,我每天都在迎接挑戰,台灣大車隊已從傳統計程車產業,轉變為科技資訊公司,」林村田說,公司編制光IT人員就有70~80個,大車隊可以接受的非現金支付工具有26種最多,是全台營業場所中接受度最大的場域。
他透露,台灣大車隊非現金支付乘車支付比率已經40%,比政府喊出2025年非現金支付比要上看80%,台灣大車隊快得更多,預估今明年就能達80%,他也強調,車廂這個封閉場域中,要解決的複雜問題都在後台完成,目前電子支付綁100多萬張信用卡,客戶龐大。
「台灣大車隊只做計程車生意很可惜!賺得每一分錢都得跟計程車司機要,這我非常不喜歡,因為運將也非常辛苦,因此我開始想,如何幫2.2萬名司機擴大營收。」林村田說。
洗衣生意翻紅,連鎖超市外送商機火熱
林村田也揭露大框架未來佈局,他指出,大車隊2020年合併營業額是10幾年以來頭次突破20億元,「我一開始就很清楚要做生活科技,」林村田指出,現在車隊非現金支付佔比已經40%多,相當於每月有5億元金額來自非現金支付,當然,其中一部分是B2B的企業簽單。
其次,大車隊車體可做廣告,現在於台灣戶外媒體佔有率也不錯,大車隊也有做代駕、生活派遣等等,台灣計程車市佔率24%居第一。
而少提到的,是大車隊投資的「全球快遞」全台有2萬多個小蜜蜂(機車隊),業務定位是做物流,林村田表示,他們堅持不碰商流跟金流,「避免客戶擔心,舉例來說,UberEats跟foodpanda幫餐廳送餐,送半年後客戶資料都有了,難保不會推出熊貓嚴選。」所以全球快遞只做最後一哩路,已跟台灣8成連鎖超商簽約,提供市區外送。
「今年看起來全球快遞營運向上是確定的,很多大的連鎖企業都已完成簽約,或正進行資訊系統對接進入測試階段,客戶都還沒有發表服務,全球快遞月營業額就已經3,000萬元。」林村田說,若機車隊業務高峰忙不過來的話,還可以跟計程車車隊互相搭配。
潔衣家本來是林村田個人投資的洗衣事業,但2019年開始營運好轉,2020年賺錢後,林村田將業務併入台灣大車隊集團中,「熬了十幾年,我終於找到方向,傳產得用不同方向去想,就有不同結果出來!」林村田增購日本自動化設備洗衣,改善流程,現在開始賺錢了。
潔衣家目前第三座工廠預計5月開幕,一廠做餐飲連鎖店制服清洗,連全家便利店都是客戶,「前幾大(8成)超市連鎖賣場都是客戶,」二廠做個人洗衣服務,比較辛苦,三廠未來預備做腳底按摩等服務業毛巾清洗服務。
把垃圾點數變黃金!林村田:讓搭車不用錢
隨快遞與洗衣服務營運向上,計程車本業也有新策略。「我一直告訴我的團隊,未來有一種東西非常好用,坐車都不用錢,關鍵就是『垃圾點數』。」林村田說,一趟車資可以用A廠商100點、B廠商200點去抵銷掉,是他的終極目標。
台灣大車隊目前單月已經相當有2,000萬元搭車金額來自點數兌換,等於把沒用到的點數抵搭車金,比方Happy Go點數或信用卡紅利積點。「點數只限自有通路使用,怕客人跑走,現在已經不流行這套了,點數要讓消費者方便,真的是回饋給消費者的!」林村田說,中國信託3月就會跟台灣大車隊合作,點數整併,100點可以抵8元車資,把刷卡累積沒用到的點數用掉。
他也預告,接下來台新銀行也會加入兌點方案,愈來愈多人介接起來,「不要老等年底了,只好換一些不是需要的東西,」林村田說,這個方案很活潑好玩,對消費者、對司機及公司三方有益。
責任編輯:蕭閔云