估值超過35億美元!以魔術方塊為靈感的德國網銀N26,如何躍升歐洲身價最高FinTech新創?
估值超過35億美元!以魔術方塊為靈感的德國網銀N26,如何躍升歐洲身價最高FinTech新創?

德國網路銀行霸主N26,成立不到3年,就取得德國聯邦金融監管局(BaFin)的銀行從業全權授權及歐洲中央銀行的許可證,成為歐洲第一家取得此執照的純網路銀行,並陸續獲得紐約Insight Venture Partners、中國騰訊控股、安聯(Allianz X)、新加坡政府投資公司(GIC)等大企業和投資機構爭相投資, 截至去(2020)年,N26已獲得超過7.8億美元(約217.30億新台幣)的融資,公司估值超過35億美元(約975.07億新台幣)

用時不到8年,N26已成為德國市值最高的獨角獸公司、躍居歐洲身價最高FinTech新創,並位列全球市值最高的10家金融科技公司的排行榜上。

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從青少年轉移至成年客戶,洞察網銀商機

N26是由瓦倫丁.斯塔夫(Valentin Stalf)和馬克西米利安.泰恩塔爾(Maximilian Tayenthal)兩位好朋友於2013年共同創立。成立之初,公司名為Papayer,以「青少年」為目標族群,發售預付卡,每次領錢只收取一歐元(約34元新台幣),且持卡青少年的家長可以透過應用軟體管理孩子帳戶資金的使用。由於公司並未獲得銀行牌照,僅與德國Wirecard銀行合作,作為渠道運營,但是,預付卡的成效與兩位創辦人最初的預想不同,青少年並沒有想要此產品,反而是青少年的家長使用其應用軟體的積極性極高,主要是用於處理預算管理、個人匯款等方面的紀錄。

N26-founders
N26的兩位創辦人。左為瓦倫丁.斯塔夫(Valentin Stalf);右為馬克西米利安.泰恩塔爾(Maximilian Tayenthal)。
圖/ 截圖自Twitter

2015年,公司以Number26為名,與Wirecard銀行正式推出以成年客戶為主的萬事達卡(Mastercard), 此卡的特色為註冊卡片便捷、帳戶申辦免費、提供行動支付等功能 ,先後在德國、奧地利、法國、希臘、愛爾蘭等歐洲國家亮相,一上市,便受到廣大客戶的歡迎。僅僅一年的時間,Number26就累積10萬名使用者,兩位合夥人因此意識到網路銀行存在著巨大的商業機會,便決定拓展其業務。

客戶數逐年成長!提供低手續費、高價值的網銀服務

2016年,公司取得德國銀行牌照,搬到柏林,同時更名為N26,其名字的靈感是來源於魔術方塊(Rubik’s Cube),因為魔術方塊非常複雜,是由26個獨立的立方體組成,但若有正確的策略,只需幾個簡單的步驟便能解決。因此,N26希望能用正確的策略,帶領客戶輕鬆翻轉使用複雜的銀行系統。

Rubik’s Cube
圖/ 截圖自Facebook

2016年,N26結束與Wirecard銀行的合作,將所有客戶轉移到其新的獨立系統上,專注於網際網路銀行的各式業務及功能開發,除了一般銀行提供的帳戶相關服務、國際匯款、貸款等業務外, N26還提供一系列低手續費、高價值的網路銀行服務,包括Cash26(零售商現金服務)、MoneyBeam(快速轉帳)、消費信貸、外匯換匯、Spaces(財務儲蓄)和生活保險六種主要服務 。此外,N26亦提供投資組合、利息儲蓄帳戶等其他金融服務,以滿足客戶在網路銀行使用上的各種期望。

自成立以來,N26的客戶數一直保持高成長的態勢,2019年2月,N26的使用數量已達250萬,同年6月客戶數新增至350萬,僅四個月,就增加100萬的客戶。 截至去(2020)年,N26的使用者數量已超過500萬,交易量高達200億歐元(約6,757.38億新台幣),營業據點涵蓋歐洲25個國家

估值漲至27億美元,躍升歐洲身價最高的FinTech新創

眾多競爭者中,英國金融科技公司Revolut在歐洲純網銀市場中佔有重要地位,不僅讓客戶可持有多達25種法定貨幣以方便換匯,更推出加密貨幣支援系統,以提供比特幣(Bitcoin)、乙太幣(Ethereum)和萊特幣(Litecoin)等虛擬貨幣的買賣。此外,其最大的特色是所有提供的服務,皆不需手續費,讓Revolut的估值迅速提升,並被封為歐洲最大金融科技獨角獸。

直到2019年,N26獲得美國Insight Venture Partners、新加坡政府投資公司(GIC)等投資機構的3億美元(約83.62億新台幣)融資後, 估值一舉上升至27億美元(約752.54億新台幣),才首度超越Revolut公司17億美元(約473.82億新台幣)的估值,躍升為歐洲身價最高的金融科技(FinTech)新創之一

Revolut
圖/ 截圖自Revolut Facebook

延伸閱讀:顛覆傳統金融業!Revolut俄籍創辦人,如何五年打造英國最具價值FinTech獨角獸?

