聯手中華電信賣「魔鏡」,運動器材大廠喬山迎戰健身市場3大變局
聯手中華電信賣「魔鏡」,運動器材大廠喬山迎戰健身市場3大變局
2021.03.12 | 5G通訊

「來!準備好了嗎?今天要教最基本的米字步法,」世界羽球球后戴資穎現身,在舞台上當起了速成家教,站在小戴身邊的「高年級」學生動作或許沒有1百分,卻象徵電信圈、運動器材兩大領域龍頭就此展開跨界結盟合作。

中華電信、喬山數位健康記者會
喬山運動器材、中華電信MOD都曾找過羽球球后戴資穎代言。
圖/ 中華電信

中華電信、喬山健康科技11日舉辦聯合記者會,宣布將打造數位健康生態鏈,合作領域涵蓋通路、金流、點數平台、串流、雲端、軟/硬體開發、及5G行動、寬頻資費。

雙強合作健身魔鏡,門市導流、代收金流先行

第一步,雙方選定喬山熱銷的「健身魔鏡」為主軸,搭配中華電信的5G資費、寬頻方案,可享有至少7200元的折扣。兩強的門市通路能互相協助導流、曝光,如中華即日起有20間門市能體驗魔鏡、飛輪;消費者至喬山全台門市買器材時,也能一併申請優惠網路方案。

中華電信總經理郭水義表示,中華電信一直都在耕耘運動與健康領域,像是從10多年前取得MOD執照後,跟愛爾達電視台一路轉播、協辦多場體育賽事,也包含今年即將展開的東京奧運轉播,「這次與喬山合作仍是起步,雙方還有很多可能性。」

中華電信、喬山數位健康記者會
中華電信與喬山健康科技宣布跨界強強聯手搶攻數位健身市場。
圖/ 中華電信

除了通路互相曝光產品,由於喬山的健身魔鏡提供多款直播、隨選教練課程與動態偵測系統,採訂閱制付費,中華電信也會透過旗下中華支付扮演代收帳單的金流角色。

疫情帶動健身市場變革,喬山總經理:有3大現象

「全球健身市場在下半年都很不錯,爆發點估計在第三季和第四季,所以今年應該是不錯的一年,」喬山總經理羅光廷說。

他觀察新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)出現後對健身市場帶來的變化:首先,家用健身市場規模原先若是「3」,疫情出現後漲到「10」,但即便疫情結束也還會有「7」;其次,商用家用市場模糊化,且大型健身房開始自己經營「內容」;第三,主打軟體、內容起家的Peloton等業者卻開始想打進實體健身房市場。

健身市場掀起的3大現象,正是喬山挹注資源在健身魔鏡的主要原因。

「我有信心,我們應該是唯一一間能做這件事的公司。」羅光廷說,喬山在全球有很多分公司、子公司與銷售通路,加上原本就同時跨足家用、商用健身器材市場,嘗試成本相較於其他業者小。

中華電信、喬山數位健康記者會
中華電信總經理郭水義(右)與喬山健康科技總經理羅光廷(左)簽訂智慧健康新未來mou。
圖/ 中華電信

宣布與中華電信合作的同時,喬山已規劃將健身魔鏡推向德國、英國、泰國等地,這些亞洲、歐洲的主要國家都將成為銷售測試場域。

值得關注的是,喬山不只在台灣自主培育、與網紅、明星教練簽約拍攝運動影音教學,接下來將開啟和全球各地知名健身房的內容合作,讓健身魔鏡成為擁有大量運動教學的「內容平台」。

「就像開電視一樣,你可以轉到你喜歡的節目,在我們魔鏡上面也會有各大健身俱樂部的內容。」

羅光廷表示,俱樂部和喬山合作有兩大好處:第一,俱樂部雖然都有一定名氣,但還是想讓內容到國外去,增加知名度;第二,他們也能從喬山這邊分潤,有額外營收。

而喬山目前已上架德國最大健身房CYBERROBOTICS的教學課程。

羅光廷再舉例,像是社區大樓、旅館的小型健身房,裡面雖有重訓器材和有氧設備,但卻不太可能有教練,喬山看好這塊市場會很有潛力。

「我們總是在好時機時投資下個領域,卻不會在危機出現時砍資源,」他笑說:「喬山像是個變形蟲,消費者和客戶永遠能找到他們想要的東西。」

責任編輯:蕭閔云

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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備註 免費試用與專人諮詢服務均由台灣官方指定合作夥伴提供

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