被控討「贊助費」挨罰150萬,家樂福不服興訟敗訴!發生什麼事?事件一次看
被控討「贊助費」挨罰150萬,家樂福不服興訟敗訴!發生什麼事?事件一次看
2024.01.29 | 新零售

家樂福併購頂好後裝修新超市「Market 便利購」,不過被檢舉不當收取新店開幕贊助金,遭公平會開罰150萬元,家樂福不服提起行政訴訟,法院認為,家樂福收取新店開幕贊助金並非僅屬單一個別非經常性的交易糾紛,但此件受影響供應商家數眾多,足以影響交易秩序的顯失公平行為,日前判決家樂福敗訴,可上訴。

針對此案,公平會在110年10月曾做出原處分,認為家樂福向「頂好Welcome」超市供貨的供應商共88家收取新店開幕贊助金,為足以影響交易秩序的顯失公平行為,違反公平交易法第25條規定,命家樂福立即停止違法行為,並處以新台幣150萬元罰鍰。

家樂福不服,請求撤銷原處分。家樂福主張此件純屬因家樂福併購後,關於協商新店開幕贊助金收取的單一個別非經常性交易爭議,本質應為私人間商業利益糾紛,不應由公平法介入管制,且不足以影響交易秩序。究竟整起事件是怎麼一回事?以下為2021年3月報導:

量販通路龍頭家樂福去年以32億元台幣併購惠康百貨旗下頂好Wellcome超市、頂級超市Jasons Market Place,今年初開張兩家頂好改裝的家樂福超市,並以每週8間的改裝速度完成196家新店改裝。

但是在今(29)日卻傳出家樂福對逾千家頂好供應商索取新店開幕贊助費、金額高達294億元,上週共有13家公會連署向公平會陳情,控訴家樂福濫用市場通路的優勢地位,索取不當的附加費用。

公平交易委員會(簡稱公平會)副主委陳志民進一步說明,流通事業跟供貨商是可以進行附加費用的規定,常見的有上架費、活動促銷費、新店慶祝活動等,但約定內容要符合合理與公平,若如公會所稱,家樂福將違反《公平法》第25條,事業不得有顯失公平行為,否則最高可處2,500萬元罰鍰。

這11個公會包括:糕餅、造紙、化妝品、清潔用品、飲料、罐頭、糖菓餅乾、釀造食品等業別,於上週五向公平會陳情,控訴家樂福濫用市場通路優勢地位,強索不當附加費用,若以每家店平均收取新台幣5萬元,以3000家供應商、約有196家新門市估算,費用恐高達294億元。

「與供應商溝通有誤會」家樂福已砸千萬元完成34間頂好門市改裝

家樂福今早發聲明回應,「 本公司無以市場力量要求各供應商與本公司簽約。本公司均嚴格要求採購人員,所有扣款皆須基於目前有效之合約條款執行 。」在收購惠康公司前,已與各供應商陸續完成簽訂2020年度契約,故扣款的契約義務,與家樂福結合惠康公司後的市場力量無關。

家樂福休憩區
家樂福說明,頂好超市的改裝,不只是換招牌為「Market 便利購」,改裝內容還包括門市整體系統以及店內設施。圖為家樂福超市3.0店型中的休憩區
圖/ 家樂福提供

家樂福指出,目前正與供應商進行2021年度合約的協商及簽署,如廠商對於目前合約有任何異議,可直接與相關人員討論,家樂福公關表示,「目前正在了解中,可能與供應商之間有溝通上的誤會。」

對於新店贊助費用294億元的數字,家樂福澄清,頂好超市的改裝,不只是換招牌為「Market 便利購」,改裝內容更包含門市整體系統(包括自動櫃員機及會員紅利點數等)、 設施(包括斜坡、自動門、升降梯、冷氣門簾、地板磁磚、服務中心、顧客休息區、空 調設備、洗手間、燈光、冷凍/冷藏/一般貨架等)的更新,「 截至3/25已完成34家頂好改裝門市,現階段依不同需求已分別投入新台幣500萬元至1,200萬元不等的改裝成本。

把經營成本轉嫁供應商?公平會:將立案調查

家樂福集團併購頂好後成為繼全聯後第2大超市,家樂福全台門市將突破350家,以市佔率來看,公平會說,若以賣場、超市的總體市場而言,家樂福市佔率僅佔14.69%,目前市佔率最高為全聯。

家樂福、頂好.JPG
家樂福集團併購頂好後成為繼全聯後第2大超市,家樂福全台門市將突破350家。若以賣場、超市的總體市場而言,家樂福市佔率僅佔14.69%,目前市佔率最高為全聯。
圖/ Mk2010 via wikipedia;Wing1990hk via Wikipedia

延伸閱讀:頂好改裝的首間家樂福超市開幕,賣現做便當、還有休憩區!未來還要如何展店?

