宏碁把「海柏特」變準上市櫃小金雞!首推維修訂閱制,1/22旗艦店開幕
宏碁把「海柏特」變準上市櫃小金雞!首推維修訂閱制,1/22旗艦店開幕

編按2022/1/12
海柏特股份有限公司宣布,向證券櫃檯買賣中心申報首次辦理股票公開發行,已於今(12)日生效,股票代號為6884。

海柏特辦理股票公開發行,發行股份金額為1.6億元。2020全年度合併營收為4.56億、EPS 0.38元;2021上半年度合併營收為2.45億元、EPS 0.5元,其獲利表現已超越2020一整年度。

海柏特股份有限公司成立於2018年,專注於多元3C品牌的產品售後服務及維修,包含筆電、桌機、手機、家電與印表機等;從台灣總部出發,深耕亞太市場,分別於馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼及越南等地成立子公司,目前海內外已有近千個服務據點,為企業、消費者首選的售後服務夥伴。此外,因應全球英語系客戶服務需求,海柏特以菲律賓為據點,提供跨境的商業流程外包服務,例如國際客服支援(BPO, Business Process Outsourcing),協助全球各地品牌落地,提供區域性的服務。

海柏特台北松信旗艦服務中心將於1月22日正式開幕,開幕期間提供多元品牌電腦免費健診服務;同時,海柏特也自元月份起於台灣地區首發海柏特訂閱式服務「 HighCare 服務卡」,提供多品牌筆電、桌機於保固內外的維修保養服務。

2021/5/6編按:
宏碁5日宣佈子公司海柏特規劃申請股票上市櫃,董事會決議以每股15元賣出 4,600 張海柏特股份。配合海柏特 上市櫃計畫,2021 年第4季計畫公開發行,2022年第2季興櫃掛牌,到了2023 年掛牌。

4月6日
宏碁亞太區2020/21年Predator League電競總決賽於今(6)正式開打,宏碁泛亞營運總部總經理侯知遠出席記者會時表示,宏碁2020年於泛亞的出貨量有倍數的成長,「我們很久不講30~40%的成長了,現在談的都是幾倍幾倍的。」侯知遠說。

此外,他也提到全球供應鏈吃緊的問題,今年第二季相比第一季會改善許多,在產品交期上也許會有些許延後,但不影響客戶的需求,「亞太區客戶都在排隊,目前看不到需求的轉折點。」 而宏碁旗下的生力軍海柏特,預計於今年第4季申請IPO,2021年第二季於興櫃掛牌、2023年第二季申請上櫃。

搶下印度、印尼、新加坡政府多個重要標案

Planet9
Planet9為電競社群平台,網站上有多種電競活動、社群討論等。
圖/ Planet9

侯知遠先從Predator League電競總決賽講起,「我們不想只賣電競產品,也希望能打造出電競生態圈,所以積極地走入校園辦比賽,還開發了電競社群Planet9,讓玩家可以互動。」

本次舉辦於菲律賓的Predator League,遭逢該地疫情飆升導致封城,比賽也只能轉往線上,「當地的團隊很辛苦,要聚集起來舉辦比賽,都還要特別經過申請。」而電競產品在泛亞地區也有年比34%的成長,「gaming只要能出貨,經銷商幾乎都會提走。」

除此之外,在泛亞地區輕薄筆電年比成長55%、Chromebook更有389%的大幅上升,其中以日本年比成長68%與菲律賓年比成長35%為較大的亮點。

而綜觀2021年第一季的表現,營收年比增長超過50%,其中菲律賓、日本、越南的成長更超過100%;出貨量方面,輕薄筆電在越南、馬來西亞等國家成長1倍、Chromebook與電競產品則在菲律賓等地有3倍的成長,也讓侯知遠笑著說:「我們很久不講30%~40%的成長了,現在談的都是幾倍幾倍的。」

延伸閱讀:陳俊聖力拚水資源、碳中和、談海綿城市,宏碁集團市值奔1,200億元,外資如何肯定?

宏碁在泛亞地區能有如此亮點的表現,標案是重要的推手。2021年第一季在印尼、新加坡、馬來西亞教育方面都有不小的斬獲,如在印尼獲得1,400萬美元、5萬台幾乎都是Chromebook的案子,也取得印度銀行1,760萬美元的標案,「教育之外的標案,過去宏碁拿得比較少,希望能逐步增加。」

也因為客戶標案需求也高再加上電子業的大缺貨,讓宏碁等廠商不用殺價競爭,反倒是誰手上能供貨,就能獲得較好的利潤。侯知遠也分享道,過去標案客戶買的幾乎都是桌機,但是因應疫情催生的遠端辦公、線上學習,也讓客戶開始從桌機轉成筆電,「這是我們觀察到市場上相當大的轉變。」

宏碁排隊上市的小雞:海柏特

而與會中的另外一個焦點,則是宏碁排隊上市的小雞——海柏特,其將於今年第四季申請IPO,於2022年第二季興櫃掛牌、2023年第二季申請上櫃。

海柏特專注於各種3C品牌的產品售後服務、維修,包含PC、手機、家電、印表機等,此外也有BPO(Business Process Outsourcing,商業流程委外),協助全球各地的品牌做落地的區域性服務,包含接電話、回覆社群與電子郵件等,目前擁有1,400個據點、涵蓋20+個國家。

海柏特去年營收年比成長22%,約為5億元新台幣,「不是特別好,但是還可以啦,因為去年第二季開始因為疫情的關係,東南亞很多國家都封城,影響比較大。」侯知遠說,「雖然營收略為不如預期,但合作的品牌不斷增加。」

責任編輯:錢玉紘

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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