數位職缺超過一半!保險業年增1.4萬人力需求,這3個產業人才最匱乏
數位職缺超過一半!保險業年增1.4萬人力需求,這3個產業人才最匱乏

國家發展委員會今(4日)攜手經濟部、國防部、交通部及金管會辦理的21項重點產業,發布「110~112年重點產業人才供需調查及推估報告」,其中人才需求最迫切TOP3為人工智慧應用服務、離岸風電、IC設計產業,且數位發展相關職缺占比過半。

國家發展委員會副主委施克和表示,該調查主要反映中期產業人力供需狀態,未來可以做為政策校對,提供產業、勞動、教育培訓端參考。

國家發展委員會副主委施克和
國家發展委員會副主委施克和指出,保險業隨著超高齡社會到來,相關長照等商品增加,需要的人才也增加。
圖/ 國家發展委員會

盤點21項重點產業,保險業年增需求1.4萬最多

為掌握產業發展所需人才,國家發展委員會自100年起,每年依據「產業創新條例」第17條規定,以政府當前推動的重要產業為基礎,協調各中央目的事業主管機關辦理未來3年產業人才供需調查及推估,今年調查進入第10年,4大部會辦理的21項重點產業:IC設計、通訊、資料服務、智慧機械、人工智慧應用服務、離岸風力發電、太陽光電、半導體產業材料、設計服務、調理食品、航空(含國防航太)、造船(含國防船艦)、國防船艦、旅行、旅宿、觀光遊樂、銀行、證券、投信投顧、期貨、保險等產業。

若以平均每年新增需求人數來看,保險業平均每年新增需求1.4萬最多,其次為智慧機械產業9千人、旅宿業7千人。由於各產業所需人力規模不一,新增需求人數多,不代表該產業人才需求孔急。

以保險業來看,隨著超高齡社會到來,相關長照等商品增加,需要的人才也增加,需要的人才職業包括精算相關、核保、理賠、投資、金融科技等5類人員,且隨著金融科技發展,保險業轉型發展也需要這類人力,不過,目前金融科技人才供需還算均衡,無明顯人力缺口存在。

AI應用服務、離岸風電、IC設計人才需求迫切

進一步觀察各產業新增需求人數占該產業就業人數之比例,可發現「人工智慧應用服務」產業占比13.9%相對較高,其次為「離岸風電」產業占13.7%、「IC 設計」產業占 11.7%。

其中「人工智慧應用服務」產業對人才需求相對迫切,該調查以高科技製造業人工智慧應用人才需求為調查範疇,推估顯示,每年平均新增需求為2,233~2,730人,面臨潛在人才缺口,欠缺的專業人才包括:AI應用工程師、專業領域應用工程師、資料工程師、AI與資料科學家、AI專案經理等5類人才,其中專業領域應用工程師面臨在職人員易被挖角,流動率較多的困境,廠商反應職務招募狀況較困難。

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人工智慧應用服務產業的人才需求相對迫切,每年平均新增需求為2,233~2,730人。
圖/ shutterstock

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隨著國內推動能源轉型,積極增設離岸風電,報告指出由於今年新增的裝置容量較多,人才需求情況較明顯,有近57%廠商反應人才供給不足,推估來看,離岸風力發電產業專業人才每年平均新增需求為293~360人,需求的人才有機電整合工程師、專案管理主管、品管工程師等。

沃旭能源離岸風電
報告指出,今年新增離岸風電裝置容量較多,人才需求情況較明顯,有近57%廠商反應人才供給不足。
圖/ OrstedTW via facebook

IC 設計部分,由於5G商業應用具體化、智慧車與電動車長期趨勢看好及AIoT應用成長快速,推估IC 設計產業專業人才每年平均新增需求3,353~6,293人,欠缺的專業人才包括韌體工程師、驅動程式設計工程師、作業系統工程師以及工程師及數據分析師等。

施克和指出,人才欠缺主要原因有應屆畢業生供給數量不足、在職人員技能或素質不符、在職人員亦被挖角流動率過高,占比約達7成。

此外,21項重點產業所需人才職業項目共計118項,其中數位發展相關職類占比超過一半,其中AI應用服務、資料服務以及通訊業的數位人才需求較強勁。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #人才 #國發會
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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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