去年12月9日公平會以4個附加條件,正式審查通過家樂福併購頂好案,以維護整體經濟利益和中小型供應商權益。

如今家樂福卻因索取附加費用與供應商鬧翻,陳志民表示,將立案調查此案,若家樂福違反《公平法》第25條,事業不得有顯失公平行為,包括濫用市場相對優勢地位,把經營的成本費用轉嫁到供應商的附加費用,公平會將進一步調查。

家樂福合併頂好改裝爭議事況聲明:

本公司於收購惠康公司後投入約 200 人之改裝團隊,全力支援原頂好超市之改裝作業, 希望使消費者獲得更優質之購物體驗,對於原頂好超市之改裝,不僅只是更換招牌為 「Market 便利購」,改裝內容更包含門市整體系統(包括自動櫃員機及會員紅利點數等)、 設施(包括斜坡、自動門、升降梯、冷氣門簾、地板磁磚、服務中心、顧客休息區、空 調設備、洗手間、燈光、冷凍/冷藏/一般貨架等)之更新,以確保顧客可以享受更舒適 的購物空間、更優惠的價格以及更好的服務;每間門市不含後續商品及價格投資,現階段依不同需求已分別投入新台幣 500 萬元至 1,200 萬元不等之改裝成本。

本公司於收購惠康公司前就已與各供應商協商 2020 年度契約,並陸續簽訂完成,故扣 款之契約義務與本公司結合惠康公司後之市場力量無關,本公司亦無以市場力量要求各 供應商與本公司簽約。本公司均嚴格要求採購人員,所有扣款皆須基於目前有效之合約 條款執行。

本公司收購惠康公司後之市占率,按公平會計算結果並無所謂寡占之情形,對通路市場 及供應商影響相當有限。

家樂福也再次強調,視所有供應商為重要夥伴,同時也秉持與廠商共好原則,希望在改 裝過程後創造更大商機,令各供應商得以受益。本公司目前仍與各供應商進行 2021年度合約之協商及簽署事宜,如廠商對於目前合約有任何異議皆可直接與相關人員討論。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #家樂福
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打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩
打造AI無法取代的人才力,聯發科技攜手Hahow for Business培育跨域人才成果豐碩

在AI新世代浪潮下,兼具軟實力與硬實力的「T型人才」已躍升為企業人才培訓的新焦點。以聯發科技攜手 Hahow for Business 推出的「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」為例,正是企業積極布局未來、培育全方位新世代人才的具體行動。

人工智慧的快速演進,正全面重塑我們對「學習」與「人才」的想像。隨著知識獲取門檻變低、學習方式持續翻轉,企業人才培育模式也迎來嶄新變革。在這波轉型浪潮中,擅長單一領域的「I型專才」往往難以應對多元挑戰,相反的,具備專業深度與跨域協作能力的「T型人才」成為企業招募與培育的核心焦點。

以理工科學生為例,雖然在校期間累積了紮實的專業知識與技術基礎,但往往在進入職場後,因為溝通表達、協同合作與專案管理等軟實力相對薄弱,面臨諸多挑戰、無法發揮潛力。為縮短「學用落差」與提升新鮮人的職場適應力,聯發科技攜手Hahow for Business在2025年共同推出「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」,將工程師的個人效能訓練藍圖,提前至實習階段。計畫透過Learn-Apply-Reflect與10%-20%-70%學習策略,打造出「自主學習→練習→實際應用」的學習循環,全面加速準聯發人的培養、為企業注入新世代的競爭力。

聯發科技與Hahow for Business以「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」加速培育人才

聯發科技始終堅信,每一位年輕人都蘊含著無限的發展潛力,只要能匯聚多元能力,即可激盪出創新火花、點燃成長的力量。這樣的理念也體現在「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」logo設計:6道光芒象徵聯發科技永續經營的六大基石–全球觀、創新、人才、公司治理、綠色營運與在地實踐;而5道光芒則代表個人效能聚焦的5項關鍵能力:問題分析與解決、溝通簡報與影響力、專案管理、創意思維與成長心態。

