沒戴安全帽、誤闖施工區AI都能抓,地震預警還比官方快!中保科如何吃下百億防災商機?
沒戴安全帽、誤闖施工區AI都能抓,地震預警還比官方快!中保科如何吃下百億防災商機?

清明連假,台鐵發生的太魯閣號出軌意外,讓工地安全的議題再度浮上檯面。

人是充滿變數與未知的生物,很難要求每個人都擁有一樣自律、謹慎的態度,在施工的工地現場,生命的安全比任何事情都還要重要,適時導入科技的管理,除了能讓工作變得更有效率,安全度也能得到保障。在台灣,中保科技集團旗下的「保創科技」,投入智慧工地管理,以及防災科技,已經有多時的經驗。

沒戴安全帽、誤闖施工區,AI都能抓到

「在工地要偷雞摸狗,是擋不住的,」中保智慧城市本部副總鄧經忠解釋,一般的工地,都是透過警衛來管理安全,當遇上假日或是停工休息時,則透過保全系統監控。

不過問題來了,工地的環境是多變的,「一下拆這邊,一下拆那邊,每天的環境都不一樣。」

不只如此,在施工的地方,可以分為「工地」、「工區」。工地可以進出的人員比較雜,包括工人、來賓、送貨的廠商等等;工區則是工人實際施工的地方,鄧經忠表示,兩者管制的標準、嚴格程度大不相同,在人員管理上,還有代打卡、簽名造假等漏洞,要100%管理好,非常困難。

看見了這塊市場的痛點,保創科技整合集團資源推出「工程資訊管理平台」,導入這套系統後,工地可以做到標準化管理。

這套系統有一個儀錶板的功能,上面看到施工進度、天氣預報、進出工地人數、車輛等資訊,還有個別員工的到班狀況,管理人員可以一次掌握,無論工地開工停工,系統上都會記錄得一清二楚。

保創科技
圖/ 保創科技

這套系統導入AI辨識功能,在管理「工地」人員進出時,系統會偵測進來的人是否戴口罩、量體溫;若要進到「工區」,因為危險程度比較高,還會同步監控是否戴安全帽、酒測等等,不需要勞安人員一再的巡視工地,這些數據全部都會同步到管理平台上。

在施工的時候,假設A區域有吊車在作業,系統會啟動電子圍籬功能,有人員闖入,系統會發車警示,或是工程車停在不該停的地方,攝影機的影像辨識功能,也能即時發現給出警告,避免意外發生。

鄧經忠認為,透過科技來管理複雜度、危險性都高的工地,好處是,可以大幅減少保全人力,讓保全可以將時間精力,放在工地人員稽查,例如貨物進出,來訪賓客接待等工作,「減少了警衛,不代表沒有眼睛在看,而是科技變成了我的眼睛。

中保科
圖/ 中保科

接下來,鄧經忠希望可以做到工地中的「人員定位」。會利用新技術,將人員、機器都裝上定位裝置,可以在螢幕上掌握。

假設工地發生火災,因為環境是變動的,加上工人互相不認識,很難跟救災人員說內部有多少人受困。此外,工地很大,有些人作業的區域旁邊沒有別人,可以透過穿戴裝置監測心跳,當有人不舒服昏倒時,可以第一時間救治,鄧經忠說,這項技術內部已經在著手測試。

地震預警還比官方快,吃下知名半導體廠客戶

不只是工地管理,在智慧防災領域,中保科集團也有至少五年的經驗,以前比較多都是接公部門的案子,從去年開始接民間的生意。中保防災總經理胡志強說,防災科技應用的範圍,包括:結構物偵測(建築物)、橋梁、軌道、高科技產業廠房、手術房等等。

將感測器裝在這些場域監控,當發生地震、火災、淹水,可以做到災害來臨前的事前提醒,以及災害發生當下的應變。

以地震來說,中保科技集團建置了一套「現地型地震預警系統(指採用單一或少數幾個地震站的資料)」。

現地型地震預警系統,是利用地震波傳遞的特性,在偵測到破壞力較小但傳遞速度較快的P波(初達波、壓縮波)來臨時,立即發佈警訊,讓民眾可以在破壞力較大但傳遞速度較慢的S波(次達波、剪力波)到達前緊急避難,依震央距離的遠近,可爭取數秒至數十秒的時間。

台積電提供_021晶圓製造 矽晶圓 奈米 先進製程 半導體
國內知名的半導體廠商,採用中保科這套系統,來管控工廠面對天災時的風險。
圖/ 台積電

透過全台設置現地型地震速報主站與副站,當偵測地震P波時,能預估後續S波大小,接著將資料傳遞到有裝設這套系統的場域,像是學校、辦公大樓、高科技廠房廣播系統,發出警報聲、指示牌亮燈閃爍,提醒地震將來襲,接著系統會將電梯停在最近樓層、瓦斯自動切斷、鐵捲門開啟,警示燈會指引逃生路線。

胡志強自豪地說:「我們的地震預警比別人快5~8秒。」國內知名的半導體廠商,就採用中保科這套系統,來管控工廠面對天災時的風險。

智慧防災商機數百億,保創科技強在哪裡?

「以前的建案講求的是設備,要配保全、物業管理這些。」胡志強認為,全球都遭受極端氣候、自然災害的影響,而台灣處於地震帶,再加上有許多的數十年的老公寓,接下來的趨勢,是要把每一棟房子打造成一個安全屋。

胡志強提到,以防災業務來說,內部估算光是「水災」這塊的商機就有數十億以上,再加上地震等其他的災害防治,防災科技的市場,少說也有數百億新台幣的規模。保創科技的商業模式,是會根據客戶的需求與狀況,替客戶客製化專案內容,協助客戶建置所需要的系統,收取專案建置與維護管理費來獲利。

胡志強_中保災防總經理_鄧經忠_中保智慧城市本部副總
中保智慧城市本部副總鄧經忠(右)、中保災防總經理胡志強(左)
圖/ 蔡仁譯

保創科技之所以能整合從防災、人員管理等多個層面,是因為公司底下共有五大類業務,包括:機電(電器、排水、空調)、弱電(工程、維護)、消防(消檢、工程)、防災(地震、水情、橋梁)、控制(燈控、窗簾)。

綜觀台灣市場,有許多賣監控設備的廠商,卻少有能整合軟硬體系統,提供一條龍解決方案的業者。保創科技的強項,在於「機電統包」,意思是從機電、弱電、防災、消防等事務,都由保創自己來做;其他同業的作法,通常會將機電、弱電、消防外包處理,好處是能一次整合所有的軟硬體功能。

每年全台大大小小的建案,平均約有七千件,鄧經忠認為,現在面臨缺工,以及在安全至上的趨勢下,這塊市場接下來,將呈現爆炸式成長,而保創科技,已經跑在前頭。

責任編輯:錢玉紘

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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