未來,N26將繼續積極拓展海外市場,並以美國為主,打造世界第一家數位化銀行,無任何實地經營的機構,透過簡單透明的線上設計為客戶提供100%的數位銀行體驗,讓使用者擺脫傳統銀行繁瑣的交易程式。

N26創辦人兼執行長Valentin Stalf表示:「進入美國市場,是N26在全球化程序中的一個重要里程碑,全球數百萬人、尤其是美國人,仍在為各類銀行服務支付隱藏的高額費用,並對糟糕的服務體驗感到沮喪。 因此,N26將從根本上改變這些傳統的銀行服務方式 。」

而這場N26和Revolut的純網銀「德英之戰」也將不只在歐洲各國展開,而是在世界各地與各國網銀霸主有更激烈的廝殺。

資料來源:Mdeditor創業小聚新浪財經信傳媒匯流新聞網
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

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Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?
Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角,要維持產業競爭力,僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時,台灣社會面臨高齡化與少子化,伴隨世界經濟局勢瞬息萬變,也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速,人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)表示,企業必須抛棄僵化的職場職能定義,把人才視為技能的組合,才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產,過去被低估的HR價值正在翻轉,如今透視人才技能與挖掘人才潛力,將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院(IMD)最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出,以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中,台灣整體排名較前年(2022)下降1個名次,排名全球第20名;其中,在「吸引與留住人才」指標中排名第21名,顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
圖/ Workday

人才管理,從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商,其平台以人工智慧為核心,幫助客戶提升員工表現、加強工作效率,推動業務永續發展,至今已累計全球逾萬間企業使用,包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣,根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出,台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段,數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察,Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活,導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標,不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎,而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud,企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前,全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud,因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展,快速回應市場需求。

許耀邦解釋,「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略,其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維,改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣,賦予投資與佈局的價值,以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之,人才管理將從過去人為主觀的管理方式,透過數位轉型轉變成數據驅動思維,讓員工數據能轉化為業務策略,更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行,加值三大管理面向

如Workday整合式人力資源管理平台(Human Capital Management,HCM)幫助企業深入了解其人才管理需求,透過履歷等既有資料,Workday HCM可推斷人才潛在技能,協助企業領導者快速辨別出所擁有技能與職缺相符合的潛在人才。

Workday Human Capital Management (HCM)
Workday Human Capital Management (HCM)
圖/ Workday

更進一步的,還有Workday為企業建構的「技能雲」(Workday Skills Cloud),透過機器學習自動生成員工技能標籤,並隨著員工發展持續更新數據,讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力,並精準的制定出基於技能的人才策略,包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例,如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊,對於跨區的國際企業而言並非易事;然而,透過Workday解決方案,即可一鍵盤點全球人才庫,即時挑選人才組成專案團隊,分配任務。

「Workday以一致的操作方式管理數量龐大的客戶數據,每年處理逾6,500萬名用戶的8,080多億條系統指令。透過訂閱制及聯邦學習(Federated Learning ,一種跨裝置或伺服器的機器學習),Workday可為各個地區或產業的客戶提供獨一無二的數據及系統介面,同時確保遵從隱私及監管條例。如此基於嚴謹與真實的人才數據,讓AI模型得以持續產生有用及可信的結果。」

許耀邦補充,從招聘、到職的各個階段,科技的力量不容忽視。在未來,可期待生成式AI幫助人資生成精準的職位描述(JD),或公司政策懶人包及FAQ、職涯發展建議報告等,不只幫助員工更順利地完成工作,也有助於企業與員工的溝通,更科學的掌握員工狀況與判斷決策。

員工心聲,建立意見表達平台

以人為本,是Workday的企業文化,也是產品核心。如Workday Peakon Employee Voice即是一個智慧型意見表達平台,為員工提供匿名的意見表達管道,培養積極主動的工作氛圍。透過10分制的問卷調查和評論,鼓勵員工分享工作體驗、對工作的期待等。接著,由系統透過心理學計算機制,自動判斷員工情緒與身心狀況,幫助企業即時掌握員工狀態,並即早關懷員工、預防潛在風險。

Workday 美國總部大堂
Workday 美國總部大堂
圖/ Workday

「擁抱一個小改變,就有機會帶來龐大的效益。」面對新時代的挑戰與機遇,許耀邦說最重要的還是企業要勇於踏出第一步,「數位轉型絕對不只是把紙本電子化的表面工作,基於想要更敏捷、更美好的決心,才能真正跟上時代,吸引卓越人才,實現美好未來。」

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