SPARK計畫為實習生提供清晰的學習路徑,結合豐富的線上學習資源、個人練習與小組作業,同時搭配實體知識萃取工作坊,形成自主學習、同儕學習與應用及反思的學習循環。讓實習生不僅可以學習知識與實用技能,並真正將軟實力應用於工作場域。舉例來說,線上課程學習涵蓋「金字塔表達法」、「定錨點架構」、「ANSVA結構」與「SMART原則」等工具,並在為期兩個月的實習中,透過每週的應用練習、知識萃取工作坊與同儕小組報告,系統化強化關鍵軟實力,讓學習不僅止於「知識的獲取」更是「行為的展現」。

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圖/ 數位時代

來自國立清華大學通訊工程研究所的實習生彭同學深有感觸的說:「能進入同一間公司,代表大家的硬實力相差不大,真正決定我們能否做對事情、把事情做好,是有沒有足夠的軟實力協同合作與向上管理,建議從大學三年級開始培養,並且持續不斷精進。」

國立清華大學半導體研究學院的實習生鄭同學同樣肯定軟實力的重要性。她說:「在學校,教授指派任務通常有明確的評分指標,但在實習時,主管交付的任務往往保留很大的自由發揮空間,為確保彼此有共識,我的作法是主動思考任務的目的,以手寫筆記進行結構性思考與建立清晰的表達邏輯,在與主管進行口頭報告時,則是以『金字塔表達法–先結論、後細節』的方式進行溝通,持續修正與取得共識、精準展開下一步。」

「理工科學生很容易陷入技術細節、分享時不自覺就是滿滿的專業術語,但這樣的溝通模式未必有助於專案進展。」來自國立陽明交通大學資訊網路工程學系的實習生洪同學表示,有效的溝通應該要跳脫技術本位,站在對方角度,說出讓目標聽眾共鳴的話,才能推進合作。「透過這次實習,我學會以『定錨點架構』讓溝通內容更有邏輯與說服力,以及透過『ANSVA–Attention /Need /Solution /Visualization /Action–架構』強化提案表達,就算面對全新的領域,也能快速盤點重點,並與團隊展開更有效的協作。」

「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」創造的成效十分亮眼。活動期間在校園舉辦的多元跨域校園講座滿意度高達 94.6%;而在實習階段,儘管實習生同時承擔主管指派的專案任務,平均完課率仍高達 87%,並獲得大量正面回饋。許多實習生分享:「無論未來職涯選擇何種方向,這段期間累積的軟實力,都將成為持續突破與創新的關鍵資產。」

三大學習目標,支持年輕人才快速適應跨部門協作及全球化職場環境

聯發科技長期深耕技術創新與人才培育,積極推動學生硬實力與軟實力的緊密整合,以加速新世代人才的成長與轉型。此次首度與Hahow for Business合作「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」實踐三大學習目標:首先建立創新與成長心態;其次強化簡報與溝通影響力及團隊合作;最後,培養問題解決、專案管理與行動決策能力。

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圖/ 數位時代

同時參加「SPARK 實習生跨域軟實力學習計畫」與3個不同專案計畫的國立清華大學資訊工程研究所實習生李同學表示:「實習期間,我必須同時處理三個專案,時間被各種會議切割得十分零碎,參加每場會議前,我至少得花費10分鐘翻閱紀錄或回想進度,改用實習期間學會的心智地圖追蹤專案進度後,只要 1 分鐘就能快速掌握最新狀況,執行效率大幅提升。」

國立台灣科技大學電機工程研究所的實習生董同學則認為:「軟實力之所以重要,不僅因為它能幫助我們在事前做好規劃、提升溝通的精準度,更關鍵的是,隨著這些能力不斷累積,將更有勇氣面對挫折與挑戰,不會輕易喪失對科技或對人的熱情。」

整體而言,聯發科技攜手 Hahow 好學校的合作,不僅著眼於短期彌補能力缺口,更展現企業對未來人才的前膽佈局與長期投資。當理工學生兼具專業深度與跨域軟實力,學用落差得以有效縮減,人才成長曲線隨之加速,產業也能在新世代人才的驅動下持續創新,形成良性循環,進一步鞏固組織的核心競爭力。

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