韓國獨角獸再添一隻!前Google工程師打造、AI核心數位廣告公司Moloco,如何顛覆市場?
韓國獨角獸再添一隻!前Google工程師打造、AI核心數位廣告公司Moloco,如何顛覆市場?

Moloco在2021年5月初正式宣布已從新韓金融集團(Shinhan Finance Group)領銜的投資者們手上獲得超過10億美元的資金,順利完成C輪融資,並晉升為獨角獸俱樂部一員,成為矽谷新創圈首家以AI技術為主的韓國企業。

一家夢想在納斯達克上市交易的跨國廣告平台公司

Moloco成立於2013年, 是一家採用AI技術的廣告解決方案公司 ,因為擁有來自Google、亞馬遜和Twitter的頂尖人才和能分析大數據的技術,讓Moloco打造出領先同業的廣告平台,其運作邏輯是允許客戶根據消費者電腦或手機上的使用數據制定客製化的線上廣告來獲利,例如:曾經搜尋或曾購買過耳機的消費者,會看到耳機產品的相關廣告。

Moloco的創辦人安益進(Ahn Ik-jin)曾是Google和YouTube的工程師,從韓國首爾大學到美國常春藤名校賓夕法尼亞大學,一路都就讀名校,而在聖地牙哥加利福尼亞大學就讀博士期間,他停止學業、開始在Google工作,並利用AI技術替YouTube開發廣告演算法,為閱聽眾推薦影音,建立了YouTube廣告的盈利模式。

Moloco
Moloco創辦人安益進(Ahn Ik-jin)。
圖/ 截圖自Twitter

離開Google後,他與兩位前Google同事一起在矽谷創辦Moloco,現在分別在美國、南韓、新加坡、日本、印度尼西亞和英國等六個國家設有分公司。 若要說Moloco擁有無可匹敵的全球影響力一點也不為過,因為它的平台可觸及全球75億台裝置,覆蓋率相當高

Moloco也計劃利用募得的資金,從全球招聘新的工程師(特別是懂得機器學習的人才)、增強軟硬體的基礎建設、擴展其廣告業到線上電商領域,並將創業的最終目標設定為「 有朝一日能在納斯達克上市進行交易 」。

NASDAQ
圖/ shutterstock

利用機器學習優化客戶的廣告收益

Moloco有兩項主要產品,首先是 Moloco雲端(Moloco Cloud) ,可優化廣告競價的自動化平台,幫助手機營運商利用第一方資料(First-party data,指透過公司內部線上或線下管道自行蒐集的消費者資料)分析來盈利;其次是 零售媒體平台(retail media platform) ,幫助電商業者將網頁投放到各種媒體平台,並增加曝光機會。

Moloco的技術是以機器學習(machine learning)幫助App優化和預測使用者在特定行為上的表現 。安益進表示:「當廣告識別碼(IDFA)在蘋果iOS系統裡越來越難取得的時候,這對公司反而是個好消息」,因為少了IDFA資料,相關的行為追蹤數據將大幅減少,廣告成效勢必受到一定程度影響,因此機器學習將成為供需市場雙方成功進行廣告投放的基石。

MOLOCO Cloud
圖/ Moloco Cloud

延伸閱讀:Facebook登報槓上蘋果!遭iOS限制的IDFA是什麼?為什麼能斷了千萬廣告商財路?

2020年Moloco的總銷售額約為1.78億美元,但2021年頭三個月才剛過完,其營收已達8,890萬美元,今年的總銷售額預計將比去年成長2倍,達到4億美元 ,目前公司約有50%的收入來自歐洲,美國則約佔25%。如此快速的盈利的也吸引SK Telecom(韓國知名的通訊營運商)、LG和Krafton(魁匠團,一家韓國電子遊戲開發商及控股公司,前身為遊戲工作室「藍洞」)紛紛加入融資行列。

廣告收益轉向數位化、推崇用戶隱私的大環境

在COVID-19加速數位依賴的情況下,數位化廣告已成為廣告世界的主要潮流,在電視或報紙上刊登廣告已過時,且廣告收益也打破社群媒體網站和搜索引擎的記錄。 過去四年裡,Moloco年均成長率高達180% ,當安益進被詢問是否有考慮讓Moloco現在就上市,他表示:「公開上市可替我們打開很多大門,但目前我們只會專注於與投資者密切合作,以發展公司規模和增強產品。」

安益進進一步解釋:「 投資者現在對手機廣告如此感興趣的原因之一,與蘋果iOS系統修正用戶隱私和數據使用有關 。」亦即,蘋果應用程式必須透過「應用程式追蹤透明度」(ATT)架構,向用戶取得許可後,才能蒐集和分享iPhone裝置的IDFA。對此,安益進樂觀的說:「 蘋果的舉措將替具創意的解決方案,提供公平的競爭環境 。」

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圖/ Shutterstock

延伸閱讀:蘋果iOS 14.5把隱私還給用戶、臉書也向它投降!為何「App追蹤透明度」是最強新功能?

Moloco自2018年開始已處理超過100兆筆的數據,近期每個月更投放超過130億個廣告,它的核心客戶包含迪士尼、納克森(Nexon,一家韓國電腦遊戲控股公司)、網石遊戲(Netmarble)等跨國公司。以上市公司網石遊戲為例,他們利用Moloco Cloud的服務,在確定遊戲發佈後的頭幾個月,採用能刺激用戶下載安裝的廣告投放策略,並利用這些用戶數據訓練機器辨識出最有價值的廣告投放模式,例如降低安裝程式成本(Cost Per Install,CPI)將可達到最多下載次數。

安益進曾說:「每家韓國新創公司都可以成為獨角獸,也不是所有新創公司都必須以矽谷為基地,它們可以成為先成為國內市場的佼佼者,再進一步獲得全球地位。」不久前,韓國宣布已有12家新創公司成為獨角獸企業,有助於企業成長的創業環境、地方政府的支持,加上開箱即用(out-of-the-box,OOTB)的創新和科技實力,韓國新創公司近幾年在全球持續大放異彩。

資料來源:KoreaTechDeskAD ExchangerKED GlobalPulseMolocoStartup AroundCrunchBase
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

關鍵字: #數位廣告 #AI
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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

WPP Media
WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
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第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
圖/ WPP Media

AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
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此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
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在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
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TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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