估值超過35億美元!以魔術方塊為靈感的德國網銀N26,如何躍升歐洲身價最高FinTech新創?
估值超過35億美元!以魔術方塊為靈感的德國網銀N26,如何躍升歐洲身價最高FinTech新創?

德國網路銀行霸主N26,成立不到3年,就取得德國聯邦金融監管局(BaFin)的銀行從業全權授權及歐洲中央銀行的許可證,成為歐洲第一家取得此執照的純網路銀行,並陸續獲得紐約Insight Venture Partners、中國騰訊控股、安聯(Allianz X)、新加坡政府投資公司(GIC)等大企業和投資機構爭相投資, 截至去(2020)年,N26已獲得超過7.8億美元(約217.30億新台幣)的融資,公司估值超過35億美元(約975.07億新台幣) 。

用時不到8年,N26已成為德國市值最高的獨角獸公司、躍居歐洲身價最高FinTech新創,並位列全球市值最高的10家金融科技公司的排行榜上。

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從青少年轉移至成年客戶,洞察網銀商機

N26是由瓦倫丁.斯塔夫(Valentin Stalf)和馬克西米利安.泰恩塔爾(Maximilian Tayenthal)兩位好朋友於2013年共同創立。成立之初,公司名為Papayer,以「青少年」為目標族群,發售預付卡,每次領錢只收取一歐元(約34元新台幣),且持卡青少年的家長可以透過應用軟體管理孩子帳戶資金的使用。由於公司並未獲得銀行牌照,僅與德國Wirecard銀行合作,作為渠道運營,但是,預付卡的成效與兩位創辦人最初的預想不同,青少年並沒有想要此產品,反而是青少年的家長使用其應用軟體的積極性極高,主要是用於處理預算管理、個人匯款等方面的紀錄。

N26-founders
N26的兩位創辦人。左為瓦倫丁.斯塔夫(Valentin Stalf);右為馬克西米利安.泰恩塔爾(Maximilian Tayenthal)。
圖/ 截圖自Twitter

2015年,公司以Number26為名,與Wirecard銀行正式推出以成年客戶為主的萬事達卡(Mastercard), 此卡的特色為註冊卡片便捷、帳戶申辦免費、提供行動支付等功能 ,先後在德國、奧地利、法國、希臘、愛爾蘭等歐洲國家亮相,一上市,便受到廣大客戶的歡迎。僅僅一年的時間,Number26就累積10萬名使用者,兩位合夥人因此意識到網路銀行存在著巨大的商業機會,便決定拓展其業務。

客戶數逐年成長!提供低手續費、高價值的網銀服務

2016年,公司取得德國銀行牌照,搬到柏林,同時更名為N26,其名字的靈感是來源於魔術方塊(Rubik’s Cube),因為魔術方塊非常複雜,是由26個獨立的立方體組成,但若有正確的策略,只需幾個簡單的步驟便能解決。因此,N26希望能用正確的策略,帶領客戶輕鬆翻轉使用複雜的銀行系統。

Rubik’s Cube
圖/ 截圖自Facebook

2016年,N26結束與Wirecard銀行的合作,將所有客戶轉移到其新的獨立系統上,專注於網際網路銀行的各式業務及功能開發,除了一般銀行提供的帳戶相關服務、國際匯款、貸款等業務外, N26還提供一系列低手續費、高價值的網路銀行服務,包括Cash26(零售商現金服務)、MoneyBeam(快速轉帳)、消費信貸、外匯換匯、Spaces(財務儲蓄)和生活保險六種主要服務 。此外,N26亦提供投資組合、利息儲蓄帳戶等其他金融服務,以滿足客戶在網路銀行使用上的各種期望。

自成立以來,N26的客戶數一直保持高成長的態勢,2019年2月,N26的使用數量已達250萬,同年6月客戶數新增至350萬,僅四個月,就增加100萬的客戶。 截至去(2020)年,N26的使用者數量已超過500萬,交易量高達200億歐元(約6,757.38億新台幣),營業據點涵蓋歐洲25個國家 。

估值漲至27億美元,躍升歐洲身價最高的FinTech新創

眾多競爭者中,英國金融科技公司Revolut在歐洲純網銀市場中佔有重要地位,不僅讓客戶可持有多達25種法定貨幣以方便換匯,更推出加密貨幣支援系統,以提供比特幣(Bitcoin)、乙太幣(Ethereum)和萊特幣(Litecoin)等虛擬貨幣的買賣。此外,其最大的特色是所有提供的服務,皆不需手續費,讓Revolut的估值迅速提升,並被封為歐洲最大金融科技獨角獸。

直到2019年,N26獲得美國Insight Venture Partners、新加坡政府投資公司(GIC)等投資機構的3億美元(約83.62億新台幣)融資後, 估值一舉上升至27億美元(約752.54億新台幣),才首度超越Revolut公司17億美元(約473.82億新台幣)的估值,躍升為歐洲身價最高的金融科技(FinTech)新創之一 。

Revolut
圖/ 截圖自Revolut Facebook

延伸閱讀:顛覆傳統金融業!Revolut俄籍創辦人,如何五年打造英國最具價值FinTech獨角獸?

未來,N26將繼續積極拓展海外市場,並以美國為主,打造世界第一家數位化銀行,無任何實地經營的機構,透過簡單透明的線上設計為客戶提供100%的數位銀行體驗,讓使用者擺脫傳統銀行繁瑣的交易程式。

N26創辦人兼執行長Valentin Stalf表示:「進入美國市場,是N26在全球化程序中的一個重要里程碑,全球數百萬人、尤其是美國人,仍在為各類銀行服務支付隱藏的高額費用,並對糟糕的服務體驗感到沮喪。 因此,N26將從根本上改變這些傳統的銀行服務方式 。」

而這場N26和Revolut的純網銀「德英之戰」也將不只在歐洲各國展開,而是在世界各地與各國網銀霸主有更激烈的廝殺。

資料來源:Mdeditor、創業小聚、新浪財經、信傳媒、匯流新聞網
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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